先履行抗辩权的有关案例
一、案例背景
快餐排行榜2017年9月1日,陈女士携父亲、母亲、外婆共计抵达新疆索契市旅游,由该市一家宾馆(以下简称当事宾馆)预订3间家庭房。在宾馆登记入住时,宾馆在让客房表中只注明了含早餐1份以及停车位3个,宾馆未提示以及客房可升级的咨询服务等。
给领导拜年祝福语简短在隔天住宿期间,客房中的灯不亮,大外婆由于这种情况下很容易出现恐惧。陈女士发现灯无法通电,就立即拨通了当事宾馆的,向服务人员询问灯无法通电的原因,但是当事宾馆未予以解释。陈女士又到宾馆前台,请求客房服务员帮忙解决问题,服务员仅指定陈女士到当事宾馆一层前台寻求服务,但因一层前台服务人员下班而无法解决该问题,影响了陈女士在宾馆的住宿质量。渣男语录
二、宾馆的履行抗辩权八年级英语下册教学计划
根据《公司法》规定,宾馆应当尽到妥善职责,应当确保客人的合法权益不受侵害,为客人提供安全舒适的住宿环境;违反职责的宾馆需对客人负责,应按照《国家旅游法》有关规定
火炬之光局域网客房服务质量不佳时,承担违约金责任而向客户赔偿。小型冰箱
因此,当事宾馆应该尽最大努力履行抗辩权,不但要履行公司法规定的职责,同时也要按照国家旅游法的规定,采取相应的措施,确保客户的权益得到保障,对客房提供的服务质量和客户住宿质量负责,承担赔偿责任并向客户赔偿损失。
三、结论
从以上案例分析来看,宾馆未尽到妥善职责,没有在登记入住时,明示客房服务项目,也没有提供及时服务,拒不为陈女士提供有效服务,直接影响了陈女士的住宿质量,违反了国家旅游法等法律法规,因此,宾馆应负相关责任。
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