昊意智能锁业
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9.27门锁常见问题及处理方法
自然灾害一:碰卡门锁没反应处理方法:
度假酒店1. 检查门锁电池是否有电(更换电池，更换注意电池正负极) 2. 检查门锁电路接头是否连接松动(连接好芯片接口)
3. 房卡是否折弯破损或者消磁(更换新房片)
二 :碰卡门锁报警开不了门处理方法:
用授权卡在对应门锁上碰三下 听到“滴滴”“滴滴”“滴滴滴”后用对应房间房卡在门锁上开次门即可
三:卡片制作
1. 总卡制作方法:
打开门锁软件 用8888 用户登陆——打开酒店员工用卡——总卡——修
torrentkitty中文网改有效时间——点击发卡即可
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2. 楼层卡制作方法:
打开门锁软件 用8888 用户登陆——打开酒店员工用卡——楼层卡——选
择对应楼层——修改有效时间——点击发卡即可
四:门锁不好锁及反锁舌出不来处理方法:
1. 门锁不好锁原因及处理方法:
(1).检查门缝是否太小，使锁舌与门框撞击从而导致锁门吃力 (校正门页使
三国志12技法门缝达到5—7mm)
(2).检查门框(门锁锁框)是否移位(校正门锁锁框) 2.反锁舌出不来处理方法:
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(1)卸掉锁舌方向的不锈钢框——打出反锁舌在装好不锈钢框即可 (2).检查门框(门锁锁框)是否移位(校正门锁锁框)
五:客人房卡丢失退房方法:
客人房卡丢失退房方法——点击对应房间——点击无卡退房即可(然后重新发行房卡到对应房间开门一次，丢失房卡自动失效)
:妥善保管《授权卡》
注:需要工程部维修工定期对门锁进行检查，
尽早建议配备零部件《锁体.电路板…… 》以免给你的客房营业带来不便,谢谢你的支持与合作.
昊意智能锁业售后服务部
2014.年04月15日

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