快递客服实习报告(共7篇)
快递客服实习报告〔共7篇〕
第1篇:快递客服实习报告感恩节文案走心>看书软件哪个好
快递客服实习报告
快递客服实习报告
201X年暑假,我没有一直宅在家,而是出去实习,即便时间不长,但是收获匪浅。这一次的实习,让我见识上班族的生活,理解了一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。理论过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应该大胆地走出去,训练生存才能。关键字:
劳动与社会保障专业快递,客服,查询一理论目的 (一)体验社会,锻炼自身生存才能。 (二)从事效劳行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经历。二社会理论内容
的情况,那么要出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进展结算。在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进展核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比拟劳神劳力。
客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。
(一)与人的沟通很重要与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是
附送:新农村调查报告
快递转让合同协议书
快递转让合同协议书
更多合同范文 合同。
合同的转让,是指当事人一方将其合同权利、合同义务或者合同权利义务,全部或者局部转让给 误、遗失、短灭而产生的费用和相关责任由乙 方自行承当,并承受延误、遗失、短灭造成的信誉下降的相关处分。乙方必须按照《邮政法》的局部相关法律组织派送、揽收业务,必须服从上海总公司及相关部门 的法律规章,服从甲方上级xxxx公司统一管理和调度,否那么甲方有权解除合同。
三、风险保证金及协作经营费、其他核算方式: 风险:
由于快件存在延误、遗失等相关风险,乙方与鉴定合同时主动自愿交纳 元为其承当风险。合同期完毕,不再续约凭相关收据一次性退回。 协作经营费:
甲方按 元月向乙方征收其快件运输管理等相关费用,并于签订合同时一次性支付。合同期内协作经营费用不予加收,次年协作费用那么按上年度增长率同步递增并适当修改。 发票由公司统一代开、代购。严禁购置、使用违规票据,否那么违背任何法律后果由乙方完全
潘玮柏国籍承当责任。协作经营区提供各种支出票据上缴公司做账的开据同等票额的按 %征收营业税,不能提供的按 %征收营业税、所得税。
四、乙方相关的相关责任 乙方在协作经营期间各项费用均由乙方承当,与客户的任何经济纠纷与甲方无关。 乙方在协作期间,任何行为及经营活动必须符合国家相关法律规定,否那么自行承当产生的法律责任。 为保障劳动者权益,乙方在协作经营期间,用工必须符合《劳动法》等相关规定,产生的劳动纠纷、人身平安等纠纷由乙方全权负责。 为保障消费者权益和邮路平安,乙方在协作经营期间,经营活动必须符合《邮政法》等相关规定、必须做到验视等各项平安制度,不
得揽收不符合国家相关法律制止揽收的快件。 乙方根据账单及时结清相关账款。如有误差应在十日内互相协调完毕
五、协作期限:
于 年 日至 年 日,合同期满无条件归还区域经营权。次年续约,甲乙双方再行商定。
转按揭贷款六、本合同一式两份。甲、乙双方各执一份。合同由甲、乙双方签字之日起生效,具有法
律效应。 以上条款均甲、乙双方通过协商后制定,且双方都表示理解、认可。未尽事宜,参照xxxx公司相关规定执行。 注:
快件理赔:
为更好的效劳客户,甲方有权利在客户理赔与乙方无果后,先行赔付并根据相关规定处理。 投诉处理:
公司按规定受理投诉,一经有效受理,按 元次先行处分,后再根据相关规定处理。 甲方:
乙方: 日期:
日期 转让合同的类型 根据不同的标准,可以将合同的转让作出不同的划分:

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