1 目 的
本文件对数据收集范围、分析要求及职责进行了规定。
2 范 围
本文件适用于本公司各类数据的收集、分析和管理。
3 术语和定义
3.1 客观证据
支持事物存在或其真实性的数据。
注：客观证据可通过观察、测量、试验或其他手段获得。
母亲节 祝福语3.2 信息
有意义的数据。
3.3 统计技术
用数理统计的方法分析、计算收集的子样状况信息，以推断系统整体的技术。
4 基本要求
4.1 数据分析的结果将作为评价和证实质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，能发现在质量管理和其他管理上的差距，以便寻改进机会，为质量管理的有效决策提供基础和依据，为此各单位必须高度重视数据统计分析工作。
4.2 各种数据将作为过程实现的客观证据，数据收集和统计时必须做到收集全面、数据真实可靠，不得弄虚作假，隐瞒数据；对收集到的各类、各方面的数据，进行整理、分类和汇总；在整理、汇总和分类时，应尽量将全部数据毫不遗漏地纳入范围。
4.3 各相关单位必须按规定的时间收集和报送有关数据的统计报表，确保公司各项统计分析工作能按时完成。
4.4 数据分析应做到客观、公正。分析时应将实际数据和过程绩效与计划目标（如质量目标及指标、生产经营目标、生产计划目标、及其它工作计划目标等）进行比较，当发现未达到规定要求或存在潜在不合格时必须进行原因分析，应根据分析结果对存在的问题提出
具体的分析意见或结论。母亲节几号2022
4.5 统计分析时，应选取和参照有关统计技术及方法进行科学的分析（能进行趋势分析的项目应画趋势曲线图），统计工具的运用可在Q/LZ TS3.801文件中所列的统计技术范围内选取，具体运用方法可参考统计技术方面的教材。
4.6 分析结果应形成报告。属公司级数据分析报告，应进行三级审签，必须经公司主管领导或最高管理者审批；属各单位内部级数据分析报告，应进行二级审签，必须经主管领导审批；分析报告视需要分发各有关单位或部门。
4.7 当公司级数据分析发现未达到规定指标时，责任单位应制定纠正措施并组织实施，确保完成工作或质量目标。纠正措施的制订和实施，具体按Q/LZ TS2.808文件的规定执行。
4.8 经数据统计发现潜在不符合时，应制订预防措施解决，消除潜在的不符合，预防措施的制订和实施，具体按Q/LZ TS2.809文件的规定执行。
亲人接灯打一明朝名人4.9 公司级数据分析报告将作为管理评审输入资料之一。
4.10 数据统计和分析有关的信息、重要记录、报告均应进行保存，具体按Q/LZ TS3.403文件的规定执行。
4.11 数据统计分析流程详见附件。
5 数据收集和分析的范围
5.1 与产品质量有关的数据：
a)综合良品率；
b)一次交验合格率；
c)返工率、返修率、废品率；
d)产品检验和试验有关的数据；
e)产品交付前质量抽查有关的数据；
f)上级部门产品抽查有关的数据。
5.2 与质量成本有关的数据：
a)鉴定成本；
b)预防成本；
c)内部损失成本；
d)外部损失成本。
5.3 与质量管理有关的数据：
a)质量管理体系内外部审核不符合项数；
b)质量事故发生数；
c)顾客满意度数据；
d)人员培训有关的数据。
5.4 与采购和外包产品有关的数据：
a)采购、外包产品交付检验的质量数据；
b)合格供方供货产品按时、按质、按量交付数据。
5.5 与设备管理有关的数据：
a)设备管理指标完成率；
b)设备修理计划完成率；
c)设备维护保养计划完成率。
5.6 与监视和测量装置有关的数据：
a)各类在用计量器具的周检率；
b)计量器具周检率合格率。
5.7 与经营生产有关的数据：
a)生产计划完成情况的数据；
调节电脑亮度b)产品投入产出情况的数据；
c)公司经营计划项目完成情况的数据等。
6 数据分析的职责和要求
6.1 公司级数据分析的职责和要求
6.1.1 管理部质每月对公司质量目标（指标）完成情况进行统计分析；每年对公司质量目标（指标）完成情况进行统计分析。
6.1.2 管理部财务每季度对公司质量成本进行统计分析。
6.1.3 管理部人事每年负责对公司培训情况合格率进行统计分析。
6.1.4 市场部每年对公司经营计划完成情况进行统计分析。
6.1.5 制造工程部计划调度室每月对生产计划完成情况进行统计分析；每月对投入产出情况进行统计分析。
6.1.6 由管理部检验班每年对最终产品检验和试验质量情况进行统计分析。
教师师德演讲稿6.1.7市场部每半年对采购产品质量状况进行统计分析，对供应商进行综合评定。
6.1.8 制造工程部每季度对设备目标完成情况进行统计分析。晋升印章
附 件：
数据统计分析流程图
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