揭秘德意志酒店集团,构筑华住帝国的新触角
揭秘德意志酒店集团,构筑华住帝国的新触⾓
今年是华住酒店集团旗下汉庭酒店品牌成⽴15周年,作为华住旗下知名度最⼴的酒店品牌,汉庭在经济型酒店市场
为“华住帝国”⽴下了汗马功劳,获得了空前的成功。今天故事的主⾓是华住的另⼀⽀重要⼒量——帮助华住进军⾼端酒店市场的德意志酒店集团。
谈到德意志酒店集团,此前国⼈对此了解不多,的确这家集团集团并没有万豪、希尔顿等品牌名声响亮。但由于华住的收购,它快速的进⼊了国⼈的视野。从华住有关负责⼈处获悉,作为华住旗下的德国第⼀⼤酒店集团,疫情⾼峰期过后,德意志酒店集团成为德国境内率先实⾏“分阶段复⼯”策略的酒店品牌,截⽌到⽬前,DH旗下酒店复⼯率已接近九成。
德意志酒店集团(Deutsche Hospitality)旗下的酒店虽然没有表现出较强的连锁性,但是很多酒店都有浓郁的欧洲传统特⾊,绝不千篇⼀律,能做到让游客充分体会欧洲⽂化。这是⼀家什么样的酒店集团?⾛过怎样的发展历程?让我们⼀起⾛近这家集团⼀探究竟。
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集团综合介绍
集团历史
德意志酒店集团前⾝施博阁酒店集团,是⼀家拥有近90年历史的德国酒店集团,是欧洲最著名的酒店集团之⼀,总部位于德国法兰克福。回溯到1930年,德国企业家阿尔伯特·施泰博阁收购了Baden-Baden的Europäischer Hof酒店,把它建成第⼀家施博阁酒店。由于其悠久的历史,当时的施博阁酒店集团在许多领域都是德国乃⾄整个欧洲酒店⾏业的先锋。⾃成⽴之初,酒店集团稳步发展,从⼀个专注于德语区客⼈的家族企业,逐渐发展成为⼀个横跨东西的国际化连锁酒店集团。
为配合集团迅速扩张的全球化战略,2016年,施博阁酒店集团更名为DH(Deutsche Hospitality)酒店集团,当然它还有个很响亮的中国名字——德意志酒店集团。笔者好奇,能以德意志命名的集团想必有过⼈之处,⽐如Deutsche Bank(德意志银⾏)、Deutsche Post(德意志邮政)、Deutsche Telekom(德意志电信),这些都是国际公认代表德国国家形象的企业。
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集团CEO Chhatwal表⽰:“作为德国最⼤的酒店集团,DH是德国酒店⾏业唯⼀⼀家⽤‘Deutsche’定位⾃⼰的酒店集团”。由此可见,新的酒店集团名称既能反映其德国⾎统和核⼼价值观,还展现了集团的环球视野和对外拓展的雄⼼。
集团规模
作为德国第⼀⼤本⼟酒店集团,DH拥有超过10500名员⼯,旗下5⼤酒店品牌包括奢华品牌Steigenberger Hotels & Resorts 施博阁酒店及度假村、⾼档品牌MAXX by Steigenberger 简称MAXX、中⾼档品牌IntercityHotel城际酒店、⽣活⽅式品牌Jaz in the city及经济型品牌Zleep;⽬前已开业118家酒店,36家正在筹备中;分布于欧、亚、⾮三⼤洲的19个国家,如德国、丹麦、荷兰、瑞⼠、奥地利、西班⽛、埃及、阿联酋、沙特阿拉伯等。
按照《Hotels》杂志的2018年全球排名:DH酒店集团以105家酒店、21623间客房,排在全球第66名。
集团特点
和希尔顿、万豪这些国际知名连锁酒店相⽐,DH酒店集团旗下的酒店在中国游客⼼中似乎没那么⾼知名度。对此,来⾃德国总部的DH酒店集团代表Benjamin曾对媒体说,DH酒店集团旗下的酒店虽然没有表现出较强的连锁性,但是很多酒店都有浓郁的欧洲传统特⾊,绝不千篇⼀律,能做到让游客充分体会欧洲⽂化。
同样来⾃DH酒店集团总部的Emmanuel Vallee表⽰,集团的核⼼就是坚持“德国内核,本地体验”。换句话说,DH旗下酒店品牌都秉承了德国基因:德国式的认真专注、德国式的细致贴⼼。但在德国内核之下,每⼀家都有⾃⼰独特的风格。重要原因在于,每家DH旗下的酒店都异常重视对当地的了解和融
⼊。酒店虽坐落于不同⽬的地,却会跟随着⽬的地“量体裁⾐”。如果客⼈⾛到酒店前台,询问酒店周边体验与美⾷,服务⼈员能给出最地道的推荐。
值得⼀提的是,DH是德国第⼀家拥有⾃⼰⼈才培养学校的酒店集团,坐落在德国和奥地利边境的Steigenberger Akademie 学院,每年为世界各地的DH酒店输送⼤量⾼素质的酒店⼈才,保证了DH酒店品牌的品质和价值。如今在德
Akademie 学院,每年为世界各地的DH酒店输送⼤量⾼素质的酒店⼈才,保证了DH酒店品牌的品质和价值。如今在德国⾼端酒店的⾼层⾥,⼏乎都能到在Steigenberger Akademie学院接受过培训的员⼯。
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集团品牌序列
集团品牌概览
由于酒店集团近年更改名称,加上酒店品牌数⽬快速扩张,很多国⼈对其表⽰较为陌⽣,但是,相信⼤部分前往德国出差旅游或与德国酒店业打过交道的⼈对Steigenberger施博阁酒店和Intercity 施泰根博阁城际酒店这两个酒店品牌不会感到陌⽣。
虽然酒店集团的基⽯品牌是施博阁酒店品牌,但集团在90年代初期通过⼤⼒开发Intercity施泰根博阁城际酒品牌获得了长⾜的发展,近年来,加⼊了更多的酒店品牌,先是开发了Jaz in the City酒店品牌,之后⼜开发了MAXX by Steigenberger酒店品牌,最近⼜收购ZLEEP酒店集团的多数股权,使得酒店品牌体系迅速丰富起来。
DH酒店品牌图谱
历史知识
DH集团酒店主要分布图
集团品牌基⽯
说起德国的⾼端或奢华酒店品牌,⼤家熟知的就是凯宾斯基酒店了,凯宾斯基酒店是世界上历史悠久的豪华酒店集团,最初建⽴于1897年。但是在德国本⼟和瑞⼠的德语区,施博阁酒店(Steigenberger hotels & resorts)毫不逊⾊,甚⾄是当地最贵的酒店之⼀,也是最具传奇⾊彩的酒店之⼀。其中,位于瑞⼠达沃斯的施博阁酒店是每年世界经济论坛(也称“达沃斯论坛”)的主会场和主要接待酒店。
此外,在享有欧洲“⼩⾹榭丽舍⼤街”的购物圣地国王⼤道(Königsallee),是德国豪车和奢侈品最集中的街道之⼀。这条⼤道的起点,门牌号1号的建筑,就是杜塞尔多夫这座城市的地标--施泰根博阁花园酒店。酒店设计灵感源⾃维也纳西西公主居住的美泉宫。
杜塞尔多夫施博阁花园酒店
施博阁酒店及度假村特点:作为DH酒店集团奢华品牌,施博阁酒店和度假村拥有深厚的⽂化及传统,个性化和尊贵的服务,使其成为欧洲酒店⾏业的翘楚,也常成为国家元⾸和皇室成员、各国政要以及明星们的⾸选。品牌旗下的60家酒店和度假村遍及世界各地,有地理位置极佳的城市休闲酒店约25家、海滩度假类酒店约15家、⾼尔夫酒店10家、户外&运动类酒店18家。深厚的⽂化及传统,充满个性、魅⼒和⾼雅的独特氛围,历史悠久的古代建筑,完全融⼊⾃然的绿洲度假村,亦或是极富现代⽓息的酒店,⼈们都可以从中尽情感受施博阁酒店及度假村的魅⼒。
例如施博阁法兰克福庭院酒店(旗舰店),位于⾦融区和古城区,1876年开始营业,整个酒店建筑是受法律保护的历史古建,未经任何改建,⼊夜的施博阁法兰克福庭院酒店异常美丽,美茵塔(Maintower)、罗马⼴场(Römer)和圣保罗教堂(Paulskirche)都近在眼前。更神奇的是,酒店拥有的1000平⽅⽶的⽔疗中⼼,在这⾥,欧洲的传统⽔疗法与来⾃全球⽤于美丽和健康的创新⽅式共存,宾客可体验⼟⽿其浴仪式的神奇或尽享东⽅拉苏勒浴的舒适,情侣亦可在私⼈⽇间⽔疗套房中悠闲⾃得地享⽤这奢华时光。
除了不同类型的奢华体验外,不同于国际⼤牌奢华酒店,施博阁同时在公司活动和会议举办上具有较强的竞争⼒。旗下⼤部分酒店以特有的国际风格和先进的技术设备为客户举办各种活动提供理想场地。
⽆论是专题研讨、公司周年纪念⽇、会议或梦幻婚礼,还是来⾃政治、经济和科学领域的国际活动,酒店均设置有宽敞的会议空间,并配备包括麦克风、投影仪、液晶显⽰屏、同声传译室等现代化技术设备和专业的MICE团队。
施博阁酒店及度假村品牌分布:施博阁酒店起源于德国,壮⼤于欧洲,其中分布于德国23个城市,欧洲除德国外的8个城市;现在,不仅在欧洲可以到,游客也可以在埃及、迪拜等更多⽬的地选择这个酒店品牌,其中⾮洲突尼斯1家、埃及7家;亚洲迪拜1家。
施博阁酒店和度假村品牌分布城市图
幽默表白短信集团第⼆⼤品牌
Intercity施泰根博阁城际酒店⾄今已有30年历史,40多家现代风格的城市酒店,DH从德国铁路集团获得经营权,全权负责该品牌的全球运营。有趣的是,第⼀家城际酒店就是基于当地的⽕车站建⽴起来的。之后该品牌下⼏乎所有的酒店都设⽴在当地的交通中枢,例如⽕车站、地铁站等。地处⽕车站或机场等交通枢纽附近,使得城际酒店成为商务会谈或城市游览的完美起点。
Intercity施泰根博阁城际酒店
除了始终定位于毗邻⽕车站或机场,城际酒店赋予了商务酒店全新理念,以前提到“车站酒店”,会给
⼈们留下设施简单、毫⽆设计感的呆板印象,⽽新⼀代城际酒店的设计风格温馨⽽时尚。更惊喜的是,城际酒店开创了独⼀⽆⼆的新潮增值服务-FreeCity Ticket,在德国的40家城际酒店,每位⼊住酒店的客⼈均可获得⼀张免费乘坐当地公共交通的FreeCity Ticket,在倡导绿⾊出⾏理念的同时,也让客⼈获得极⼤的便捷出⾏与⼊住的舒适感。
⽬前,该品牌也得到市场较⾼的认可,2018-2020年,DH还在埃及、德国汉堡、德国多特蒙德、泰国曼⾕、阿曼、匈⽛利布达佩斯、印度班加罗尔等地开设全新的城际酒店。
集团新⽣⼒量
Jaz in the City:该酒店是DH酒店集团代表酒店业发展潮流的品牌成员,以科技,社交互动和健康为⼀体,专注于“千禧⼀代”的需求。2015年11⽉,全球⾸家 Jaz in the City Hotel 在阿姆斯特丹开业,酒店秉承着将设计,⾳乐和享受融为⼀体的理念,将当地的⾳乐和⽂化元素与独特的城市风格巧妙地结合在⼀起,给每位下榻的贵宾提供了优质的⼊住体验。随后第⼆家Jaz in the City酒店于2017年秋季在德国的斯图加特开业。第三家于2019年在维也纳开业。
帝国时代2HD怎么联机Jaz in the City酒店
MAXX by Steigenberger:2018年夏天DH酒店集团发布了旗下第四个酒店品牌-MAXX by Steigenbe
rger,简称MAXX。MAXX将占领⾼档酒店市场,填补施博阁酒店和度假村(奢华酒店)与施泰根博阁城际酒店IntercityHotel(中⾼档酒店)Jaz in the City(⽣活⽅式)之间现存的市场空间。新的酒店品牌名字的后缀施博阁表明DH酒店集团通过这种⽅式与新的品牌相关联⽽做出对于品质的承诺。
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MAXX by Steigenberger酒店
此前,全球第1家MAXX by Steigenberger酒店于2018年11⽉在德国的Bad Honnef 开业。2019年2⽉1⽇,DH酒店集团第2家MAXX by Steigenberger酒店在维也纳开业,这也是该品牌在奥地利的⾸家酒店。
ZLEEP:2019年2⽉DH酒店集团收购丹麦连锁酒店ZLEEP 51%的股权,⾄此集团旗下酒店品牌已达五个,正式进⼊经济型酒店市场,集团⾏业综合竞争⼒⼤幅度提升。⽬前,ZLEEP酒店在丹麦共有10家;在瑞典有1家,且还有4家处于规划阶段。
ZLEEP酒店
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集团机遇与中国缘分
集团机遇
2016年,欧洲旅游业经历了⼀场寒冬,如法国,瑞⼠,奥地利和德国都⾯临着来⾃中国市场的业务增速放缓,甚⾄是负增长。⽽在这⼀不利的环境下,DH在过去⼀年业务发展的势头依旧迅猛。纵观整个酒店集团及旗下的3⼤品牌反馈的数据,⼊住间夜数同⽐增长了6.2%,总收⼊实现了7.5%增长。在2017年的第⼀季度,发展势头依旧良好。这不仅得益于DH在中国市场所做的投⼊,同中国企业和航空公司友好关系,带来了⼤量客源,提升了在中国市场的品牌认知度。“⼀带⼀路”政策,进⼀步加强了中国同中欧国家的密切联系。在DH全球扩张进程中,中国作为亚洲市场最具发展潜⼒的⼈⼝⼤国,成为其亚洲⾸要⽬标市场。DH集团CEO Chhatwal表⽰:“对于DH酒店集团来说,中国在酒店扩张和客源地市场两⽅⾯都是集团市场战略的重点。”
中国项⽬
除了最近集团在中国市场的⽕热展开外,DH与中国的缘分其实发⽣在更早。
北京万世名流酒店 2013年开业 296间房:北京万世名流酒店,由吉林华阳集团投资兴建,是德国施博阁酒店集团在华管理的第⼀家国际五星级酒店。酒店坐落于国内⾸家、世界最⼤的奥迪世界之中,地处北京⽂化经济新区,毗邻望京商圈及国家体育馆,环境优雅,交通便利。
青岛施泰根博阁城际酒店 2016年开业 281间房:青岛施泰根博阁城际酒店坐落于青岛西海岸新区中德⽣态园内,⼀个具有德国特⾊的智慧⽣态园区。酒店位于胶州湾跨海⼤桥附近,并有海底隧道和青兰
⾼速连接青岛市区,交通⽅便。
未来发展
此前,DH计划,到2024年发展⾄250家酒店,进⼊挪威、希腊、泰国等国家。⽬前,集团在19个国家拥有118家酒店,还有36家酒店正在开发建设中。
然⽽就在2019年11⽉4⽇晚间,华住集团(简称:华住,NASDAQ: HTHT)宣布收购德国第⼀⼤本⼟酒店集团,这也是华住⾸次收购海外酒店。据了解,华住在新加坡的全资⼦公司China Lodging Holding Singapore完成了对Deutsche Hospitality德意志酒店集团(以下简称“DH”)100%股权收购协议的签署,对价约7亿欧元(约合⼈民币55亿元),股权交割已于2020年初100%完成。
这意味着,昔⽇的德国第⼀⼤酒店集团——德意志酒店集团,将与沃野千⾥的中国,再⼀次结下不解之缘。
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本⽂作者职务:华美顾问项⽬经理

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