广发银行高铁冠名贵宾厅服务介绍
广发银行专属高铁贵宾厅不同于一般的一等座和龙腾卡高铁服务,是广发银行为贵宾客户特别设置的专属候车休息厅。所有的白金卡客户不限座位等级,均可享受该服务礼遇,使您的高铁出行倍添尊贵与舒适。
1、服务内容
∙ (1)行李协助:客户候车或登车时不方便携带行李,可提出需求由贵宾室工作人员使用专用工具或人工协助搬运(行李大小需在高铁车站允许携带的范围内)。
∙ (2)登车提醒:当达到登车时间时,贵宾室工作人员会主动提前popi10-15分钟提醒贵宾做好登车准备。
∙ (3)贵宾室休息:登/候车时,贵宾可在贵宾室休息、舒适等候。
∙ (4)精美餐点:免费提供小食、饮品供客户使用。
∙ (5)报刊杂志:贵宾室可免费阅读刊物杂志。
∙ (6)视听娱乐:贵宾室内提供电视等娱乐设备设施。
∙ (7)WIFI覆盖:贵宾室内提供免费网络供贵宾办公、娱乐等使用(出于列车安全考虑,部分站点不定时对网络信号进行屏蔽,网速部分时段不稳定)
∙ (8)优先登车: 视客户需求,专人送至检票口,优先检票进站。
具体服务以各地实际提供内容为准
2、服务网点覆盖
城市 | 站点名称 | 贵宾室位置 | 服务时间 | |
上海 | 上海虹桥站 | 出发层南16号门广发贵宾室 | 08:00-20:00 | |
广州 | 广州南站 | 候车室B16-B17检票口上方夹层; | 08:00-20:00 | |
候车层高铁商务休息室A区(检票口A13号门旁) | 07元旦高速2023免费吗:00-22:00 | |||
沈阳 | 沈阳北站 | 候车室A5-A6检票口楼上夹层J18 | 08:00-17:00 | |
大连 | 大连北站 | 候车室B9-B10检票口中间 | 08:00-17:00 | |
宁波 | 宁波站 | 出发层8、9号检票口旁 | 08:00-20:00 | |
深圳 | 深圳北站 | 量子纠缠和爱情的关系候车区中央A11检票口对面; | 07:00-22:00 | |
候车区一层A9-10检票口中间 | 08:00-20:00 | |||
长沙 | 长沙南站 | 西进站口安检层左侧易登车商务休息厅贵宾V1号厅 | 06:30-21:00 | |
杭州 | 杭州东站 | 候车室北二出口左侧 | 08:00-20:00 | |
北京 | 北京南站 | 候车室北出口1号检票口西侧 | 08:30-20:30 | |
武汉 | 武汉站 | 候车室A3-A4检票口中间位置 | 08:00-20:00 | |
哈尔滨 | 哈尔滨西站 | 候车室A4检票口旁 | 08:30-17:30 | |
郑州 | 郑州东站 | 候车室南入口东侧 | 08:00-20:00 | 相爱没有那么容易歌词|
成都 | 成都东站 | 候车大厅第一贵宾厅内,B2闸机口后方 | 08:00-20:00 | |
南京 | 南京南站 | 候车厅东南角广发贵宾厅 | 08:00-20:00 | |
天津 | 天津站 | 二候车大厅,检票口10-11与检票口12-13之间 | 08:00-20:00 | |
苏州 | 苏州站 | 一楼候车厅电梯口右侧 | 08:00-20:00 | |
福州 | 福州站 | 一楼候车厅贵宾候车专区,南安检口VIP安检通道进VIP贵宾厅左边第一间 | 08:00-20:00 | |
无锡 | 无锡东站 | 北进站口左侧(近B2检票口) | 08:00-20:00 | |
济南 | 济南西站 | 二楼候车层 9A—10A检票口旁 | 08:00-20:00 | |
重庆 | 重庆北站 | 一楼北1进站口2B检票口旁边 | 08:00-20:00 | |
西安 | 四大名著手抄报 西安北站 | 西安北候车大厅2F-3-1贵宾厅;候车大厅夹层J3贵宾厅 | 07:00-22:00 | |
昆明 | 昆明南站 | 商务候车厅1之C1-4号厅(25A闸机口后面) | 07:00 -22:00 | |
*具体服务以各地实际提供内容为准。
3、服务流程
广发信用卡客户到达指定接待点
↓
客服人员指引客户到贵宾厅休息
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客服人员提前十五分钟提醒客户登车
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客服人员陪同客户到检票口检票进站
4、常见问题
Q: 高铁贵宾服务是否需要预约?
A: 广发银行专属高铁贵宾室服务不需预约。
Q: 使用服务需要客户出示什么证件?
A: 需出示广发顶级、白金有效信用卡、私人银行卡; VIP用户出示名下有效信用卡,经服务人员验证后方可使用该服务。
Q: 是否要收费?
A: 客户本人可无限次免费使用。部分卡片携伴需收费,具体可拨打95508了解或咨询现场工作人员。
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