编程老师课后与家长沟通内容
教师试听课标准流程
前言：本流程目的是帮助新教师快速上手如何与家长沟通以及与家长沟通的重点内容，流程中会穿插专业心理学、双向养育等专业术语，希望教师在正式上试听课之前熟悉本流程内容，并且在后续试听过程中，不断练习优化，以提高试听沟通能力，从而提高转化率。违章车辆查询
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事件/时间点
沟通目的
沟通内容
顾问带家长和孩子来教室
初步认识、与孩子建立联系
对妈妈：妈妈您好；
对孩子：hello，我是今天带你学/玩编程的xx老师，你叫什么名字呀
试听结束，顾问带家长进教室
介绍本节课内容，让孩子演示
对妈妈：妈妈，我是今天教孩子学xx的xx老师，今天这节试听课主要教了小朋友x个知识点，然后教了他制作了一款游戏，等一下让孩子演示给您看。
对孩子：OK，xx同学，还记得刚刚老师教了哪几个知识点吗？第一个是、第二个是、最后我们还学了什么呀？对，非常棒啊，那老师现在要考考你了，你看这个xxx，你能用刚刚学的内容给老师和妈妈说一下嘛？Very good！接下来我们还学会了制作一款属于你的游戏，你现在可以大显身手给妈妈展示一下，你是怎么做的、可以怎么玩、游戏是什么原理，好不好，开始吧！
演示结束
留住孩子；
沟通课程规划、孩子本节课表现：亮点和可改进点
素质报告单家长评语对孩子：宝贝，我们把这个游戏暂停，你可以打开作品中心，看看下次课我们要学到什么，好不好
对妈妈：妈妈，我们刚刚这个课就是xx编程，您也看到了，我们每节课都会学习几个知识点，里面会融入数学、物理、英语的知识点，同时每节课都会教学生制作一个xx，这个家长都可以在课程结束后进教室看到演示，如果当天不是您接送的，也可以从手机进入平台，看得到孩子的作品，每次作品难度会逐渐递增，包含的知识点也会越来越复杂，对孩子的耐心、专注力、抗挫折能力要求都会越来越高（停顿一下等待家长肯定）孩子一个很直观的进步就是妈妈可以看到后面每次课的代码/代码块会越来越长，知识覆盖面广，对理解能力要求越来越高，就像数学的应用题、语文的阅读理解，同时代码一长是不是就很容易出错呀（停顿一下等待家长肯定），所以学编程还有一个好处就是在不断地制作作品的同时让孩子养成耐心、抗挫折能力强的好习惯，（停顿一下等家长肯定），
（如果试听是男孩子）这一点对男孩子特别有帮助，现在好多男孩子玩心比较大，静不下心来，做事情没有耐心，不过我刚才在上课过程中发现邓伦一家三口的照片xx耐心挺不错的诶，妈妈在家是怎么培养的呀？（肯定夸赞家长、引导家长主动敞开心扉）等家长说完，如果家长不继续聊就往孩子可以提高的点上说—不过我也发现孩子在课上有点过于安静了，不知道平时在家是不是这样的，还是今天是第一次课啊？（等家长回答，好继续聊天）是的，安静内向的孩子啊，通常学习能力很强、爱思考，我建议妈妈在平时多给予孩子思考的空间，营造宽松的环境让孩子做决定（补充双向养育知识）
（如果试听是男孩子）这一点对女孩子非常好，小女孩通常都是非常乖巧而且心理成熟比男孩子早，提高孩子的抗挫折能力对孩子以后学习、工作非常有帮助，电视上每年都有很乖巧听话的小女孩在初高中学校压力太大了，一次考试没考好就产生不好的念头，看着很痛心的，很多都是抗打击抗挫折力差，做父母的多心疼哦（等待家长肯定），孩子刚刚的表现总体挺不错的，我们老师经常一起交流的时候最喜欢教女孩子了，为什么（等待家长好奇），因为女孩子比男孩子要懂事早，学习也特别认真，老师很省心，而且女孩子心细体贴，前几天还有个同学上课的时候自己做了个小手工送给我，我看xx突尼斯是哪个洲的国家平时在家也是个贴心小棉袄（等待家长继续），不过我也发现孩子数学理解能力稍微弱一点，不知道孩子数学成绩怎么样（等待家长互动），我们这个编程是一门综合的学科，不光是敲代码，里面基于数学物理英语的知识点几乎贯穿每节课，举个简单的例子xx课学的xxx；
家长开始关注孩子，不提问
最终答疑、引导缴费
对孩子：宝贝，你还记得老师叫什么吗？你喜欢今天老师的课吗，那后面老师继续带你闯关学编程好不好；
对家长：妈妈，跟您聊了这么久感觉也学到了好多教育孩子的经验，您这边还有什么课程方面想咨询了解的嘛？给顾问一个暗示，后面的交给顾问。（如果顾问get到，就直接说，妈妈我后面还有课，如果您这边没什么问题，我先去后面准备一下哈，关于课程时间还有收费哪些您可以和我们xx老师聊一下，避免说顾问老师，会显得有销售性质）

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