超过亚马逊,中国品牌希音凭什么征服了美国人?
超过亚马逊,中国品牌希⾳凭什么征服了美国⼈?
服装⾏业的激烈竞争是⼤家有⽬共睹的,即使如此,也仍然有很多⼈投⾝到这个⾏业,⽽这个⾏业也不断创造着新的故事,颠覆世⼈的认知。
这两年,服装⾏业出现了⼀个⽕爆海外,但国内才刚刚有⼈知道的品牌——希⾳SHEIN。
Piper Sandler⼀项调查显⽰,2020年,希⾳是美国青少年第⼆喜爱的电商品牌,仅次于亚马逊。到了2021年5⽉,希⾳已取代亚马逊,成为美国安装量最⼤的购物应⽤。
⽬前,它的下载量在 54个国家iOS购物APP中排名第⼀,在13个国家安卓设备中排名第⼀。
在Google和 Kantar联合发布的《2021年BrandZ中国全球化品牌50强》榜单中,希⾳位列11,居然超过了腾讯。该报告还特别点名表扬了希⾳,称它的品牌影响⼒增长速度是榜单⾥⾯最快的。skype打电话
希⾳凭借惊⼈的增长速度⼀夜成名,从⼀个电商⼩作坊跻⾝进服装⾏业的头部玩家,成为⼀家极其低调的服装巨头。
01
SheIn何许⼈也?
2008年,SheIn成⽴于南京。他们⼀开始就把⽬标瞄准了海外。
产品合伙⼈裴旸认为,“现在的amazon和ebay基本上被中国⼈占领,任何⼀个品类95%是中国卖家。”
在美国百货商场,随处可见的也都是Made in China的商品。
拿什么去竞争?“很可惜,中国到现在为⽌都只是产品输出,品牌输出⾮常少,价值观输出基本为零。”
意思是,SheIn要做的是品牌。
SheIn的前⾝为SheInside,“将她放在⼼⾥”,是⼀个婚纱⽹店,随后向⼥装转型。
SheIn的国际品牌崛起之路,可以分三个阶段。
冷启动期:借助第三⽅平台,利⽤⽹红进⾏带货营销。遗嘱写了必须去公证吗
早期SheIn虽然拥有独⽴⽹站,但卖货还是主要依靠亚马逊、ebay等第三⽅平台。和⼀般跨境电商⽹店不同的
是,SheIn除了卖货,还相当重视品牌营销。
教师年度个人述职2011年,芙蓉等中国第⼀代⽹红还没有落幕,SheIn就开始利⽤⽹络红⼈在Facebook、Twitter、Instagram等国际社交平台进⾏宣传推⼴。
起初,SheIn⽹站⼏乎100%的流量都来⾃于KOL推荐,投资回报率⾼达300%。不过,当⽹红时代的红利从顶峰滑落,流量和效率双双下跌,SheIn也就迅速减少了这⽅⾯投⼊。
SheIn开始转⼊第⼆阶段:着重品牌形象宣传,向独⽴⽹站和⼿机客户端引流。
面粉可以做什么好吃的在创始⼈看来,Facebook、Google等平台的推⼴和SEO,“就像是拉⽪条、发传单”,“但是没有任何⼀个企业是靠发传
在创始⼈看来,Facebook、Google等平台的推⼴和SEO,“就像是拉⽪条、发传单”,“但是没有任何⼀个企业是靠发传单上市,⼴告⽅式必须从细⽽⼩转变成⼤⽽全”。
在⽹络营销之外,SheIn开始尝试电视⼴告、Youtube开屏页等传统⼴告⽅式。
宣传的重点从打折卖货变成了宣扬⽣活⽅式,营销的⽬的从提升销量,变成了品牌塑造。
与此同时,SheIn在加⼤⼒度建设独⽴电商站点。
2010年,SheIn推出西班⽛⽹站,杀⼊Zara⽼家。
2012年,SheIn推出法国⽹站,进驻UR本⼟市场。
2013年,SheIn的俄罗斯、德国⽹站先后上线。
2014年是意⼤利⽹站。
2015年是阿拉伯⽹站。
截⾄2016年,SheIn⾯向美国、欧洲、中东、印度等市场,覆盖了全球 224 个国家和地区,⽇均发送包裹10万多个。
在移动端,SheInApp于2013年上线。经过⼀年多的运营推⼴,到2015年,其⼿机客户端的订单⽐例迅速超过15%。万事俱备,只⽋东风。
2016年7⽉,SheIn拿下IDG和景林资本的3亿元投资,随后正式迎来爆发期。
2015年,其整体交易额⼤概为7亿⼈民币。
2016年,随着新市场的打开,SheIn实现数⼗亿收⼊。
2017年,SheIn收⼊翻倍。
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2019年,SheIn收⼊破百亿。
2020年,收⼊破200亿,SheIn开始接洽新⼀轮5亿元融资。
SheIn成为了颇具国际影响⼒的快时尚品牌。接下来“SheIn的⽬标是⼲掉Zara。”
02
核⼼竞争⼒强⼤,全⾯碾压ZARA
希⾳的核⼼竞争⼒何在?
那就是价格低,上新速度快,满⾜Z世代的潮流追求。
希⾳平均售价只有⼗⼏美元,甚⾄还有不少低于10美元,价格优势⼗分明显。同样100美元,消费者可以在希⾳上买⼗⼏件服饰,但在ZARA可能就是⼀两件。
希⾳⼏乎⽆时⽆刻不在打折,在2020年圣诞前的⼤促活动,消费者可获得⾼达80%的折扣。
即使官⽹没有⼤促活动,新⽤户也能领取10%到20%的折扣优惠券,⽽⽼客户下载SHEIN APP还能领取15%的折扣。除了价格,希⾳的上新速度和商品数量,也全⽅位碾压ZARA。
拿希⾳官⽹数据为例,当天上新商品多达22204件。SHEIN⼀天的上新数量⽐得上ZARA⼀年,⼀周下来推出的新品超过10万件。
不仅如此,希⾳还很擅长通过社交媒体等渠道营销导流,在Instagram、Facebook、YouTube等海外社交平台都有极⼤的粉丝基数,例如在ins上,希⾳就已经拥有超2000万粉丝。
推特上搜希⾳,1⼩时1200条。
希⾳⼀直在各个平台寻⽹红,⽤免费的⾐服或商业合作赢得流量和销售的转化。截⾄⽬前,ins的#sheingals标签下已有近100万个帖⼦,⽹红们热衷于在此打卡。
03
启⽰
对于国内电商企业来说,希⾳的成功是不可复制的,但它的成功是有内容可以借鉴的。
现在希⾳从打样到⽣产的流程最快7天,⽐Zara还少了7天,多的时候⼀天⾼达600种,每件款式出来时,先⽣产100件,再根据消费者的购买反馈,决定给哪些款加单。
通过每天上新300种新品,跟消费者对话、试错、迭代,这就是希⾳做海外市场采取的做法,这样的卖货逻辑,其实跟抖⾳短视频的推荐算法⼀样,⼀个款式出来,先拿20件卖,不⾏马上淘汰,卖的好给流量推成爆款。
企业根本不需要规划产量,市场的反应就决定了⽣产的数量。
这⼀招跟⼤多数企业的路数都不⼀样,绝⼤部分企业都在做消费者的⼼理的选择题,想办法选正确的答案,⽽希⾳是排除所有错误的答案,错误答案之外的款式都有市场。
希⾳这样的策略,可以说是反其道⽽⾏,这取决于创始⼈的思维和格局。作为已经深⼊海外消费者内⼼的快时尚品牌,品牌就是希⾳SHINE最⼤块的资产,⽽其品牌很⼤程度上来源于“私域流量护城墙”的⽀撑。
希⾳SHINE⾃⼰的官⽹SHINE.COM,就是⼀个庞⼤的私域流量池和完整的⽣态体系,⽤户⼀进⼊⽹站,就像进了⼤观园,逛个不停,舍不得出来了。据说其⽹站跳出率不到40%,平均访问客户停留时间达了10分钟。
数据显⽰,SHINE.COM的⽉均流量在6千万,基本上每天⾄少有100万的独⽴访客来⽹站。这些流量中直接流量占⽐达到了31%,这意味着在过去⼗多年,希⾳SHINE通过多年的品牌营销、站外推⼴、常规运营,积累了⼀定的知名度,许多⽤户记住了它或者官⽹。
加之创始⼈许仰天做SEO起家的背景,希⾳还通过SEO、内容营销等,收获了⼤量的⾃然搜索⽤户,这些⽤户通过⾕歌⾃然搜索结果进来,⽽不是通过竞价⼴告进来。他们频繁访问官⽹,给希⾳带来了庞⼤的免费流量。
今天的流量成本越来越⾼,获客越来越难,希⾳SHINE的免费流量就是⼀个巨⼤的宝藏。除此之外,希⾳的设计能⼒也
今天的流量成本越来越⾼,获客越来越难,希⾳SHINE的免费流量就是⼀个巨⼤的宝藏。除此之外,希⾳的设计能⼒也极其强,在忠⼼的供应链们的⽀撑下,给了希⾳⾼频率推出有特⾊、有个性、价格⼜实惠单品的底⽓。
这两道护城河的建⽴,是⼤量时间、耐⼒、资本砸出来的,同⾏基本上不可能轻易超越,因此希⾳SHINE才不断得到资本的青睐。
希⾳依靠数据驱动,正在成为全球互联⽹快时尚的巨头,势不可挡。
希⾳这样的企业成功,绝不仅仅是运⽓,这是⼴州厚积薄发多年之后的必然结果。可以预见,在未来的⼏年,还会有更多的希⾳,从⼴州出发,鱼跃龙门。全球最强供应链、最⼤消费市场、最好的互联⽹环境,理应会长成更多的参天⼤树。
撰⽂:MR.rushi
编辑:五⽉
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