猫咖在销售渠道、营销途径、设立代理商、分销商方面的策略与实施
猫咖在销售渠道、营销途径、设立代理商、分销商方面的策略与实施
一、猫咖简介
猫咖是由数只宠物猫与咖啡馆并存的休闲娱乐场所，猫咖位于大学生较多的大学成附件的商业广场底商，2019年开业，至今开展了咖啡馆、撸猫、宠物寄养、宠物美容、宠物用品售卖等多种产品类型。该猫咖主要有加菲猫、蓝猫、折耳猫、布偶猫等多个品种的二十余只宠物猫。顾客在此可以与猫咪玩耍，并且还可以喝咖啡、看书与玩桌游。
二、猫咖市场分析
（一）市场分析
目前市场上将咖啡与宠物猫相结合的咖啡店非常少，传统的咖啡店缺少服务员与顾客之间的互动，而猫咖则有能够通过顾客与宠物猫之间的互动增强店内氛围，为顾客提供轻松、欢快的感觉，更能够吸引消费者的兴趣，为消费者提供一个排解压力的场所，同时增加咖啡厅收入。
（二）竞争力分析
猫咖主要竞争点在于以下内容：
1）产品丰富，猫咖所销售的产品主要是咖啡与西点，其中西点则主要是以猫咪形状的点心，同时还能够为顾客提供DIY的机会，这与其他咖啡厅常见的西点与饮品有着较大区别，产品具有一定竞争力；
2）产品质量，猫咖产品涉及到了入门、初级与中级，与初级、高级的咖啡厅竞争稍小；
3）服务态度好，猫咖提供的是微笑服务，与其他咖啡厅相比服务水平高，形成竞争力；
4）价格水平A猫咖的产品价格从高到低，各个等级均有，能够满足不同消费者的需求。
三、猫咖STP营销策略分析
（一）S-市场细分
对猫咖的顾客体进行细分，可以分为以下类型：
1.爱猫一族
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猫咖的主要客户体就是喜爱宠物猫，但是又由于多种原因而无法养猫的顾客，猜咖可以为他们提供场所，满足他们撸猫的需求，享受与猫咪玩耍的乐趣，同时又不造成负担。
历年成人高考试题及答案2.情侣约会
猫咖可以为情侣提供约会场所，将“咖啡与猫咪”相融合，区别于传统的咖啡馆，为情侣提供更为温暖，与具有爱心的场所，提升双方感情。
3.休闲约会
猫咖内还设置了多种书籍、桌游，顾客在与猫咪玩耍之外还可以看书、玩桌游，度过休闲美好的时光。
4.新鲜好奇
有些顾客光顾猫咖的原因还包括对其的好奇心，尤其是女性顾客，对新鲜事物保持好奇，同时对价格也较为敏感，为此要针对这类顾客设置合理的产品组合，以留住顾客。
（二）T-市场目标
在对市场进行细分之后，就完成了顾客的初步筛选，从而在此基础上进行细化最终得到目标市场。通过对当前我国市场中的猫咖进行走访调查发现，猫咖的主要顾客为女性，并且大多数为在校大学生或者公司白领。这类女性大多结伴而行，一般会在猫咖停留2小时左右，之后同步离开。为此，需要根据顾客体特点设定目标市场，即为15-23岁喜欢宠物的年轻女性，以年轻白领及在校大学生为主，同时该类顾客对价格较为敏感，需要不断加强产品竞争力，为其提供物美价廉的服务。
（三）P-市场定位
为此根据市场细分、目标市场的确定，将猫咖的市场定位着重于爱猫一族以及休闲约会兼具的顾客体，以约会、休闲、陪伴、解压为主题制定猫咖具体的营销策略。
四、猫咖营销策略
（一）产品
猫咖共三层，约300平方米，其中一层为宠物美容与售卖宠物食物、宠物用品的区域，二层为猫咪寄养区域，三层为猫咖。对于A猫咖而言，其产品覆盖范围较广，经营业务较多，
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产品竞争力较强，为此只需不断优化产品类型，继续开展撸猫、宠物寄养、宠物用品售卖、桌游、咖啡等产品。
（二）价格
为了让更多的顾客接受猫咖，需要保持较低的产品价格，维持在市场中等水平，并且推出性价比较高的团购产品，该营销手段不仅为不同消费体提供产品服务，同时也能够提高猫咖的营业收入。例如，五人成团，当五人同时消费时，每人可以优惠5元，当满足十人消费时，每人可以优惠8元等等，从而吸引更多的顾客。
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猫咖开办在大学生较多的商业广场，为大学城的核心地段，消费潜力巨大。同时该猫咖也选择了线上、线下同步开展售卖与宣传的方式，拓宽了销售渠道，有利于开展销售业务。
（四）促销
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根据猫咖的市场细分、目标市场及市场定位，可以采取以下几种促销手段：
联想一键还原不能用1.通过社开展营销。推广，加强猫咖经营人员与顾客之间的联系，邀请更多爱猫人士加入聊，从而打造一个爱猫社，在该社中对猫咖的业务与促销活动进行宣传；
2.使用视频、直播等多媒体方式进行推广。当前抖音、快手等短视频平台风靡，为此经营者可以采取直播方式进行推广，吸引消费者关注，从而吸引更多消费者来店内光顾，提高品牌知名度。
3.加强赞助推广，提升猫咖知名度。加强猫咖与高校及企业之间的合作，赠送活动消费券，从而刺激白领或者学生来店消费，让更多人了解、认识猫咖，加强猫咖的推广，提高店铺知名度。同时，当白领与大学生在店内获得良好的消费体验之后，会通过朋友之间的分享，进一步扩大猫咖知名度，吸引更多消费者来此消费，以此循环，获得有效的推广效果。

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