做人事干部的贴心人
虚拟机安装深入开展“双服务”活动，做人事干部的贴心人
工资福利科是办理我市机关事业单位工作人员调动、奖励、处分的工资审批，办理新考录、双向选择、军转（退伍）安置人员工资初定，办理职务、岗位等级晋升增资审批，办理退休、亡故人员抚恤金和遗属困难补助审批等工作的业务科室。由于工资福利科政策性强、工作量大，与各机关事业单位工作人员的个人利益息息相关，因此各单位人事干部到本科室办理工资手续频繁。工资福利科就像展示我局机关干部形象的窗口，“服务到位，解释明确”理念一直作为本科室待人接物的准则，在我局开展“双服务”活动以来，科室全体成员坚持认真、诚恳、负责的态度，深入贯彻服务尽责理念，赢得了兄弟单位人事干部和办事众的一致好评。
一、坚持依法行政，规范业务行为
中秋搞笑祝福短信严格执行“一法一汇三选”，即：《公务员法》、《2006年机关事业单位工作人员工资制度改革文件汇编》、《机关事业单位工资福利文件选编》、《干部退休工作文件选编》、《工资保险福利文件选编》。实行依法办事责任制、过错责任追究制、规范业务审批事项。
二、强化服务质量，提高办事效率
以保障行政事业单位广大干部职工的根本利益为出发点和落脚点，本科室坚持以人为本、方便各单位人事干部办事，创新开展12345活动，积极履行“八项”工作承诺，坚持做到“六个一”，全面落实各项服务措施，做到文明礼貌、优质高效，坚决杜绝行政不作为、乱作为以及态度生冷、推诿扯皮和门难进、脸难看、事难办的现象。
工资福利科政策性强，来办理相关工资手续的单位和个人众多，从客观上来讲可以说代表了本局的对外形象，因此我们特别实行12345活动，即：“一牌”(门口悬挂人员行踪牌)元宵节祝福，“二制”(首问责任制、责任追究制)，“三声”(来有迎声、问有答声、走有送声)，“四办”(热心办、主动办、马上办、办的好)，“五部曲”(一起立、二让座、三倒水、四办事、五送行)。所有业务符合政策规定的立即办，政策规定不明确的请示上级后及时办。另外，由于本科室工作量大、人员少的矛盾十分突出，每人都身兼数职，为圆满完成各项工作，实行“五个快办”制度，即：树立快办意识，实行快办程序，严肃快办纪律，提高快办能力，保证快办质量，不断提高工作效率，弥补人员不足。
在开展12345电脑远程服务活动的基础上，科室认真履行“八项”工作承诺，坚持做到“六个一”。“八项”工作承诺，即：不让前来办事的人员在我这里受冷落，不让工作的事在我这里积压延误，不
让工作的差错在我这里发生，不让工作的机密在我这里泄漏，不让影响团结的言行在我身上出现，不让违纪违法的行为在我身上发生，不让机关的形象因我受到影响，不让干部众的利益因我受到侵害；“六个一”，即：一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯热水暖心、一腔热情服务、一身正气办事、一个满意答复。
三、加强责任追究，接受众监督
crv是什么本科室所有工作人员都严格要求自身，严肃工作纪律，严守廉政准则，拒绝以权谋私，自觉接受来自局内外的监督，因人员调动、职务、岗位变动而对工资进行重新确定等工作，坚持按政策办事，杜绝暗箱操作，将“阳光行政”落到实处。
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二Ｏ一Ｏ年八月九日

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