旅⾏社的计调业务有⼴义与狭义之分。从⼴义上讲，旅⾏社计调业务是对外代表旅⾏社同旅游服务供应商建⽴⼴泛的协作络，签定采购协议，保证提供旅游者购买的各种服务，并协同处理有关计划变更和突发事件；对内做好联络和统计⼯作，为旅⾏社业务决策和计划管理提供信息服务。从狭义上讲，计调业务主要是指旅⾏社为落实旅游计划所进⾏的旅游服务采购以及为旅⾏社业务决策提供信息服务等⼯作的总称。
计调⼈员的职责
(1)信息资料员。
信息资料员的具体职责：
①收集、整理来⾃旅游业的各种信息；
②将汇编的信息资料下发给有关部门，并存档及使⽤；
③向旅⾏社的决策层提供所需信息及资料分析报告；
④收集旅游团的反馈信息并制作列表。
(2)统计员。
统计员的具体职责：
①统计全社旅游业务⽉、季报表，编写接待⼈数⽉、季报告；
②承接并向有关部门及⼈员分发旅游团的接待计划；
电视机的发展史 ③承接并安排各地旅⾏社的接待计划；
清淡的菜 ④向旅⾏社的决策部门、财务部门提供旅游团(者)流量、住房、交通等⽅⾯的业务统计及分析报告；
证书错误怎么办 ⑤编写全社年度业务计划。
(3)值班联络员。爱情哲理
值班联络员的具体职责：
①做好昼夜值班记录和电话记录，并正确⽆误地进⾏转达与传递；
②全社的接待计划应做到了如指掌，并在登记表上及时标出接待团的编号、⼈数、服务等级、订房情况、抵离⽇期、下⼀站城市、船班或车次时间等；
③掌握旅游团取消、更改情况，并及时通知有关⼈员做好调整接待。
(4)订房业务员。
订房业务员的具体职责：
①与饭店洽谈房价，签订协议书；
②根据接待计划为游客及导游预定住房；
③要认真负责做好预定房的变更或取消⼯作；
④制作旅⾏社住房流量表及其单项统计；
⑤协同财务部做好旅游团(者)⽤房的财务核算⼯作。
(5)内勤业务员。
内勤业务员的具体职责：
上海经济适用房条件 ①与餐馆、车队进⾏洽谈，签订协议书；
②根据接待计划，为旅游团订餐、订车，要做好有关变更或取消的⼯作；
③负责安排宴请、冷餐会、⼤型招待会；
④为旅游团预订⽂艺节⽬票，负责落实专场演出等；
曲炜周易网 ⑤负责安排特殊要求的参观、访问、拜会。
版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。
发表评论