《王者荣耀》防沉迷上线第一天34万账号受到限玩保护
《王者荣耀》防沉迷上线第⼀天34万账号受到限玩保护
7⽉5⽇,腾讯公布了“《王者荣耀》健康系统”上线试运⾏的⾸⽇情况。数据显⽰,截⾄7⽉5⽇凌晨5时,健康系统⽣效的最⾼峰时段出现在⽤户游戏时间最集中的晚间。在同⼀个⼩时内,共有34万个账号受到健康系统的保护,在登录游戏达到限时时段后下线。
严苛“健康系统”:
医用外科口罩哪个牌子好12岁以下玩家
每⽇限玩1⼩时
即⽇起,12周岁(含12周岁)以下的未成年⽤户的游戏账号,在累计登录游戏时长达到1个⼩时之后将被强制下线,当⽇不能再登录游戏。12周岁以上的未成年⽤户则适当放宽⾄2个⼩时。超过时长后,未成年⽤户将会收到下线提⽰。
⽽针对⼴⼤玩家关⼼的“对战过程中突然遭强制下线”的情况,“健康系统”规定,如果未成年⽤户在对局过程中达到游戏时间上限,系统将会在对局结束后,才会弹出提⽰并强制下线。
值得注意的是,通过iOS客户端“游客登录”进⼊游戏的玩家,系统将默认判定为12周岁以下未成年⽤户,每⽇限玩1⼩时。
把我的悲伤留给自己《王者荣耀》团队表⽰,⾃6⽉份推出初版“健康系统”以来,团队正在通过多个渠道收集⽤户反馈,积极优化“健康系统”,后续还将会陆续上线“12周岁及以下未成年⼈晚上9点后禁⽌登录”“未成年⼈消费限额”等功能,加强对未成年⼈⾮理性游戏的引导和约束。
“健康系统”与“成长守护平台”双管齐下,
已有未成年玩家被下线
“健康系统”以⽤户注册时提交的⾝份证信息来判定⽤户年龄,从⽽采取对应措施。针对部分未成年⼈使⽤长辈或他⼈⾝份证进⾏游戏实名注册、使⽤长辈或他⼈的QQ/号进⾏游戏,从⽽绕过“健康系统”的问题,腾讯游戏也推出了“成长守护平台”,为守护未成年⼈游戏健康构筑了⼀道强⼒防线。
“健康系统”+“成长守护平台”双管齐下,很快得到了验证。系统上线后,《王者荣耀》客服就收到玩家反馈,称⾃⼰过去提交了成年⼈⾝份信息,却被认定为未成年⽤户,游戏时间达到1⼩时后被强制下线。当他再次登录时,竟然收到健康系统的提⽰信息。
我国世界遗产
经客服在后台查询,该玩家确实曾在实名制登记信息为成年⼈。
但经过与“成长守护平台”再核实后发现,该账户已被家长于4⽉10⽇绑定账号——玩家的真实年龄未满12周岁,健康系统对该未成年⽤户进⾏了限制。
⽬前,家长通过搜索并关注“成长守护平台”服务号,按提⽰完成注册和⼿机号验证之后,绑定孩⼦⽤于游戏的QQ/账号,即可完成关联。家长也可通过电脑端登录腾讯游戏“成长守护平台”官⽅⽹站完成上述环节。
完成绑定后,系统将会以“成长守护平台”内的未成年⼈账号作为⾝份优先判定,随着平台功能陆续上线,家长将享有以下权限:
1.随时随地查询孩⼦的游戏、消费记录;
2.消费提醒,孩⼦⼀旦消费将第⼀时间收到短信;
3.玩游戏提醒,孩⼦⼀上线⽴即提醒;
4.时段设置,只能在规定时间段玩游戏;
4.时段设置,只能在规定时间段玩游戏;
5.⼀键禁玩,⼀键禁⽌正在进⾏的游戏。
⽽针对有家长反馈孩⼦可通过“⼩号”逃避家长监护的问题,平台相关负责⼈表⽰,后续将推出“直接绑定硬件设备”功能,让家长可以通过设备端⽽不仅是通过账号端对孩⼦进⾏管理,不断完善保护系统。
值得⼀提的是,“成长守护平台”还为家长提供了“成长课堂”板块,家长可在这⾥向教育专家们学习游戏健康、⽹络安全、亲⼦沟通等知识,帮助家长与孩⼦共同成长。
“防沉迷是腾讯⼀个长期的系统⼯程,它不是⼀个游戏系统、⼀个功能就能实现的。没有任何⼀家企业和游戏可以单⽅⾯解决,我们也希望每⼀位家长可以多花时间陪伴孩⼦成长,让每⼀个孩⼦都全⾯发展,我们现在迈出了这⼀步,也希望全⾏业和社会也和我们站在⼀起,共同守护我们的下⼀代。”《王者荣耀》制作⼈李旻如是说。
推出“家长指引⼿册”,
促进亲⼦良性沟通
为了让家长更加全⾯地了解“健康系统”以及“成长守护平台”,帮助家长消弭与孩⼦之间沟通的隔阂,《王者荣耀》团队于当天同时发布了“家长指引⼿册”。
除了对“健康系统”和“成长守护平台”进⾏相关介绍和使⽤引导外,这份⼿册还为家长与孩⼦借助《王者荣耀》促进亲⼦良性沟通、避免线条化管理给出了许多参考:⽐如,通过游戏为每个⾓⾊提供的《历史中的TA》这⼀真实故事简介,家长可以借此为孩⼦普及名⼈轶事和历史传说,激发孩⼦对游戏以外的⽂化、历史的兴趣。
⽽有了《王者历史课》《荣耀诗会》等周边视频、⾳频栏⽬,家长也可以引导孩⼦从游戏中惹⼈喜爱的⾓⾊出发,遨游历史⽂化的海洋,获得游戏以外的收获。家长甚⾄还可以把这款游戏所强调的公平竞技、团队协作的精神⽤来和孩⼦探讨,引导孩⼦从游戏中养成重视公平、积极合作的价值观。
李旻表⽰:“《王者荣耀》也许已经是⼀个好游戏,但离伟⼤的作品还有⽐较遥远的距离。⼀个伟⼤的游戏,应该有正确价值观的输出,应该和玩家产⽣感情连接,我们做游戏的初衷也是希望能够有中国游戏⼈⾃⼰的表达,对我们⾃⼰⽂化的表达。”
如何进入开发者模式《王者荣耀》制作⼈:
这是⼀项长期⼯程,
现在只是开始
从今年2⽉份推出腾讯游戏“成长守护平台”,到5⽉份实⾏移动端游戏实名制注册,到6⽉份“健康系统”初版上线,都是《王者荣耀》这款现象级⼿游在业内做出的探索和尝试。
“当⽤户量达到⼀定规模以后,我们就必须承担起对应的责任。”《王者荣耀》制作⼈李旻表⽰:“未成年⼈的健康成长、⽤户和社会的长期认可——这才是这款游戏和腾讯,乃⾄整个游戏⾏业都真⼼希望达到的⽬标。”
防沉迷是腾讯⼀个
持续推进的系统⼯程
问:你想过《王者荣耀》会到达今天的量级吗?
李旻:还真没想过会做到今天的量级。《王者荣耀》今天能够成为“国民游戏”,跟当下中国经济⽂化的快速发展、国民对国产⽂化娱乐产品的强烈需求、中国移动互联⽹全球领先的发展程度等客观因素有着密切关系——可以说,是各种各样客观因素共同把《王者荣耀》推到了现在的⾼度。
问:⽬前,部分青少年过度游戏引发不少社会争议,《王者荣耀》团队有关注到吗?
问:⽬前,部分青少年过度游戏引发不少社会争议,《王者荣耀》团队有关注到吗?
李旻:随着我们服务的⽤户规模越来越⼤,我们很早就开始思考如何对青少年⽤户进⾏有效的保护,对于做游戏研发的我们来说,这是⾮常严肃的问题,因为这关乎每⼀个家庭孩⼦的健康成长。
汽车保养其实在这次⼒度空前的健康系统推出之前,我们已经做了很多针对未成年⼈保护的举措,⽐如游戏内部分原画,包括⼀些英雄的台词和语⾳,我们都陆续做了针对性调整。
“健康系统”是在6⽉初上线的,当时我们还很不安,毕竟国内此前并没有其他⼿游做过类似的防沉迷设计,我们也是第⼀次来做这种尝试。但经过⼀个⽉的测试,我们觉得功能上⽐较稳定了,因此选择在此时推出来。
问:随着青少年防沉迷话题讨论越来越热,《王者荣耀》团队怎么看?
李旻:在这个话题变成热点前,我们就⼀直在关注和思考。这次⼀系列措施的推出,我们希望通过作为游戏开发者的努⼒,与家长协作,帮助家长更好地管理孩⼦的游戏时间,为家长与孩⼦提供⼀个更好的沟通平台,让亲⼦双⽅共同约定,享受游戏乐趣的同时,能有更多交流陪伴的时间,共同守护孩⼦的健康成长。
最伤感的一句话我们的理解是,未成年⼈保护将是⼀个长期持续的⼯作。现在不仅是《王者荣耀》团队,腾讯集中了整个公司的⼒量,调动了公司各模块的能⼒,在建设整个保护未成年⼈系统。不只我们天美⼯作室的总裁Colin(姚晓光),⽽且Pony(马化腾)、Martin(刘炽平)、Mark(任宇昕)等⾼层也亲⾃牵头,推动相关⼯作的落地,确认配套的策略甚⾄是细节。

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