体验感最好的实体店,除了宜家,我还服它!
体验感最好的实体店，除了宜家，我还服它！体验感永远是实体店的杀⼿锏！
在你的记忆中，体验感最好品牌的是谁呢？
⼤多数的⼈的脑海中蹦出第⼀个就是宜家吧？
确实，宜家⽤它良好的顾客体验感，让许多顾客成为它的忠实粉丝，也让它家的店铺布满全
球。（下⾯，就是它家的店铺分布图）
可以看到，这样的增长速度是⾮常的吓⼈。宜家以顾客体验感为理念的经营模式，也启发了许
多的实体店品牌。
⽐如说，共和君接下来讲的这家店铺也向宜家学习了，⽽且⽐它做的更极致。
Pirch
Pirch是⼀家美国的⾼端家居卖场，以前，在我们的印象中，⾼端家具店铺总是放置着“请勿触
碰”和“画着不知道多少个零的价格牌”总让我们感觉它们离我们⾮常的遥远。
⽽Pirch则是打破这个常规，反其道⽽⾏。进⼊Prich店⾯时，门⼝都设有布⾥斯咖啡馆，顾客在
进⼊商场之前，可以都免费享⽤拿铁咖啡或者柠檬⽔。
委托书如何写▲进门就看到地⾯上⼤⼤商标，还⽤重点灯光照着，想不注意都难呀！这作⽤是在加深顾客对品
牌的印象。
简约⼤⽅的设计，以灰⾊、⽩⾊搭配实⽊的⾊彩搭配，⾮常有调性，这样的中性⾊调，简约沉
稳，也不会抢掉商品⾃⾝的⾊彩。
经过咖啡店之后，就到了32，000平⽅⽶的商场内。商场⾥有很⼤⼀⽚区域都是展⽰各种户外和
露台设备，如烧烤架、啤酒龙头等等，卖场还会定期举办各种活动来展⽰烧烤炉的功能。许多
丈夫们都会在逛厌了的时候选择在这⾥歇脚。
▲可以看到⼀天的活动差不多与吃有关，其实，这些烹饪活动都是在展⽰他家的各类厨具。（烹
饪活动可以很好加深顾客对店铺和商品的印象。）
好了，收起⼝⽔，我们再来看看他家的店铺吧，他家的店铺最赞的还是浴室展⽰区域，这⾥配有淋浴喷头、桑拿房和浴缸的豪华浴室。你也许会觉得这关我什么事呢？
当要是我告诉你，在这个区域⾥，销售⼈员已经给你备好了浴袍呢？你可以免费去体验各式各样的浴缸，淋浴喷头等。
⽽且，不⽤不好意思，为了保护你的隐私，这个区域是与店⾥的其它区域是隔开的。更贴⼼的是，即便正常营业时间以外，还通过预约也可以来体验这些⾹薰沐浴设备。（这么让⼈贴⼼的服务和体验感，让⼈完全不想离开呀！）
▲这个区域有⼗⼏个喷头，可以让你体验到不同的淋浴喷头带给你的感觉。⽽且这些淋浴喷头都⽤⼀个iPad控制，⾮常简单。
这样的设置，可以让顾客很好的体验感，什么样的淋浴喷头才是⾃⼰最喜欢的，⽽且这样的场景体验会让顾客联想到把这个淋浴喷头放到⾃⼰浴室，那该有多好，很⼤的提⾼了顾客购买率。
▲可以看到各式各样的浴缸，有的浴缸还放好了⽔，让顾客不⽤等待放⽔的时间，还在每个浴缸旁都放有⽑⼱，⾮常的贴⼼。
地球物理学专业▲这⾥的坐便器，也是可以随意体验的。
店铺还会请⼀些顶级厨师，举办烹饪课和每⽇演⽰，让顾客在和销售⼈员讨论装修计划时，服务⼈员还会不断地向他们供应免费美⾷。
▲这是他们官⽹的截图，可以看到不仅可以让你免费吃⼤餐，还可以让你跟着该国的顶级厨师学习做料理，是不是特别的棒？（对于吃货来说，这完全是梦想中的店铺呀！）
厨师们还会款待与顾客⼀起的孩⼦们，会让他们参与到饼⼲制作的过程中去，与孩⼦更多的互动，让孩⼦的⽗母延长在店铺的时间，因为，通常孩⼦在逛这类家居店铺时，都会很不耐烦的吵着⽗母要马上离开，很多时候⽗母迁就孩⼦就离开了，这样让许多顾客⽩⽩流失。
如何化妆眼睛⽽Pirch这⼀做法，很好的抓住孩⼦爱玩的天性，孩⼦在认真的制作饼⼲时，⽗母们也可以更为安⼼的去了解商品。
如果孩⼦不想做饼⼲，也可以在店内享受各种各样的零⾷（不想动⼿，美⾷就拒绝不了了吧？）
安理会未通过乌克兰局势决议草案这些增加顾客体验感的项⽬，让Pirch如同宜家⼀样，客⼈在Pirch逛上⼀圈的平均停留时间长达两个⼩时，顾客在店铺的逗留时间越长，购买机率就越⼤。⽽长达两个⼩时的逗留时间，你认为会有多少⼈空⼿⽽来，空⼿⽽去呢？小学生竞选班干部演讲稿
哪怕他是什么东西都没有买，2个⼩时的逗留时间，也⾜以让你的店铺在他的记忆⾥印象深刻，也许，
这次他什么都没买，下次，他要买家居类的商品时，绝对第⼀个就想到你。（这就积累了⼤批的潜在顾客）
关于保护环境的资料
所以，我们为什么⽼说，要给顾客体验感。其实，就是在⽤顾客的亲⾝经历，让他在经历的过程中，不断的加深对商品，对店铺的印象。
从来都是经历⽐单单的看（互联⽹购物）更能刺激⼈，因为你是真真实实的感受到了商品和店铺给你带来的某些感觉，并不是单⼀靠看去了解商品，了解店铺。
⽂章来源：陈列共和（id：chenliegonghe）

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