外贸业务协调-课程标准
《外贸业务协调》课程标准
1.前言
1.1课程定位
小了白了兔本课程是外贸专业的核心课程，适用于中等职业学校国际商务专业，其主要功能是使学生了解进出口贸易实务的基础知识，理解和掌握外贸业务流程，为进一步学习其他专业课程奠定良好基础，使学生具备完成完整的一项外贸业务的工作能力，能胜任外向型企业的业务员、单证员、跟单员、货代员等一线岗位。
本课程应在开设了《国际贸易基础知识》后开设，并与《外贸商函》、《外贸商品知识》、《外贸制单》同时开设，继而开设《国际货代》、《外贸跟单实务》、《国际汇兑与结算》，以强化学生成为外贸初、中级应用型人才理念，提高岗其位能力和职业素质。
1.2设计思路
本课程是依据中等职业学校对国际商务专业学生的技能要求而设置的。我国对外贸易经济正
迅猛发展，市场竞争也日趋激烈，归根结底，是人才的竞争。无论大型还是中小型外贸企业和生产、货运企业都对从事外贸工作人员提出了更高、更全面的要求。因此，设置这门课以满足该需要，培养具备全面专业知识和较高职业技能水平的外贸业务人员，以便更好地为企业和社会服务。
本课程的目的是培养学生具备处理外贸业务的职业能力和工作素养，使学生能熟练掌握与外贸业务操作相关的工作技能为目标。在教学内容方面，我们强调“理论够用，注重实践”的原则，在教学过程中尽量采用实际工作中发生的仿真案例教学，注重理论和实践相结合，课堂教学内容与企业具体外贸业务要求一致的教学模式。同时课程内容突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，在教学过程中，强调动手能力培养，尽可能为学生提供仿真教学环境。教材编写、教师授课、教学评价都应在依据这一目标定位进行。
依据上述课程目标定位，本课程从工作任务、知识要求与技能要求三个维度对课程内容进行规划与设计，以使课程内容更好地与前厅岗位要求相结合。共划分了外贸业务联络、合同基本条款的订立、合同辅助条款的订立、合同的履行和核算进出口业务的效益这五大工
作任务，知识与技能内容则依据工作任务完成的需要进行确定。分析过程中尤其注意了整个内容的完整性，以及知识与技能的相关性。在对知识与技能的描述上也力求详细与准确。技能及其学习要求采取了“能做……”等形式进行描述，知识及其学习要求则采取了“能描述……”和“能理解……”等形式进行描述，区分了学习层次。
本课程是一门以外贸业务为核心内容的课程，其教学要以实际操作为主要方法，并尽量把概
念、业务联络、合同条款、效益核算等知识融入到实践操作中，实行理论与实践一体化教学。教学可在真实的外贸企业中进行，也可在学校实训中心通过角扮演的方式进行。在学校情境中，建议结合具体的外贸业务，模拟某外贸企业出口商品的过程，实施项目教学。可设计
的项目包括外贸业务联络、合同条款订立、合同履行等。本课程的教学尤其要注意突出技能细节的训练和服务意识的强化。
本课程建议课时数90，其中实训课时数65，共计5学分。
2．课程目标
●能根据双方交易的环境与企业的经营意图，进行市场调研，寻到潜在客户，制定商品的经营方案，该方案要合理可行，符合国际惯例和法律规则。
●
●能根据双方的交易条件，选择合理的贸易术语与付款方式，完成进出口贸易过程中的报价核算、运费核算、保险费核算与盈亏核算，准确把握交易过程中的各项费用与成本。
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●能根据双方交易的条件与客户进行交易磋商，草拟进出口贸易合同的各项条款，订立合同，该合同要完整、合理、准确，符合交易惯例与规则。
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●车10万左右能分析已拟定的进出口贸易合同，把握进出口贸易合同的各项条款，根据合同条款准确完整地履行合同，实行权利与义务。
●
3．课程内容与要求
加班费计算基数
序号
工作任务
知识要求
技能要求
课时
1
外贸业务
联络
●了解交易磋商前的准备工作要求
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●了解样品的种类、制作检验及样品跟单中应注意的问题
●
●能描述交易磋商的形式与步骤
●
●理解询盘、发盘、还盘与接收的构成条件与特点
●
●能与客户沟通，单独联络一笔业务。
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●能做好样品的准备、寄送、费用处理、样品通知、样品管理和样品情况跟踪等工作。
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●能协调好与客户之间的关系，解决在此过程中碰到的各类问题。
●
●能处理交易磋商的询盘、发盘、还盘与接受。
●
●能结合客户对磋商的要求，提升自身的素质。
●
●能与客户进行良好的沟通，并建立长期的合作关系。
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2
合同基本
条款的订立
●能描述进出口合同适用的法律
●
●理解合同的品名、品质、数量、包装、价格条款的拟定方法悠组词语
●
●能描述运输、保险、支付等条款的拟定方法
●
●能描述贸易合同的形式与内容
●能灵活运用溢短装条款。
●
●能根据货物属性选择合理的包装、拟定包装条款。
●
●能根据交易条件拟定合同的品名、品质、数量、包装、价格、运输、保险、支付等条款。
●
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3
合同辅助
条款的订立
●了解检验检疫的实施过程
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●掌握仲裁的含义，理解仲裁的效力；理解不可抗力的含义；
●
●掌握争议与索赔的含义，异议与索赔条款和罚金条款的含义及其规定
●能对不可抗力事件作合理处理。
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●能根据交易条件拟定合同的检验检疫、争议与索赔等条款。
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●能草拟完成一份完整的贸易合同。
●
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4
合同的履行
●掌握缮制出口结汇主要单据应注意事项
●
●掌握违约的救济方法
●
●掌握出口合同履行的基本流程
●能完成货源的准备，联系工厂，完成货物的生产。
●
●能完成货物的报检工作或委托货代机构完成货物报检。
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●能理解催证、审证、改证 。
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●能缮制信用证下的结汇单据。
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5
核算进出口业务的效益
●掌握进出口业务盈亏核算的各项指标的含义
●
●掌握佣金、折扣的含义
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●能核算换汇成本。
●
●能核算盈亏额（率）。
●
●能核算创汇率。
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●能进行盈亏核算，根据指标分析业务盈亏情况。
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4．实施建议
4.1教材编写和选用
（1）教材内容选择：教材结合本专业职业活动和课程标准编写教材，教内容材应充分体现任务引领、实践导向课程的设计思想。
（2）教材内容组织：教材应将本专业职业活动，分解成若干典型的工作项目，按完成工作项目的需要和岗位操作规程，结合职业技能证书考核要求组织教材内容。
（3）教材呈现形式：教材应满足高职学生需要，通过工作场景安排、情景模拟和实践工作案例等多种手段，使之更能满足实际工作需要进而提高学生学习的兴趣。
4.2教学方法
（1好听又很沙雕的名）在教学过程中，应立足于坚持学生实际操作能力的培养，采用项目教学，设计不同的活动，提高学生学习兴趣。
（2）本课程的教学关键是现场教学，“教”与“学”互动，教师示范，学生操作，学生提问，
教师解答、指导。选用典型案例由教师讲解，示范操作，学生进行分组操作训练，让学生在操作过程中掌握酒店前厅服务工作的要求和方法。
（3）在教学过程中，要创设工作情景，同时应加强实践训练，使学生掌握外贸跟单要求和方法。
（4）在教学过程中要关注本专业领域的发展趋势，更贴近国际商务发展趋势要求。
4.３课程资源
（1）注重多媒体和实训室教室的等现代化教学资源应用，这些资源可增强学生感性认识并提高学生学习兴趣，同时针对课程特点加强商品陈列室和职业课程软件资源的开发。
（2）积极开发和利用网络课程资源，充分利用诸如电子书籍、电子期刊、数据库、数
（3）
字图书馆、教育网站和电子论坛等网上信息资源，使教学从单一媒体向多种媒体转变；教学活动从信息的单向传递向双向交换转变；学生单独学习向合作学习转变。同时应积极创
造条件搭建远程教学平台，扩大课程资源的交互空间。
（4）校企合作开发实训课程资源，充分利用校内外实训基地，进行校企合作，实践“工
（5）
学”交替，满足学生的实习、实训，同时为学生的就业创造机会。
（4）争取建立实训中心，使之具备现场教学、实训、职业技能证书考证的功能，满足学生系统学习和综合素质、职业技能培养的要求。
4.４教学评价
    （1）改革考核手段和方法，加强实践性教学环节的考核，注重学生自评、互评以及过程考核和结果考核相结合。
    （2）突出过程评价与阶段（以工作任务模块为阶段）评价，结合课堂提问、训练活动、阶段测验等进行综合评价。
    （3）应注重学生分析问题、解决实际问题内容的考核，对在学习和应用上有创新的学生应特别给予鼓励，综合评价学生能力。
    （4）注重学生的职业素质考核，体现职业教育的特殊性。 具体考核项目及所占分数如下： 采用3+X的评价方式。“3”分别为：课堂笔记，占总成绩的10%；期中成绩，占总成绩的20%；期末成绩，占总成绩的30%。“X”分别为课堂练习、平时作业、章节测验、平时提问，占总成绩的40%。
dnf徽章5、其他说明
本课程教学标准适用于中职院校国际商务专业。

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