管理者关心下属范文
管理者关心下属范文
管理者怎么关心下属
一说起,许多经理人就想到,制定详尽的标准,希望籍此“网”住,以便他们“奉献”更多的“心血”。倘假设现在出了什么例外事件,第一个反响就是他钻了管理的空子,立即的行为是修订出“更好”的管理措施。结果,我们自以为精密的管理酿成了愈为众多的“背叛”,员工的忠诚“铐”在制度之外,员工的心离我们愈来愈远,最后迷失在对“人性”的假设之中。
其实,并不是制度不好,而是对于员工来说,除了工作上的协作,我们应更多地了解他个人的生活……他的生日是什么时候?他的爱好有哪些?他的这些行为的心理原由是什么?……需要建立一个善于他的个人档案。如果你仅仅以为那是部门的事,或许你不是一个称职的领导。
1、你应该走进他的生活,而不是他进入你的工作。
你需要定期的家访和与他的亲朋好友保持一定的联系,以此来丰富对他的认识。也就是说你知道的他远比表里生动、形象,甚至是他的数十倍。也许你对他的一些有趣的秩事都耳熟能详。你能清楚地知道他明天、后天、一个月后、一年后,甚至更长远的打算,就像分析你的市场,分析你的消费者一样研究他的需求,并认识到自己的缺乏。2、对一些员工来说,你应该在企业里给他们个朋友,或者结对子帮扶,而不是把他“踢”出门外,让他另谋高就。
要善于管理企业中非正式组织,让这些成员到归属、自尊或自我实现的需要,并保护非正式组织的成长,用企业文化来引导它。古代有
两位元帅,一位以严谨著称,一位以“自由”著称,前者行兵扎营有苛刻的章法,后者扎营步阵从不设防,但后者从不吃败仗,同样一呼百应。也就是说,要会运用团队的力量,释放每个人的主观能动性。
网购英语作文3、参与员工的职业管理。
并不是说你把自己或企业的意愿强加给他,而是尊重他的“愿景”,以自己或身边的故事言传身教,当好他的“教练”和“导师”。而且,你要把企业的开展战略或方向展示给他,无论是图表或者图像都充满乐趣和诱-惑,然后让他觉得自己是重要的,许多人都以期望的目光看着他,接着要协助他给自己一个定位,拟定一个相当的开展方案,最后把企业与个人的目标整合,并鼓励他努力进取。
4、说些“知心话”。
员工愿意向你坦露心怀吗?你们的交流超过一小时吗?你们多久有一次“深度汇谈”?他有困难,第一个倾诉的人是你吗?……无论如何,经理人都需要反省,都需要调整自己的沟通策略。
那么,究竟是什么原因让经理人们拘泥于工作上的合作,而不作更深入的“靠近”呢?
A、这样费时费力。一般的经理人时间总是很珍贵的,工作方面的任务已经让其殚精竭虑了。如何“靠近”策略烦琐费时,又无明确的章法或可借鉴的案例。有时是不去理会或少关心尚好,一碰反而增加许多的烦恼。
B、显效期长。这方面的工作总不能立竿见影,而且对于上司关注的“百分点”效益不明显。这样,一些经理人多是浅尝那么止,也有的闹个五十步笑百步的笑话。
旁的部首C、距离就是美。这可能是常有的借口。一方面,与员工过深入的接触,怕影响自己的“气质和魅力光环”,操作了“权威形象”,一方面,怕过往从密,有涉人隐私之嫌。
但是,随着信息社会的到来,员工愈来愈希望摆脱办公及管理体制的束缚,有一个宽松舒适的远程工作环境,但同时,经理人给于企业效益等多方面因素的考虑,又希望“牢牢抓住员工”,这样,经理人除了革新观念,再造形象的同时,惟有从“软”处着手,切实研究与员工个体的“效劳距离”。实现“等距且有富有弹性”的对话,才适宜于新时期对管理的改革要求。
因此,现在需要注意如下问题:
1、不要利用员工的弱点,如果你不了解了他的弱点,但不能利用他的弱点;你应该保护它,给他时间和空间,辅导他成长。更不能以讥讽或不宵的姿态去面对。
2、正如你所担忧,在“面对面”的同时,不可过多干预他的私生活。倘假设你以为他的这种生活方式会带来工作上的隐患,你需要有分寸的解决。
3、正如上文所述,你应该给自己的言行举止一把尺度,这样,就如你在你的营业人员对于顾客的效劳一样,这会度量你是否专注和是否亲和。
4、改变“以教代育、多训少培”的模式。
最后,你应该给每个人一张表,让员工答复如下问题:
小学毕业班工作计划⑴我知道对我的工作的期望。
⑵我在工作中有时机每天做好最擅长做的事。
⑶在工作前一周,我因工作出而被表彰和赞扬。
⑷我的上司或领导关心我的个人情况。
⑸我在工作中有人鼓励我开展。
卡塔尔世界杯32强已确定20支⑹在半年中,有人跟我谈起我的进步。
⑺我受到重视。
⑻我的同事中有一个我最好的朋友。
⑼这一年中,我有时机学习和成长。
⑽我感到我的工作很重要。
管理艺术:关心下属的十大误区xx-09-10 15:59 | #2楼
管理者是率领一个团队来完成工作的。只有关心下属,赢得下属的忠诚,你才能真正建立自己力。这一道理,管理者可以说是无人不知,无人不晓,但具体操作时往往走入误区,表现为:
想念你的味道1.把关心下属等同于小恩小惠。这一现象在中层管理者中相当普遍。一些中层管理者觉得,既然自己对下属加薪、晋升等没有“生杀大权”,因此只能靠小恩小惠来说明自己在关心下属。小恩小惠只能博得下属一时的欢心,而更多的下属关注的是自身的职业开展和综合能力的提高。一旦你满足不了下属稍高一点的需求,下属就觉得你不是真正关心他们。况且小恩小惠往往是以牺牲组织整体利益为代价的,一旦曝光,对自己也很不利。
2.好许诺空头支票。每个下属都有获得加薪、晋升的期望,作为主管,你自然想抓住他们的这个需
求进行鼓励。你是直接告诉他们你在为他们的加薪、晋升而努力,还是不说为妙呢?“不说”,你担忧下属觉得你根本不关心他们。但是,轻率许诺的结果更糟。成熟的公司都有自己的一套关于薪金、晋升的规定和程序,并不是你个人能随意更改的事。一旦许诺落空,你在下属面前就威信扫地了。这样做也会
使上司对你产生不好的印象,感觉你有野心,暗里培养自己的.人马。因此,千万不要轻易许诺。关心下属,重要的不在说,而在做。要让下属感觉到你真正在为他们的期待而努力、而行动,比方在上司、同事面前夸赞你的下属,给下属展露才华的空间,放手让下属挑重担,等等。如果你已经作出了承诺,而由于情况发生变化,以致无法兑现,此时,最好的解决方法是向下属抱歉并坦诚地告诉下属不能兑现的缘由,以求得下属的谅解。
3.把关心下属的业务混淆于关心下属。关心下属的业务,管理者都很重视,毕竟这关系到自己业绩的好坏。但过于关心业务,反而会使下属反感,觉得你对他不放心,疑心他的工作能力。而且下属是一个活生生的人,有着多种需求,如果你只关心业务情况,没准儿会落个“冷血动物”的谑称。
4.关心的内容与下属的真正需求背道而驰。例如一名年轻的下属向你抱怨自己的工作太累,您可能觉得下属希望涨薪水,于是想方设法促使资源部为其加薪。其实该下属感觉到累的是对自己不明朗的职业生涯忧心忡忡,是“心累”,实际需要上司关心的是其职业生涯开展。这就需要管理者深入了解自己的下属,从而使自己对下属的实际关心与下属的真正需求相吻合。
5.关心下属的方式、方法不对头。如对一位新录用的推销员,你详细询问他如何宣传公司的产品、如何和客户建立关系等,你可能觉得这样做是在帮助下属发现自己的缺乏以提供指导,但下属可能会觉得你不信任他。又如你在部门例会上对一位年资较长的推销员进行业务指导,但他可能觉得你并不是在关心他,而是让其出丑。以上两种情
我装作听不懂的样子

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