体制内,这十句话千万不要说!得罪了人还不知道!拼多多800
今天下午在内的热点主题:怎么对付各种令人讨厌的同事?
日常令人讨厌的同事有很多,总结起来无非是这几种!
倩女幽魂什么职业好爱传闲话的同事、爱算计的同事、爱竞争的同事、马屁精同事、爱推卸责任的同事、祥林嫂同事、尖酸刻薄的同事。
丹阳论道一一给出应对方法和破局策略。
让你的人际关系畅通无阻!!
按:说话、办事、写作,被称为是机关工作核心素质“三板斧”,而“说话”这件事又在很多时候决定了大家对一个人的第一印象、总体印象。我们强调说话的艺术,绝不是提倡油嘴滑舌、心口不一、刻意逢迎,也不是提倡千人一面的“机关体”、泯灭年轻人应有的朝气、活力和创造力,而是倡导一种换位思考、善于共情的智慧,一种不揭人短、不给人难堪的体恤,一种不卑不亢、睿智大气的姿态。这是机关“说话”艺术的核心要义所在。愿年轻的小伙伴们,都
能过好“说话”这一关,早日进阶为一个本领过硬而且人际关系良好、有原则有个性而又具有体相融性的成熟机关人。千万不要让自己的满腹才华和干劲,毁于“不会说话”。
机关是一个讲究语言艺术的地方,有些话确实是那么回事,但不能说出来;有些话意思不错,但容易授人以柄;有些话本意是正面的,却容易产生反效果。可谓玄机多多。
年轻公务员一旦给人留下“不会说话”、“爱得罪人”的印象,不仅影响职业前程,而且在平时工作中也不容易得到同事心悦诚服的配合支持,因此,有必要把说话作为自己初入职场的一块重要敲门砖,加以重视和修炼。
我作为一个步入不惑之年的“老机关”,愿把自己和身边小伙伴们曾经踩过的“雷”,提炼成10种分分钟得罪人的句式,作为经验教训分享给后生们。
01
“我的岗位(我们部门)重要/辛苦”
机关里部门职责分配不均、岗位忙闲不均是非常普遍的现象,既有单位长期以来的机制和
习惯问题,也有当事人自我要求的问题,年轻公务员对此无需大惊小怪,更不宜轻易发表意见,默默地做好自己就够了。
然而,有些被安排在节奏快、压力大、任务重、领导容易“看见”的岗位上的年轻人,或是出于自己在组织中贡献相对较大的自豪感,或是出于加班加点多、负荷重的委屈感,或是两者兼而有之,言谈之间就难免会有意无意地彰显自己的“重要感”。
我曾经参加过讨论接收一名年轻同事小杨为预备党员的支部大会。
会上,小杨慷慨激昂地念着他的思想汇报:“……面对我所在岗位的特殊要求和高标准,我时刻不敢懈怠,工作之余抓紧点滴时间学习政治理论和业务知识……”在座很多老党员的脸顿时一沉。
虽然最后会议通过了他的入党申请,但会后支部书记单独他谈话,严肃地批评了他:“你的岗位特殊、要求高,别人的就不重要、要求就低了么?这话在机关里很得罪人你知道么!”
确实,每个部门、每个人都是组织这架大机器上不可或缺的螺丝钉,都觉得自己重要,至
于谁更忙一点、谁做得多一点,领导和同事都看得懂,但自己宣扬出去就显得境界不高了。
02
“我明明已经……,怎么会……”
还是前面那位小杨的故事。
按照机关档案管理规定,每个部门设一名兼职档案员,负责做好本部门形成的档案资料的平时整理和预立卷工作,每年固定时间向机关档案室移交上年度的档案。小杨便是他所在部门的兼职档案员。
有一次,他向档案室的赵老师调阅一份本部门已移交的档案,对方回复说没有。小杨疑惑地说:“我当时明明整理好移交掉的,怎么会查不到呢?”赵老师一听这话就怒了,当场沉下脸来没再理会小杨。
小杨吓得不轻,想想平时工作中少不了要麻烦人家,事后又是道歉,又是陪笑脸送吃的,才算把赵老师“哄”好。点此加
从小杨的角度来讲,我们相信踏实敬业的他当时确实是把这份档案移交给赵老师的,但每个人都难免有工作疏忽出错的时候,赵老师没有及时把这份档案收进去登记好,导致散失,也是很有可能的。问题是机关同事特别是没有上下级关系的同事之间,一般不采用直接批评的方式。
粽子情短句“我明明已经……,怎么会……”这个句式,传递出来的信息就是自己没责任,责任都是对方的,看似正义凛然,其实分分钟得罪人,尤其是极容易得罪那些一贯受人尊敬和礼待的老前辈。
好在小杨还算不笨,吃一堑长一智,以后就算要表达同样的意思,也会改一种说法:“我记得当时是移交过的,不过时间有点久了可能记忆也不准确,能不能麻烦赵老师有空再查一下?”
焱的读音03
“我没空,所以不参加了”
2022年放假机关里组织些文体竞赛、外出参观之类的活动,而你手头有急活,正忙得五迷三道,下意
识地排了个优先级,认为活动不重要,于是脱口而出“我没空,就不参加了”。
试想一下别人,特别是活动组织者以及积极分子的反应吧:你没空,敢情参加活动的都是很有空的闲人?
广州服装批发显摆你忙、你重要呐?
你可能会满腹委屈,我没空是事实啊,我说我没空,又没说别人很闲。
从逻辑上来说,我们当然可以说有人这样理解是一种抬杠,但是机关里的很多话语,就是很容易让人读出“潜台词”的,年轻人不得不小心“踩雷”。
这种情况下,比较合适的表达,是亮出自己正在忙的具体事情和时间节点,同时以诚恳的态度向活动主办者道歉,求得谅解。
“实在抱歉,我手头有篇给区委书记的汇报稿正在赶,明天上午就要,实在来不及了,真可惜,下次活动我一定参加!”换种说法,活动组织者能感觉到你不是有意推脱、敷衍,能体会到你对活动的认同以及未能参加的遗憾,一般都是会理解并愉快地准你假的。
04
“这是××× 叫我做的”
严格的上下级关系是机关工作政令畅通、有序运行的重要制度保障,下级服从上级、执行上级的指示是天然的责任和义务。
但是在口头上,却不宜过多强调自己是奉哪位领导的命令行事,特别是在对自己均有领导关系的正副职领导之间,否则很容易在这种微妙的关系中闹出矛盾,到头来让自己成为不受欢迎的人。
我自己初进机关时就犯过此类忌讳。
有一次,副主任让我按照他确定的框架起草一篇调查报告,结果送到主任那里却被“毙”:“这篇报告为什么这样谋篇布局?重点亮点工作不太突出嘛。”
我条件反射、不假思索地回答:“是××副主任让我这样写的。”主任立马不高兴了。事后话传到副主任耳朵里,副主任也不高兴了。
经好心前辈提醒,我茅塞顿开:在正职面前强调这是副职叫自己做的,等于轻视了正职的全面领导权和最终拍板权,若不巧遇到正职不认可副职意见的时候,又会显得鄙薄了副职的水平。所以,我这回答两面不讨好完全不冤。
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