组织扁平化与金字塔结构的优缺点
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6.3.2 扁平型组织1、传统企业组织结构的弊端传统的企业组织结构多为金字塔型,其优点是:结构严谨、等级森严、分工明确、便于监控等。但是,随着社会的发展和时代的变迁,特别是经济全球化进程的加快和市场竞争的加剧,这种组织结构的弊端已日益显露。主要是:(1)由于管理层次多必然要导致机构臃肿、人员膨胀;(2)人员膨胀必然要造成管理成本上升;(3)人浮于事,又必然要带来扯皮现象增多和管理效率低下;(4)管理层次多,势必造成信息传递不畅,甚至会出现信息在传递过程中失真;(5)权力集中在上层,下属自主性小,参与决策的程度低,创造潜能难以释放;(6)上层领导和基层众相距甚远,不便交流,不易沟通。以上这些已严重影响到对人才的开发和利用。2、扁平化的涵义及其优点所谓扁平化,就是压缩组织的纵向结构,减少中间层次,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通。实际上,从直线制组织结构到直线职能制组织结构、再矩阵制结构,以及网络化结构的演变,就体现了组织的扁平化过程,图6-11。扁平化直线制直线职能制矩阵制网络型结构图6-11 组织的扁平化过程人们经过权衡比较后认为扁平组织利大于弊。其主要优点是:(1)由于管理层次的减少,管理人员也就相应地会减少,不仅可以大大降低人工费用,同时还有助于实现工作的内容丰富化;(2)管理跨度加大,迫使上司必须适度授权,上司放权下属就能自主,这对开发员工潜能和发挥员工的创造性极为有利,上司放权、放手、放心,才能换来下属尽职、尽责、尽力;(3)管理人员的养活要求领导上必须十分审慎地选用下属人员,这对改善和提高员工队伍的整体素质也非常有好处;(4)削减中间层次,缩短了上下层的距离,既可以提高信息传递的速度,桑中以提高领导决策的效率,还可以促进上下级之间的沟通,一举多得;(5)更重要的是层次减少,人员精干后,加大了员工的工作责任,增
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汶川地震思想汇报大了工作职位的挑战性,迫使员工自我加压,促使人才快速成长。管理幅度一定,管理层次与组织规模呈正比;组织规模一定,管理幅度与与管理层次成反比;管理层次一定,管理幅度与组织规模呈正比。即:组织规模管理幅度管理层次管理幅度与管理层次反比关系决定了两种基本的管理组织结构:扁平结构形态和锥形结构扁平结构是指在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形式。这种结构的优点是:(1)由于层次少,信息的传递速度快,从而可以使高层尽快地发现信息所反映的问题,并及时采取相应的纠偏措施;(2)由于信息传递经过的层次少,传递过程中信息失真的可能性较小;(3)较大的管理幅度有利于下属主动性和首创精神的发挥。扁平结构的局限性:(1)主管不能对每位下属进行充分、有效的指导和监督;(2)每个主管从较多的下属那里取得信息,从而可能影响最重要、最有价值信息的及时利用。锥形结构是指管理幅度较小、从而管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态。其优点是:(1)较小的管理幅度可以使每位主管仔细地研究从每位下属那里得到的有限信息,并对每个下属进行详尽的指导。其局限性表现为:(1)过多的管理层次,不仅影响信息的传递速度,而且可能造成信息在传递过程中失真;(2)过多的管理层次,可能使各层主管感到自己在组织中的地位相对渺小,从而影响积极性的发挥;(3)过多的管理层次往往容易使计划的控制工作复杂化。职能部门化是根据业务活动的相似必来设立管理部门。任何企业的活动都是围绕着生产条件的筹集与组合、物质产品或劳务的寻用户以及为这两者提供资金保证来展开的。生产、营销以及财务被认为是企业的基本职能。图9.3 是一个典型的职能部门化的组织结构系统图。总经理人
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建党 周年事公关法律事务生产营销财务物资采购市场研究财务计划生产计划营销计划预算工艺、设备广告与销售综合会计质量管理用户服务成本会计研究与开发图9-3 职能部门化职能部门化是一种传统的、普遍的组织形式。其优势在于:(1)可以使各部门的管理人员或专心致志地研究产品的开发与制造,或积极努力地探索和开发市场,或认真仔细地记录、分析和评价资金的运动;(2)按职能划分部门,有利于维护最高行政指挥的权威,有利于维护组织的统一性;(3)有利于工作人员的培训、相互交流、从而技术水平的提高。职能部门化的局限性主要表现在以下几个方面:(1)各种产品给企业带来的贡献不易区别,因此不利于指导企业产品结构的调整。(2)不利于高级管理人才的培养。(3)各职能部门可能只注重依据自己的准则来行动,因此影响组织整体目标的实现。矩阵组织是综合利用各种标准的一个范例。这是一种由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织。纵向的是职能系统;横向的是为完成某项专门任务(如新产品开发)而组成的项目系统。图9-6 是一种常见的矩阵式组织结构图。总经理职能部门职能部门职能部门A 项目小组  B 项目小组C 项目小组图9-6 矩阵式组织结特点:(1)矩阵组织具有很大的弹性和适应性,可以根据工作的需要,集中各种专门的知识和技能,短期内(2)由于在项迅速完成重要的任务;目小组中集中了各种人才,便于知识和意见的交流,能促进新的观点和设(3)由于成员来自各个不想的产生:同的职能部门,项目小组的活动还可促进各个部门间的协调和沟通。主要适用于那些工作内容变动频繁、每项工作的完成需要众多技术知识的组织,或者作为一般组织中安排临时性工作任务的补充结构形式。霜降是几月几日2022年

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