二手交易产品市场分析
⼆⼿交易产品市场分析
1 ⽂档介绍服饰彩搭配
1.1 调研⽬的
本⽂旨在快速了解闲置物品⼆⼿交易市场，并针对⼆⼿交易市场的细分场景——物物交换，讨论其可⾏性和未来发展⽅向。
1.2 调研⼿段
由于时间关系，本⽂⽆线上问卷调研收集，仅通过周边同学访谈及互联⽹⾏业公开数据报告进⾏分析。
1.3 ⽂档摘要
本⽂仅从宏观⾓度调研并分析⼆⼿交易市场的细分场景，接着从竞争态势、市场现状、围观个体等⽅向研究⼆⼿物品交换的可⾏性，最后对其未来发展⽅向做出展望。
2 ⾏业背景
2.1 本章摘要
本章从宏观⾓度描述⼆⼿交易市场，并从竞争态势⽅⾯分析其细分场景下的物物交换的市场现状。
其中，在线⼆⼿交易是指消费者将在市场上流通过⼀次的商品，通过⽹络平台将其作为⼀种新的商品再次进⾏交易流通的⾏为。⼆⼿商品是全新物品的折旧品，其分类与全新商品是⼀样的。
图1 ⼆⼿商品交易类型.png
⼆⼿交易市场在中国乃⾄世界都是长期存在的。伴随2005-2009年间⽹页端萌芽期，⼆⼿交易信息初现于58同城、赶集等分类信息⽹站，⽽后⾖瓣社区⽹站的成⽴也起到零碎的⼆⼿交易作⽤，其后进⼊2010年⾄今的移动端爆发时期，⼤批⼆⼿交易涌⼊移动端市场，包括闲鱼、空空狐、转转、拍拍等APP。
2.2 宏观分析
图2 012-2017年中国社会消费品零售总额（数据来源：艾媒咨询）.png
S：国内⼆⼿交易市场⽤户规模庞⼤，⽤户使⽤习惯正逐步培养
万有引力常量⼈们对物质的需求从“收否拥有”转向“享受更好”，物品更新换代频率加快，可供⼈们急性⼆⼿交易的存量资源不断增加。另⼀⽅⾯，循环经济的理念与法深⼊⼈⼼，“⾼性价⽐”的⼆⼿商品成为越来越多⼈购物时的第⼀选择。供需两⽅⾯的共同推动，催⽣出巨⼤的⼆⼿物品交易市场。
图3 2016-2020年中国在线⼆⼿交易⽤户规模及预测（数据来源：艾媒咨询）.jpg
百度指数对于⼆⼿交易给出的⼈画像在20-40之间，⼥性居多，地区也聚集在北上⼴深等东部沿海⼀些⼀⼆线城市。随着年轻⼀代消费者体的崛起，⼤家对⼆⼿商品的接受度正逐步提升。
据此分析，我认为随着产品周期变短和⼈们购买能⼒增强，社会上闲置物品逐渐增加，⼈们对在线⼆⼿交易的需求会逐渐增⼤。
随着全国消费⽔平的提升，还有⼤家消费意识的转变，在年轻体的带动下，通过沿海城市向内陆的渗透，中低收⼊的消费者肯定会更加青睐⼆⼿商品，未来的⼆⼿交易发展规模肯定会越来越⼤
图4 ⼆⼿交易搜索⼈属性（数据来源：百度指数）.png
图5 ⼆⼿交易搜索⼈分布.png
T：互联⽹渗透增⼤，物流设施趋于完善，⼤数据和云计算能⼒增强实现产业升级
据⽹信部数据报告显⽰：我国⽹络购物⽤户规模6.39亿，占⽹民整体74.8%，这得益于中国互联⽹发展呈现下沉市场，为⽹络购物市场提供新的增长动能；物流作为电商的保证，物流设施的完善拓展了
中⼩城市及农村地区为代表的下沉市场拓展了⽹络消费增长空间，电商平台加速渠道下沉；⼤数据和云计算技术增强实现减轻了软件及应⽤开发与运维成本负担，随着⼈⼯智能的助⼒，计算机视觉，算法推荐等为消费者提供精准推荐。
冷和暖
总体来讲，互联⽹技术加物流⾏业的发展使得⽹络购物体验越来越好，技术的进步奠定良好的发展基础。
母爱是2.3 竞争态势分析（波特五⼒模型）
⼆⼿交易产品⾯临的竞争态势，可以根据波特五⼒模型来进⾏分析：
1. 供应商：所有⽹络购物消费者，⼆⼿回收平台，⼈⼯智能系统及技术⽀持供应商，物流⾏业。暴风魔镜
2. 购买者：年轻⼈，喜欢体验各类新鲜产品的消费者
3. 潜在进⼊者：⽣产制造商，垂直品类社区及电商平台，
4. 替代品：电商平台，售后回收机构
5. 同⾏竞争：以低价著名的拼多多，淘宝品类秒杀，闲鱼，转转，爱回收，拍拍⼆⼿等。
2.4 ⾏业技术预测
速度与激情8评价个⼈闲置物品的交易，天然具有社交属性。⼆⼿交易平台除产品功能层⾯与社会化媒体结合，例如⼀键转卖到社交媒体上扩散，更多的平台在打造⾃⾝⼆⼿交易的社交关系链，加强供需⽅关系，促进互动，增加信任，提升⽤户粘性。另外，类似闲鱼主打“鱼塘”功能，将促进兴趣相同或邻近地域的⼈⾏成社区。
未来有望通过智能分析技术的逐步引⼊，使供需⽅信息不对称得到彻底解决。例如未来有望依靠区块链技术，在⼆⼿车交易环节，通过对每⼀辆车唯⼀属性的识别码，实现其任何⼀次的过户、维修、保养等数据纪录，形成基于⼆⼿车⼤数据的透明、公开和公正的⼆⼿车交易系统。
3 市场现状
3.1 本章摘要
本章主要从市场阶段和市场规模的⾓度对⼆⼿闲置物品交易进⾏分析
3.2 市场阶段
市场阶段⼀般分为导⼊期、成熟和衰落期。近年来国内⼆⼿交易产品陆续上线，可以说，多年来⼀直
不温不⽕。其中的原因除了⽤户习惯未培养出来、市场未充分挖掘，还存在其他⼀些阻碍隐私。当下，随着互联⽹巨头们的参与，这个市场渐渐明朗起来，但也还属于布局探索阶段，激烈的竞争还在后⾯。因此我认为其正处于导⼊期。
随着买卖双⽅间建⽴明确的交易规则和商品评估标准，以及⽤户习惯的培养，将加速⼆⼿闲置物品的交易流动。因此从当前来看，信任问题仍需要基于规则来解决，⽽⾮情感。⽽规则的建⽴⼜不容易，需要这个市场经过长期的发展才能确定。
3.3 市场规模
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显⽰，2017年中国在线⼆⼿交易⽤户规模达0.76亿⼈，增长率达55.1%，预计2018年⽤户规模将超过1亿⼈，增长势头将持续强劲。
据《2016分享经济发展报告》显⽰，2016年中国闲置市场规模保守预计已达 4000 亿，正在成为分享经济的下⼀个爆发点。
线上⼆⼿交易市场到底有多⼤？2016闲鱼塘主⼤会上，淘宝⼆⼿平台根据⽤户调研报告公布了⼀组数据，超过98%的⼈都有闲置物品。据艾瑞咨询表⽰，去年国内⼆⼿闲置物市场规模已⾼达4000亿，⽽这仅是2015年⽹购总额的10%。在这个⽹购兴盛的年代，到处都是“剁⼿党”，闲置
出售成为越来越主流的需求。
⽽单从淘宝⽅⾯的数据来看，淘宝2012年⽤户注册数已经超过了8亿，按80%的占⽐算，仍有6亿多的⼈有⼤量的闲置物品。闲鱼之前公布的数据，累计注册的实名⽤户超过 1 亿⼈，算上市场上其他竞品的分流，⼆⼿交易市场上仍有将近5亿的潜在⽤户。其中，⼆⼿电⼦、⼆⼿奢侈品、⼆⼿母婴等⼤批垂直消费领域在⼆⼿交易市场上增量尤其显著。
总体上来讲，⼆⼿交易市场仍处于导⼊起，很多资本仍有可进⼊和抢夺市场的机会，尤其是细分场景下的垂直⼆⼿交易，另外还可据此开展更多样的交易玩法。
4 个体分析
4.1 本章摘要
本章主要选取闲鱼作为参考进⾏SWOT分析。
4.2 SWOT分析
优势（S）：资本最强、⽤户最多、发展最快
闲鱼的前⾝是淘宝⼆⼿，背靠阿⾥的雄厚资本与成熟的产品体系以及强⼤的电商基因，从淘宝输出庞⼤的⽤户和流量，使其完成原始⽤户积累，以⼏何级速度发展，所向披靡，⽤户数及交易量占据闲置物品交易⾸位。
劣势（W）：缺少成熟的物流依靠，需求匹配上稍弱
物流可以说是电商的保证。闲置物品买卖相对新品价格低很多，对个⼈⽤户来说货量少，因此与快递物流之间毫⽆议价能⼒，物流价格相对⾼。闲鱼⽤户都只能选择第三⽅快递，因此对卖家来说物流费⽤相对较⾼。转转是58赶集的产品，58赶集倚仗⾃⾝同城速运物流，可以在物流环节为转转的⽤户体降低物流成本，但是长途快递是个问题。拍拍⼆⼿则可依借京东强⼤的物流输送能⼒为其⽤户提供⾼性价⽐的物流⽀撑，相⽐较，闲鱼在物流上应快速发⼒，引⼊菜鸟物流。
在闲鱼上，⽤户获得所需商品的⽅式为搜索寻，⽽对于⼀些平台上尚⽆或没到满意的⽤户需求，闲鱼⽆法满⾜，在这⼀⽅⾯拍拍⼆⼿做的较好，⽤户具有求购功能，⾜以解决这些需求匹配的问题。
机遇（O）：社交发⼒，电商社区化前景看好
阿⾥产品缺少社交基因，闲鱼试图突破，建设鱼塘，打造本地化社区，⼒图突破社交壁垒，在同类产品中社区化做的⽐较优秀，在模式上也有创新点，⽐如商品不谈钱去谈感情，让部分买卖双⽅变成朋友关系。鱼塘是闲鱼社区化发展的⽅向，沉淀⽤户，活跃社区⽤户，⽤感情做买卖。
威胁（T）：后来者强势追赶
鱼⾯临后来者的威胁，转转2015年双⼗⼀后⼀天上线，发展趋势跟闲鱼上线时类似，速度很快，转转依靠58赶集的⽤户引流，⽤户增长较快。同时，转转依靠腾讯的强⼤⽀持，⽤为其提供⽀付及⽤户关系⽀持，携带社交因⼦，是闲鱼的⼀⼤劲敌。⼀键转卖为闲鱼带来淘宝的⽀持，拍拍⼆⼿同样也能够实现京东商品的⼀键转卖，为拍拍⼆⼿引流，并同步京东的⽤户关系与信⽤体系，也利⽤京东物流的优势，将拍拍⼆⼿与京东商城合⼒。
4.3 ⽤户研究
1. ⽤户画像

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