解读日本企业文化特点与利弊
摘要：企业文化是企业的特，展示着企业的价值观、精神力量、行为准则等。一家成功的企业，必然有着其独特而科学的企业文化。与西方崇尚个性的企业文化不同，日本企业文化具有自身独特的地方，这些特点造就了日本战后经济的飞速腾飞，然而也形成了一些制约日本企业进一步发展的桎梏。本文首先分析了日本企业文化的特点，主要有融合了多方文化、重视人的作用、“和”文化突出、团队利益高于一切等特点，接着分析了日本企业文化的优点，主要有集多方文化之精华，确保了企业文化的先进性；以人为本的管理理念、使得企业与员工双双获益；追求双重效益的价值观、提高了企业的社会形象；注重诚信经营，为企业贴上了可靠标签四个方面，最后提出了日本企业文化的三点弊端：年轻员工展示平台少、限制了人才流动、企业创新能力不足。
关键词：日本；企业文化；特点；利弊
引言：日本经济从战后到上世界七十年代这段时间的飞速腾飞，造就了日本经济发展的奇迹，使得日本一举跃升到世界经济强国，引起了世界的瞩目。究其原因，有很多方面，有世界和平发展的机遇，有美国的强力扶持，有国内经济政策制定的科学合理性等等，但不可否
认，日本的企业文化在这其中起了很重要的推动作用。日本企业文化既传承了传统本土优秀文化，又吸取了东西方文化之精华，形成了自己的特，这种特有很多值得学习借鉴的地方，也存在一些弊端，需要引起注意。本文着重对日本企业文化特点与利弊进行了解读，期望对相关此类课题研究者以启发。
宿建德江的意思翻译一、日本企业文化的特点
日本企业文化经过了多年来的不断吸收、融合，形成了自己独特的特点，主要表现在：
（一）融合了多方文化
日本企业文化中，既有对传统本土文化的传承，又吸取了中国儒家文化和西方的现代企业管理理念。比如，日本企业文化中，追求严谨、精细便是对其传统本土文化的继承与发扬，而“和”“忠”“诚”等思想是从中国儒家文化吸收而来，企业的组织结构、管理理念包括企业的民主主义思想则从美国借鉴而来，并加以改造。这种融合了东西方文化的日本企业文化，既浓缩了优良的传统精华，又不乏先进性，具有很强的借鉴意义。
全世界大学排名（二）重视人的作用
日本企业文化中，非常尊重人格和人权，员工的价值得到了最大发挥。在日常管理中，坚持以人为本，重视人的作用，加强与员工的沟通交流，对于员工各方面考虑周到全面，及时解决员工面临的困难。在员工招聘方面，实行终身雇佣制，日本企业为员工的终身负责，一般不会轻易解聘员工。在员工素质能力提升方面，日本企业为员工量身定做了大量的培训，有效提升了员工素质水平，使得每名员工的价值都得到体现。在薪酬待遇方面，日本企业实行年功序列工资制，工资水平随着工龄增长，且工资水平差距不大，更好地体现了公平性。在员工权利保障方面，日本企业工会发挥了重大作用，企业工会的成员全部为普通员工，因此代表了最基层的利益。
（三）“和”文化突出
日本企业文化受儒家“和”文化影响明显，企业追求和谐的环境。一是追求和谐的工作环境。不仅企业与员工和谐相处，企业以员工为家人，悉心照顾；员工以企业为家，不离不弃，员工与员工之间也相互谦让、愉快相处，加上年功序列工资制的实施，客观上减少了员工的内部竞争，保障了员工间的和谐相处。二是追求和谐的竞争环境。事实上，企业间的竞争环境很难做到和谐，两者处于对立面。然而日本企业首先追求社会效益、其次追求
经济利益的价值观使得日本企业的竞争关系没有那么对立。表现在企业与市场竞争者之间公平竞争，不搞手段，不恶意竞争，不相互诋毁，营造了公平的市场环境。三是追求和谐的买卖关系。企业与消费者之间有着正常的买卖关系，企业认真倾听消费者意见建议，并加以改进。消费者也对企业足够包容，相互理解。
（四）团队利益高于一切
与西方文化中崇尚个性解放、个人力量不同，日本企业文化中，很多都是提倡团队精神、集体主义的，团队和集体利益高于一切，个人在日本企业中很难得到突出表现。如松下、丰田等知名大型企业，其企业文化中，都包含着团队合作这一项。团队精神一方面表现在内部分工上，部门之间、员工之间团结协作，分工明确，追求团队、集体利益至上，个人服从于集体，个人价值通过集体来体现。而在企业决策制定方面，日本企业提倡集体决策，征求最广泛的意见建议，每个人都可以参与其中，大大提高了员工的积极性。另一方面，在企业对外方面，企业员工有着共同的价值观和荣辱观，视企业为家，团结一致，拧成一股绳，充分发挥合力，自觉维护企业良好形象。
二、日本企业文化的优点
日本企业文化中有很多优点，不仅推动了自身企业的发展，造就了大批明星企业，也深深影响了其他国家和地区，引起了国外企业纷纷学习模仿。主要表现在：
（一）集多方文化之精华，确保了企业文化的先进性
日本企业文化不仅对传统本土文化进行了继承，还吸收了东西方文化。这种吸收不是全面的吸收，而是有选择的吸收，取其精华，去其糟粕，并结合自身实际加以改进和融会贯通。比如，日本企业文化对传统文化方面的继承，其中一项是“匠人精神”的发扬上，在产品制作方面追求精益求精，做到极致。日本马桶盖为什么畅销？因为日本人将马桶盖作为工艺品来制作，不论其材质、工艺还是功能，都做到了极致。日本企业文化对儒家文化的吸取，是将儒家的“仁、义、礼、智、信”演变为更适合自身的“诚、孝、和、勇”。而日本企业文化对西方文化的吸取，主要是其现代管理理念，对于西方文化的个人英雄主义，则没有吸收，在日本企业文化中，还是集体高于个人，团队利益高于一切。
（二）以人为本的管理理念，使得企业与员工双双获益
日本企业文化中，突出人的作用，坚持以人为本，既增强了员工的归属感和安全感，又为
企业带来了不可估量的收益。一方面，企业对员工无微不至的关怀，尊重员工的人格，关心员工的成长，倾听员工的诉求，为员工营造了家的感觉，员工把自己当是家庭的一分子，归属感更加强烈，从而对企业更加忠诚，加倍努力付出以回报企业。另一方面，通过这种人文关怀，使得企业对人才特别是外来人才更具有吸引力，间接提高了企业的市场影响力。目前世界上还没有任何一个国家的企业，能像日本企业这样真正做到以人为本，重视人的作用发挥，处处为员工考虑，这也为日本企业在国际上赢得了广泛赞誉。
（三）追求双重效益的价值观，提高了企业的社会形象
企业的本质是追求利润，很多企业为了追求利润不择手段。而日本企业文化中，更多地是体现了企业追求经济效益和社会效益的价值观，而且很多企业将社会效益放在第一位，这也是日本企业文化的先进性之一。比如松下幸之助认为，公司应当将回报国家列为企业第一战略目标，其次才应当考虑经济利益。这种企业文化也造就了很多知名企业。受传统文化的武士道精神影响，很多日本企业文化倡导忠于国家、奉献社会，将社会效益与经济效益紧密联系在一起，其企业制定的“社训”“社歌”等很多都体现了这一点，也潜移默化地影响着企业员工的价值观，在企业履行社会责任的同时，也大大提高了企业的社会形象。
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（四）注重诚信经营，为企业贴上了可靠标签
诚信是企业最宝贵的品牌。日本企业中很多将诚信作为立企之本，非常注重诚信意识。如据统计，日本百年以上企业在世界上数量最多，其主要原因就是日本企业的诚信为其赢得了信誉和市场竞争力。在产品制造方面，日本企业很少有假冒伪劣产品，因为日本人骨子里不屑于行为，且企业一经发现，其上下游合伙伙伴也会中断，很难在国内市场立足。如日本火腿公司的牛肉事件，给企业几乎带来了灭顶之灾，很长时间难以恢复。在财务数据方面，多数日本企业数据真实可靠，鲜有通过修改报表欺骗投资者现象。在氛围营造方面，日本企业不仅自身做到了诚信经营，而且时常向员工灌输诚信意识，要求员工以诚待人，以诚做事，言而有信，在企业内部形成了人人讲诚信的良好氛围。
三、日本企业文化的弊端
从辩证唯物主义的观念来看，凡事应该一分为二的看，有利必有弊。日本企业文化虽然有着其先进性，但也存在一些弊端，制约了日本企业的进一步发展，必须引起足够的重视。
（一）年轻员工展示平台少
日本企业中，等级观念非常强烈。先来的永远比后来的占优势，无论后来者是否能力卓、才华横溢。年轻员工缺乏展示自身的平台，也缺乏努力工作的积极性，只能选择按部就班的工作，适应并接受这种企业文化。在薪酬方面，日本企业实行年功序列工资制，即工资与工龄相挂钩，工龄越长，工资越高。这种制度也典型地反映了日本企业文化中的等级观念。虽然减少了员工间的竞争，有利于促进团结，但却缺乏必要激励性，容易造成干多干少一个样的局面，不利于形成竞争的工作机制。目前日本已经意识到这种弊端，不少企业对这种企业文化和工资模式进行了改革，年轻员工被压制的现象有所缓解。
（二）限制了人才流动
日本企业文化过于强调忠诚。这种忠诚是双向的，一方面企业要对员工负责，与员工签订终身雇佣合同，另一方面员工也要对企业忠诚，将企业作为自己最终归宿，不能随意选择离开。在日本，选择跳槽的员工不多，因为跳槽就意味着对企业不够忠诚，这种“不忠”的员工即使跳槽到其他企业，也不会被重用。因此，很多员工即使工作不如愿，个人价值没有得到充分发挥，也会选择继续留在企业，坚守住这份“忠诚”。这种文化理念不仅极大限制了人才的流动，不利于外来优秀人才的引进，一定程度上造成了人才的浪费，也为企业人浮于事、效率低下、活力不足埋下了伏笔。
医院安全管理制度（三）企业创新能力不足
创新是企业的灵魂，是企业发展的不竭动力。创新来源于独立的个性，来源于不断的探索和实践。而日本企业文化中倡导集体主义与团队意识，个人必须服从于集体和团队，不允许个人个性的发挥。这种团队高于一切的文化理念固然增强了企业的凝聚力，使得企业员工之间更加团结协作，工作更有效率，但却容易忽视员工的个人天赋，不利于员工的创新创造，从而减弱了企业的创新能力，降低了企业活力。尤其是在当今互联网时代，科技水平日新月异，企业缺乏创新将很快被市场所淘汰。这也是为什么很多日本老牌知名企业存在了几百年，但近年来纷纷面临倒闭的原因。
结束语：
企业文化对于推动企业自身发展和提高市场竞争力具有重要作用。当前我国正处于“大众创业、万众创新”的政策红利期，经济持续增长，发展环境持续优化，各企业如雨后春笋般纷纷成立。虽然总体上企业数量大幅增加，企业规模不断扩大，然而企业文化缺乏、没有自身特成为了国内很多企业特别是中小企业的通病。日本非常重视企业文化建设，企业文化在企业发展方面发挥了重要作用。日本企业文化经过了多年来的不断吸收、融合，形成
了自己独特的特点。其中有很多优点值得我国企业借鉴学习，而对于其弊端，我们也要正确认识，扬长补短，从而推动我国企业文化建设向更高水平发展。本文首先分析了日本企业文化的特点，接着分析了日本企业文化的优点，最后指出了日本企业文化的弊端，期望能给此类课题研究者以启发。
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