工商局年度工作总结范文3
今年上半年,双生市场分局紧紧围绕全市工商行政管理工作目标,策力、上下一心、团结拼搏、开拓进取、抓实事、攻难事、创新事,主动深化商事制度改革,加强市场
监管,服务非公党建,强化消费维权,各项工作取得良好成效。截止至6月18日,分局
新登记市场主体XXX户,与去年同比增长43%,其中:企业49户,同比增长81%;个体工
商户XXX户,同比增长XX%。新登记企业的注册资本总额达XXXX万元,同比增长224%。
新登记的内资企业中,私营企业49户,占XXX%。查处各类经济违法违章案件11件,收缴罚没款76000元。受理处理各类消费者投诉举报XX件,已办结28件,挽回经济损失XXXX 多元。
一、全面推进工商体制改革,双生市场工商行政管理各项工作取得良好成效
一全力服务市场提升双生市场主体年报率全市占先。
截止至20xx年6月18日,20xx年度企业年报率XX.17%,20xx年度个体工商户年报
率76.6%,20xx年度企业年报率XX.23%,2021年度个体工商户年报率XX.06%,2021年度
农民专业合作社年报率100%,居全市市场主体年报率前列。
一是强化年报工作责任。按照行业、市场监管职责,细化年报推进工作目标责任,建
立片区监管责任制,订目标,抓落实。在建材、摩托车、房地产、汽车、成品油、宏进市
场辖区,组织工商人员分片分组迈入企业大门,开展一对一、面对面的年报宣传、指导活动。
二是强化年报窗口服务。印制了《企业年度报告信息公示指南》等资料提供给辖区各
注册登记服务窗口,供前来咨询的众免费取阅。专门设立年报公示自助区,免费提供上
网设备,并指定工作人员现场指导申报人走完年报公示流程。同时,通过专线专人值班的
方式,接听或当面答复窗口咨询。打来电话咨询或到场咨询的量达到日平均983个。
三是强化年报指导到位。针对城区建材、摩托车等行业集中区域和专业市场,工商人
员通过预约的方式,主动上门,手把手指导企业主网上申报年度报告,为企业节省时间及
精力。
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四是强化年报宣传到位。搭建移动网络信息推送平台,将年报通知发送到经营户手机上。辖区很多经营户通过手机短信知晓年报工作的重要性,纷纷打电话或前来咨询。此外,在建材市场、摩托车市场、农批市场出版了年报流程指南板报,图文并茂讲解年报过程,
吸引不少经营户驻足观看学习。
五是强化党员年报“包联”服务。在农副产品批发市场,通过市场个私企业党支部的
党员,组建一支“党员志愿服务队”,建立片区包联服务制,落实党员志愿者对应多个片区,进店面开展“点对点”年报指导服务。
二“三联三亮四促进”推进农副产品批发市场非公党建。“三联”.
一是联商会,把支部建在商会上,支部筹建与民众商会、供应商商会“捆绑”筹建。
二是联支部,把支部联结在市场管理方上,批发市场支部与市场工商所支部结对子。
三是联商户,把党员分配到市场监管网格上,形成“一网九格”的“党员联商户”互动格局。“三亮”,一是党员,亮身份,开展“共产党员经营户”亮牌活动,主动亮明党员
经营户身份。二是亮承诺,优服务。开展党员“一句话”明示承诺活动。
三是亮监督,树公信。组织开展党员“三个一”活动,即建立党员“一人一卡”、开
展“一年一问候”和“一年一评优”活动。“四促”,一是落实“四有”目标,促进支部
党建制度规范。二是大力建设诚信市场,促进市场诚信经营。三是开展互帮互助活动,促
进市场和谐。
四是实施“互联网+”工程,促进市场创新发展。通过实施“三联三亮四促进”措施,在市场工商所、市场党支部和市场商会的“穿针引线”下,一些党员尝到了团体购销的甜头,一些党员得到了及时贷款解了燃眉之急,一些党员加入批发市场“微进商城”拓展了
商机。
三整顿规范市场秩序维护公平竞争秩序。
一是开展利用格式合同条款侵害消费者权益整治行动,重点检查房地产、汽车、物流
等行业企业使用的格式合同,打击合同格式条款中免除自己的责任、加重消费者的责任、
排除消费者权利的违法行为,查处合同案1件。
二是开展打击商标侵权违法行动,查处假冒“牛栏山”白酒,女主播®、黄金时代、
卡伦斯、PIERKADAN、不凡帝®、力豹狼LIBAOLANG®、APPECLS®、APPECLS®、泰玛斯等不合格标称商标服装,假冒“欧米茄”、“天梭”商标手表等案6件。对牛弹琴文言文
三是开展春耕护农行动,从全市种子流通的源头市场着手,对市场内的十余户种子批
帕萨特和迈腾哪个好发代理商进行了全面检查,发放宣传材料400余份,督促整改2户,确保种子流通“源头清”。
四是开展汽车市场专项执法工作,对4S店、专营店等汽车销售企业进行检查,查处
无照经营案1件、违法广告案1件。
五是开展房地产行业专项整治,严厉打击各种违法、违规和虚假房地产广告,对1件
抽奖式有奖销售案进行调查。
六是加大商品检测力度。对钢材、镀锌管、儿童玩具、成人服装等商品17个批次进
行检测,查处不合格商品案5件。
七是全力保障农副产品批发市场“年货交易会”公平交易秩序,对粮油、茶叶、饮料、蔬菜、水果、糖果、海产品、乳制品、酒类和各类干货、炒货等节日消费食品等品种进行
检查,发出责令整改10份,办理变更登记8户。
四深入维权宣传到位促进消费维权工作提速。
一是消费维权宣传力度进一步加大。3月15日当天,在农副产品批发市场设立消费者维权宣传分会场现场活动,设立了受理投诉咨询台、政策法规宣传台、企业个体年报咨询
仪式感转账从1到10服务台、假冒伪劣商品展示台,对市场经营户及市民开展内容多样化、形式多样化的宣传
咨询活动。同时,发动批发市场个私党支部在宏进市场设立“315为民服务点”,组织支
部党员自发担当咨询员、讲解员,为经营户及市民宣传消费者权益保护法律法规。当天共
发放宣传资料500份,接受咨询70多人次,受理消费者投诉4件。
二是消费络进一步延伸。新增海鲜市场“12315企业直通车”维权服务站,工
商维权服务“一会两站”、“五进”行动继续深入。
三是解决消费纠纷进一步提速,快速处理房地产、瓷砖售后服务、摩托车售后服务、中国精神的主要内容是什么
汽车消费等投诉举报28件,处置率100%。
五突出特锐意创新全面铺开整治规范宏进市场环境试点工作。加强对农副产品批发
市场试点工作的组织领导,强化全局联动,合力推进。
一是设立“严进”门槛,推行契约管理明确责任义务。市场工商所与市场开办方签订
协同共管责任书,市场开办方与市场内经营者签订文明经商、规范管理、诚信经营承诺书,通过“契约”方式明确三方责任,共同推动市场向“整洁、规范、有序、安全”目标迈进。
二是创建“诚信”市场,加强经营户“信用”管理。制订《市场经营户失信惩戒管理
暂行办法》、《市场经营户信用等级评定标准》,给每一户经营户建立诚信档案及设立
“诚信保证金”账户,市场开办方按照信用等级评定标准对经营户划分信用等次,决定奖惩,将信用及奖惩结果在市场内予以公示。每年年底按照信用等级及奖惩情况开展“诚信
经营户”评选,树立守法守信经营典型。
三是加强“四方”监督,形成监管合力。组建一支由工商、市场开办方、行业代表、
消费者组成的监督队伍,对市场内扰乱经营秩序、破坏环境卫生、产生食品安全隐患、违
反治安管理条例等行为进行投诉举报。
四是市场非公党建工作带动整治市场试点工作,设立“党员示范经营店”,“党员行
业代表”等,充分发挥农批市场个体私营企业支部“口袋党员”和“流动党员”的作用,
带动市场内经营者共同为推进试点市场向“责任市场、放心市场、诚信市场、美丽市场”
逐步提升。
六领导干部“守纪律、讲规矩”改进学风政风行风。
一是成立“守纪律、讲规矩”主题教育活动领导小组,制订具体实施方案,明确责任分工,有效推进活动开展。
二是领导班子带头学,主动上党课,下基层宣传动员,主动干部谈心,营造了良好的学习氛围。
三是开展主题宣传学习讨论活动,制作了以《守纪律、讲规矩、转作风、促工作》的主题板报,组织干部开展自主学习、支部讨论、观看教育警示纪录片等,干部学习意识、守法意识进一步增强。
四是深入自查自纠,组织干部认真对照提出的“七个有之”查摆问题,召开查摆问题分析会,对“工商系统党员干部在守纪律、讲规矩方面的突出问题有哪些”、“怎样才能做到‘三严三实’”、“如何做一名‘四有’干部”等问题开展大讨论,准问题,分析原因,对症下药,切实整改。
五是以教育活动带工作,在登记窗口开展了便民利民活动,通过出版板报、发放宣传手册、张贴公告、设立宣传咨询台等多种形式,向众宣传工商登记制度改革走向及市场主体年报公示制度,发放各种宣传资料达到4800多份,通过移动平台向市场主体发放年报短信累计4000条,极大地推动了分局辖区市场主体年报公示工作。
七丰富载体全面落实党风廉政建设责任制。党风廉政建设工作不断创新加强。
制定《建立健全惩治和预防腐败体系20xx-20xx年工作规划》的实施细则,修订完善了《党风廉政建设责任书》。结合工商工作岗位特点,出了党风廉政建设的风险点,并总结出风险点管理的措施、办法和经验。倡导纪检监察干部学习纪检监察业务,学习市场监管执法业务,发挥纪检监察干部执法监管效能作用。推进工商廉政文化建设,开展廉政警言、廉政心得、廉政论文、廉政摄影、廉政书画征集活动,精心营造“以廉为荣、以贪为耻”的氛围。推进全员绩效管理,按照市工商系统年度绩效考
评工作标准及要求,实行“每月一查、每月一报”,定期组织办公秩序、文明礼仪、在岗情况、工作纪律及工作作风抽查,促进督查考评工作的常态化、制度化、规范化。全年共组织专项督查6次,对督查中发现的共性问题及典型案例及时通报,开展诫勉谈话6次。推进廉政教育常态化,依托党员活动中心、手机报、飞信、党员等平台,组织干部观看电教片,制作廉政宣传版面,发送廉政警示短信,组织聆听先进人物事迹演讲报告会,使党员干部在潜移默化中接受廉政教育。
在充分肯定成绩的同时,我们要清醒地认识到工商工作距党和人民的要求还有差距,与其他兄弟单位相比也有差距,还存在一些问题和不足:工商登记注册制度改革创新力度需要进一步加大,市场执法监管需要进一步加强,消费维权水平需要进一步提高,廉政教育、作风教育需要进一步深入,基层基础建设需要进一步完善,工商行政管理干部队伍建设任何时候都要放在更加突出的地位。这些问题需要在今后的工作中认真加以解决。
二、强化市场执法监管,服务经济平稳较快发展大局,全面完成20xx年各项工作任
务过年的传说
作为政府主管市场监管的行政执法部门,工商行政管理工作的根本任务就是,通过市
场监管,营造和维护公平竞争、规范有序、诚信和谐的市场环境和安全放心的消费环境,
来促进保增长、扩内需、调结构各项政策措施的贯彻落实。我们要进一步树立大局意识和
服务意识,增强忧患意识和责任意识,把促进经济平稳较快发展作为今年工作的中心任务,,切实提高市场监管服务效能,全力服务发展大局。为了实现这一目标,下半年,我们要突出以下重点:
一巩固“守纪律、讲规矩”活动成果,深入开展“三严三实”
一要深入党课学习、政治理论学习。把深入学习作为当前一项重要政治任务抓紧抓好,专门安排时间进行学习讨论,深刻领会“三严三实”的重大意义,深刻认识从严治党重要
性紧迫性和各项要求。
二要继续抓好整改落实。对前期排查出的问题做一次认真对照梳理,制订整改方案,
对尚需进一步整改落实的任务抓紧推进。
三要深入抓好作风教育。进一步健全党员干部组织生活制度,教育引导党员领导干部
经常拿起批评和自我批评的武器,对照自己、警醒自己、提高自己,自觉做到讲党性、懂
规矩、守纪律。
四要强化责任与监督。把作风建设监督融入到党员干部的日常管理之中,继续抓好作
风督查“每月一查”工作。进一步强化中层领导干部履行作风建设“责任田”责任,深入
落实中央八项规定精神不放松,将“四风”突出问题作为“每月一查”工作重要内容,保
证监督检查经常化。
二充分发挥工商行政管理职能作用,努力营造良好市场环境,促进我市经济平稳较快
发展
加大推进工商登记制度改革力度。坚持社会主义市场经济改革方向,按照加快政府职
能转变、建设服务型政府的要求和便捷高效、规范统一、宽进严管的原则,推进公司注册
资本及其他登记事项改革,进一步放松对市场主体准入的管制,降低准入门槛,优化营商
环境,促进市场主体加快发展;推进“先照后证”试点,理顺证照关系,减少行政审批事项,提高市场准入效率;推进配套监管制度改革,健全完善现代企业制度,进一步转变监
管方式,强化信用监管,促进协同监管,提高监管效能;加强市场主体信息公示,进一步
扩大社会监督,促进社会共治,激发各类市场主体创造活力,增强经济发展内生动力。
深入整治规范市场经营秩序。突出房地产、汽车、成品油、物流、建材、瓷砖、农副
产品等市场开展专项整治行动,严厉打击制售假冒伪劣商品行为。积极支持政府实施农副
产品批发、百货商贸城、物流中心等专业、大型市场建设工程,指导开办者、经营者规范
管理、规范经营。深化“诚信市场”创建活动,鼓励争先创优,提升市场信用。
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