湖南工商大学旅游目的地管理期末考试
湖南工商大学旅游目的地管理期末考试
一、填空题
1、旅游目的地是指____________________,并能满足其特定旅游目的的各种旅游吸引物、旅游设施和服务体系的空间集合。
2、地方理论是从人的感觉、心理、_________、伦理和道德的角度来认识人与地方的关系的理论。
3、旅游作为一个综合性的产业,与其有关联的行业和集团组织很多,所涉及的利益相关者相当复杂,包括当地政府、旅游企业、旅游者、媒体部门、当地居民、________、非政府部门、学术界和其他的一些组织机构。
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4、旅游者乃是旅游活动的主体和基础是整个旅游业盈利的主要来源,关注旅游者的体验是____________
5、凡能对旅游者产生吸引力,并具备一定旅游功能和价值的自然和人文因素的原材料,统
称为旅游资源它是旅游业发展的前提,是旅游业的基础,是发展旅游事业的基本物质条件在畴上属于_______
6、旅游目的地资源调查的容包括旅游资源背景状况、旅游资源赋存状况、旅游资源开发状况、_____________
7、旅游目的地客源市场是指旅游目的地的某一特定旅游产品的现实购买者与潜在购买者,具有如下特点:__________、旅游需求的可诱导性、旅游目的地的可替代性、客源市场的季节性、对周围环境的敏感性、旅游市场的竞争性。
8、旅游目的地人力资源开发的原则有_________医疗保险卡余额查询、确保人力资源保障原则、保障员工长期利益原则、立足本地原则、以人为本原则。
9、旅游目的地所需人力资源有旅游宏观管理人员、酒店与餐饮管理人员、体育娱乐设施管理服务人员、旅游景点管理服务人员、旅行社与旅游代理机构管理人员、____________________、旅游商品生产营销人员、旅游专业研究人员。
10、旅游目的地服务是指______________________。旅游目的地服务体系是旅游目的地
为更好地为旅游者提供全面周到的服务,众多旅游企业及相关部门提供相互联系、相互影响的有机组织序列服务的系统。
二、选择题
1、从旅游过程来看,也就是说从旅游者的眼光出发,从旅满者的市场导向出发, 会形成包括常住地、出发地、()、集散地的一个系列概念
A、居住地
B、目的地
C、中转地
华西村人均收入D、过境地
2、旅游目的地竞争力”的主体是“旅游目的地”,即“满足旅游者需求的服务和设施中心”,其最直接的目标是满足旅游者的需求,为其提供满意的旅游经历, 从而实现旅游目的地的经济目标。
A、旅游者
B、旅游目的地
C、旅游企业
D、当地居民
3、当地社区也可以说成是当地居民。因为当地居民是社区的主体,也是社区参与的主体,因此,当地居民在旅游发展中既是参与者,更应该是()
A、决定者
B、受益者
C、竞争者
D、践行者
虎皮鹦鹉怎么养4、旅游资源是旅游业发展的物质基础,是旅游开发的依据,通常认为旅游资源主要包括自
然旅游资源和()
A、人文旅游资源
B、社会旅游资源
C、文化旅游资源
D、环境旅游资源
5、旅游目的地资源的分类方法有基于资源()的分类、基于资源性状的分类。按资源的等级及管理围分类法、按功能对旅游资源进行分类、按旅游资源的利用现状分类
A、类型
B、形态
C、成因
D、特性
巧解姻缘天作合三、判断题
1、所谓旅游目的地,是吸引旅游者在此作短暂停留、参观游览的地方。旅游通道将客源地和目的地两个区域连接起来,是整个旅游系统的桥梁。()
2、旅游目的地资源开发是指以旅游活动开发为核心促进旅游业全面发展社会经济活动,它是一项全面,综合性的系统工程。()
3、根据资源形成的原因进行分类,常用的有"二分法”和''三分法”。()
4、旅游资源评价的目的是确定该旅游资源在一定区域围的价值和地位,为旅游目的地的开发与规划提供科学依据。()我对你的感觉其实你懂得是什么歌
5、影响旅游客源市场的季节性因素有两个方面,一是旅游者休闲假日的社会性季节性,二是旅游资源的自然性季节性,于是导致了旅游客源市场具有很强的季节性。()
四、简答题
1、如何理解旅游目的地的概念和涵。
2、旅游目的地空间结构规划的关键要素主要包括哪些容。
3、简述新形势下旅游目的公共服务体系要素及管理策略。

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