管理信息系统之中国建设银行分析概诉
胡信斌  08创业管理    0811020416 戴丽华  08工商管理    0811020386
目录
一．中国银行业信息化历程
（一）、行业信息化总体战略
（二）、我国银行信息化的主要发展阶段
（三）、现代我国银行信息化建设的现状
（四）、现代我国银行信息化建设所面临的挑战
（五）、我国银行信息化的未来发展
（六）中国银行业信息化大事记
二．中国建设银行信息化
（一）、建行信息化战略：
（二）、建行信息化调研分析
（三）．建行信息化部署：
（四）．建行信息化管理：
（五）．建行信息化展望：
三、系统简介
（一）中国建设银行简介
（二）系统功能模块结构图和组织结构图：
（三）部门分工：
1.总行部门
2.分行主要部门
四、系统数据流程图
1.系统顶层图
2.系统或子系统详细流程图（画到第三层）
五、某子系统主要数据字典和算法描述（一）.系统主要数据字典
(二). 客户贷款审核处理的算法描述
六、系统客户数据库设计（Access表格）
春节给领导的祝福语七、系统主要编码方案
1.银行帐号：
2．身份证号码
八．主要参考资料
一．中国银行业信息化历程
（一）、行业信息化总体战略
银行业是个发展十分迅速的行业，在信息技术飞速发展普及今天，银行业的信息化已经取得了可观的成效，如今几乎所以银行业务完全通过计算机和网络实现，一年365天，银行业的数据中心如同人体心脏一样的运行，稳定着整个行业和社会金融的命脉。特别在银联成立后，银行业的信息化更加成熟稳定，为整个行业的可持续稳定健康发展提供了保障，同时也有利于稳定金融市场，维护社会。
在当今的银行业，客户可以方便地存取款、买基金、买保险等甚至还可以足不出户，在网上银行办理查询、转账、缴纳水电煤气费，购物等多种业务。这些都得益于银行业信息化历程。如今我国银行信息化正处于银行自动化、银行网络化建设阶段。我国银行信息化建设到达了一定的规模：以现代化支付系统为核心，基本形成了现代化支付清算体系同时金融创新产品不断推出；管理信息系统和办公自动化系统发展迅速。同时我国银行信息化建设面临着挑战：我国银行信息化建设标准无法统一；服务产品的开发和管理信息应用的滞后等。促使我国银行信息化的发展，以及使未来的发展方向更加明朗化：积极推进数据集中和应用的整合；建立客户服务中心，建立数据仓库；加强对管理体系的改革；加强对信息安全防范。
银行业未来的发展趋势是银行业和信息技术的密切结合，只有拥有信息技术优势，银行才在业务上拥有优势。信息整合是伴随着信息技术在银行中应用而产生的新思维，是银行提高效率、降低成本、增强竞争能力的有效手段。银行对信息技术的把握和应用逐步深入，新技术革命使银行突破了以往的潜规则，改变了传统的经营方式、服务手段和竞争模式。从信息技术、银行信息化探索银行的改革，推
动银行业信息技术创新的开展并预见其演进趋向具有一定的现实性和可行性。
（二）、我国银行信息化的主要发展阶段
1.银行自动化建设阶段
这一阶段主要是银行的对外业务以电脑的处理代替传统的手工操作。我国银行业电子化建设起步时由于受到思想观念和信息技术条件的限制，使得我国银行无法直接建立集中的大型计算机网络系统，所以我国银行在那时主要是利用电脑操作代替手工操作，以实现银行业务的办公自动化为主，银行的信息化应用还处在分散的、局部的、较低层次的应用阶段。
2.银行网络化建设阶段
这一阶段主要是实现全国范围的银行实行电脑联网，支付清算和业务管理、办公逐步实现电脑处理等。其主要标志就是中国银行业逐步进行的数据集中，由城市网络建设到省域网络建设，再到全国性网络建设，并将业务数据逐步集中到
全国性的数据中心，在此基础上，依靠技术创新和渠道拓展，以市场为导向，不断进行金融服务和产品创新。这一阶段的开发和建设正式代表我国银行的信息化建设正式的进入一个新的纪元，使我国的银行信息化发展和应用处于一个新的高度。
（三）、现代我国银行信息化建设的现状
三点水日
经历了两个阶段的发展我国银行信息化建设发生了质的变化，取得了很多的成果和创新。主要有：
医院一般几点上班?1.以现代化支付系统为核心，我国银行基本形成了现代化支付清算体系
现代化支付系统首先在北京、武汉开通运行大额支付系统，后来推广到了上海、天津、重庆、广州、深圳等大型城市。以网络传输为媒介的同城清算系统在全国部分城市推广运行，国内经济较发达的大中型城市基本上已经建立了同城票据自动清分系统，扩大了票据处理范围，减少了资金在途的时间，取得了显着的经济效益。我国银行充分利用电脑网络等先进的信息技术，先后完成了以客户为核心的综合柜员业务处理系统及涵盖对公、储蓄、银行卡等业务的新一代综合业务处理系统，实现了本、外币通存通兑和多种新型中间代理业务的自动化处理，为客户提供了更加方便、多样的银行服务。银行开通并运行了资金清算系统，行内汇划资金可以及时到账，实现了实存资金、即时划拨、头寸控制、集中监督的功能，提高了资金的使用效率，增强了银行防范和提高了化解风险的能力。为拓展海外业务，增强国际金融市场竞争能力，各行国际业务实现了集中处理，部分商业银行建立了海外数据处理中心，进一步提高了外汇资金的结算效率。我国银行为了满足业务发展和经营管理的需要，加快了集中式数据中心的工程建设，逐步将全行主要业务集中到区域中心以至总中心进行处理，实现集约化规模效益。
2.金融创新产品不断推出
我国银行采用了现代通信与电脑网络应用等技术，先后在市场上推出电话银行、网上银行、企业银行、自助银行、客户服务中心等多种金融服务系统，同时推出了网上查询、银行转账、自助缴费等个人理财服务，向每个用户提供了多种新型、快捷的金融服务。我国银行统一建设的金融安全认证中心和支付网关的建成投产，为网上银行和电子商务网上支付结算等网络金融服务提供了安全保障。
3.管理信息系统和办公自动化系统发展迅速
我国银行在统一规划、开发、推广应用原则指导下，先后开发并推广了金融监管信息系统、银行信贷登记咨询系统，货币发行系统、国库综合业务系统、会计核算系统等业务应用系统，提高了国家银行的金融监管水平，增强了防范和提高化解金融风险的能力。我国银行建立了查询系统、人力资源管理系统、公文传输系统、统计分析系统、系统、电视会议系统及办公自动化系统，提高了办公效率和经营管理水平。
（四）、现代我国银行信息化建设所面临的挑战
虽然我国的信息化建设已有一定的完善，但是我国同时仍也面临许多问题：
1.我国银行信息化建设标准无法统一
在我国银行实施国家金融信息化标准之前，很多银行已经初步建立了属于自
己的信息化体系，由于各个银行的硬件和数据的标准不统一，使得各地的差距比较大，使得系统的整合比较困难，甚至银行的分处也无法统一。
必须去的景点2.服务产品的开发和管理信息应用的滞后
目前，由于我国国内的服务产品的开发和管理信息的应用滞后于信息基础设施的建设和业务的快速发展，使得我国的银行的电脑技术的应用系统偏重于柜面的负债、核算业务的处理，难以满足个性化金融增值业务的需要。同时缺乏对大量管理信息、用户信息、产业信息的收集、储存、分析、和利用，信息技术在银行管理领域应用层次较低，许多业务领域和控制还出在半信息化的阶段。
3.实现数据集中化和信息安全的矛盾
数据的集中代表着统一管理，减少重复建设，能够有效的提高银行的管理水平，加强对金融风险的防范，进一步提高资金的流动性，有效的改善银行的管理体制。数据的集中化是银行信息化的一大趋势，但集中从某种角度上说也增加了系统的不安全性，一旦有一个地方系统出现了问题，那所有的银行的系统都将受到一定的影响，后果将不可估计。
4.管理体系与科技之间的问题
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在安全性管理中，有一个非常重要的方面就是进行人员管理。而对人员的管理又主要体现在业务流程管理中。也就是说，在处理一项业务的过程中，每一个步骤、每一次授权都要将责任具体到实施的个人身上。要完成一次业务操作，一般来说至少需要经过经办、复核和授权三重控制体系。但是在一个新的系统实施后，由于管理上的步骤问题使的原本节约的时间重新再以不同的形式出现反而减慢了速度。
（五）、我国银行信息化的未来发展
通过对国外银行信息化发展的经验同时结合了我国的实际情况，我国银行信息化的发展主要是：
1.积极推进数据集中和应用的整合
为了适应银行业务和信息技术相融合的大趋势，我国银行未来几年会将分散的、功能较弱的、以业务自动化处理为主的单一计算机系统改造为功能强大的集中式计算机应用系统。这种系统将成为银行经营管理和业务运作的核心基础和最重要的竞争武器。
2.建立客户服务中心，提高服务质量
客户服务质量的提高对银行有着重要的意义。国外的银行业已经将拓展服务渠道、提高服务质量上升为战略发展地位。客户服务中心系统将成为银行方便客户、提高服务质量、争取新客户的重要手段之
prefer的用法一。客户服务中心的开通可以大大加强客户和银行沟通的渠道，缓解柜台的压力，使银行减低运营的成本，扩大服务规模。这其中对客户信息为中心的支持是关键，它可以有效地支持银行以客户为中心的营销思想，支持金融产品的创新。

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