十类客零售金融服务组合营销方案
十类客零售金融服务组合营销方案
随着我国社会经济的发展和人口结构的改变，准关键客户体开展个性化营销已成为商业银行提升核心竞争力、深化服务水平的必然途径。为贯彻“以客户为中心”的经营理念，实现零售业务营销由产品导向型向客户导向型转变，由单一产品营销向综合资产配置服务转变，我们通过对当前金融市场的深入分析，从客户生命周期、职业特性、客户价值及社会变迁等多个维度出发，筛选出了当前消费市场和经济生活中的十类重点客户体，分别是80/90后体、老龄体、小企业主（个体工商户）、农业专业户、互联网商户、工薪阶层体、外来务工人员、新城镇拆迁户、城镇化新市民和高净值客户。
为提升全行对上述十类客户体的金融服务能力，我们在深入分析了客户金融需求的基础上，设计了有针对性的零售金融服务组合，提出了相应的营销措施和下一步创新方向，整合形成了此方案。
一、抖音女生昵称大全80/90后体金融服务组合
（一）金融需求分析
（二）
80/90后体已逐步成为当今消费市场的主力军。作为互联网时代下成长起来的人，他们对基于网络渠道的金融业务接受程度很高，对便捷金融服务和新兴金融产品的需求旺盛。80/90后人共同的金融需求主要包括以下2点：
一是便捷多样的金融渠道服务。随着互联网的发展，网络电子商务成为80/90后消费的主要渠道，他们需要在线上获得与线下同步的金融产品和服务。
二是消费金融服务。80/90后消费意识超前，在社交、旅游、时尚、培训等方面都有较大投入，希望得到银行在消费信贷上的支持。
此外，与90后不同，80后已处在成家立业的年龄阶段，因此，他们的金融需求更为复杂，还包括以下3点：
一是大额信贷需求。80后在置业、购车、创业等方面需投入大量资金，他们对大额信贷需求较为旺盛。
二是财富保值增值。80后面临养儿育女的初期，为保障家庭运转和下一代成长，他们对家庭财富保值增值有较大需求。
三是保险保障需求。80后面临赡养老人、偿还房贷、照顾子女等多重压力，其中很多人开始关注如何选择合适的保险产品为子女建立更加稳定的经济环境。
（三）徕卡数码相机组合服务内容
物生地可以报什么专业（四）
针对上述80/90后消费体的金融需求分析，我行提供以下组合服务：
1、80后客户零售金融服务组合
七夕是哪天
基础服务
核心服务
配套服务
金穗借记卡
电子银行产品
信贷融资服务
投资理财服务
金穗信用卡
分期业务
消费信贷产品
代理保险产品
（1）基础服务：金穗借记卡+电子银行产品
（2）
针对80后客户提供的电子银行产品包括消息服务、个人网上银行和掌上银行。我行掌上银行有浏览器版和客户端版能够为客户提供账户管理、信息查询、转账汇款、缴费支付和投资理财等金融服务，满足客户足不出户办理银行业务的需求。
9月新规来了!（3）核心服务：信贷融资服务+投资理财服务
（4）
针对80后客户在置业和创业方面的需求，我行提供包括个人住房贷款、房抵贷和个人助业贷款在内的融资类产品。
针对客户投资理财方面的需求，根据客户风险承受能力不同，我行建议合理匹配我行自主理财产品、开放式基金、储蓄国债和贵金属等投资类产品，使用我行第三方存管账户服务进行股票投资。我行自主理财产品包括“本利丰”系列保本型理财产品、“汇利丰”结构存款系
列保本型理财产品、“安心快线”天天利滚利理财产品、“安心得利”系列理财产品、“进取增利”系列理财产品。我行开放式基金品种丰富，并提供基金组合和基金定投服务。此外，我行为客户提供了多种贵金属投资产品，除实物黄金外，还推出了“金市通”账户贵金属交易业务和代理上海金交所贵金属交易业务。
农业银行银行卡查询

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。