国际商务谈判简答
简述影响国际商务谈判中体效能的主要因素。
1.体成员的素质;2.体成员的结构;3.体规范;
4.体的决策方式;5.体内的人际关系。
简述韩国商人的谈判风格。
号称谈判高手,知己知彼,百战不殆,注重商务谈判的准备工作。逻辑性强,做事条理清楚,注重技巧。喜欢先将主要议题提出讨论,喜欢开门见山。能灵活运用横向与纵向谈判。顽强,比日本人爽快。
控制和规避国际商务合作中风险的措施有哪些?
1.完全回避风险;4自留风险(风险无预见):自留基金。组名和口号
2.风险损失的控制:尽量减少风险发生机率与风险中带来的损失;
3.转移风险(风险有预见):转移给保险与非保险(合作担保人) ;
试述谈判中影响价格水平的主要因素。
主观因素有营销的策略,谈判的技巧等。
客观因素1.成本因素2.需求因素3.竞争因素4.产品因素5.环境因素。
简述商务谈判的基本程序。
1.准备阶段;2.开局阶段;3.正式谈判阶段;4.签约阶段。
试述规避国际商务谈判风险的措施与手段。
措施:1.完全回避风险,即通过放弃或拒绝合作、停止业务活动来回避风险;
2.风险损失的控制,即通过减少损失发生的机会,降低损失发生的严重性来对付风险;
3.转移风险,即将自身可能要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者,包括保险与非保险两种方式;4.自留风险。
手段:
1.咨询专家法;2.利用保险市场和信贷担保工具避险法;
3.利用各种技术手段法;4.提高谈判人员的素质。
简述PRAM谈判模式的构成。
1.制定谈判计划;2.建立关系;
3.达成使双方都能接受的协议;4.协议的履行与关系的维持。
简述与国际商务谈判有关的财政金融状况因素。大学生社会调查报告>电动车电瓶修复
1.外债状况;2.外汇储备状况;3.货币的自由兑换;
4.支付信誉;5.税法方面的情况。
国际商务谈判活动中银行担保有哪些种类?
1.投标保证书;2.履约保证书;3.预付款担保。
简要说明影响国际商务谈判的法律因素
1.该国的法律制度及内容;2.该国法律执行情况怎样;
3.该国法院与司法部门是否独立,司法部门对业务洽谈的影响程度如何;  5.该国在执行其他国家法律的裁决时需要什么程序。
4.该国法院受理案件的时间长短,法院受理案件时间的长短直接影响业务洽谈双方的经济利益;
联系实际说明打破谈判僵局的做法。
1.采取横向式的谈判;2.改期再谈;3.改变谈判环境与气氛;
4.叙旧情,强调双方共同点;5.更换谈判人员或者由领导出面调解。
按谈判的内容来划分,谈判可以分为哪几种类型?
答:1投资谈判2租赁及“三来一补”谈判;3货物买卖谈判
4劳务买卖谈判;5技术贸易谈判6损害及违约赔偿谈判。
潜在僵局的间接处理方法?
1.先肯定局部,后全盘否定;2.先重复对方的意见,然后再消弱对方;
3.用对方的意见去说服对方;4.以提问的方式促使对方自我否定。
简述英国商人的谈判风格。
1.英国人一般比较冷静和持重;
2.十分注意礼仪,崇尚绅士风度;3.行动按部就班,讲究信用。
如何协调,调整好谈判人员之间的关系?
1.明确共同的责任和职权;2.明确谈判人员的分工;
3.整个谈判小组共同制定谈判方案,集思广益;
4.明确相互的利益;5.共同检查谈判进展状况和相互支持工作;
6.谈判小组负责人要充分调动小组成员的积极性,做好协调工作。
试分析确定谈判目标需要考虑的因素。
1.谈判的性质及其领域;2.谈判的对象及其环境;
3.谈判项目所涉及的业务指标的要求;
4.各种条件变化的可能性、变化方向及其对谈判的影响;
5.与谈判密切相关的事项和问题等。
简述商务谈判中潜在僵局的直接处理法。
1.站在对方立场上说服对方;2.归纳概括法;3.反问劝导法;
4.幽默方法;5.适当馈赠;6.场外沟通。
简述谈判者在谈判中运用客观标准时应注意的问题。
1建立公平的原则2建立公平的分割利益步骤
3将谈判利益的分割问题局限于寻客观依据
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4善于阐述自己的理由并接受对方提出的合理的客观依据
5不要去从对方的压力
简述先报价的优点和缺点?
优点:1先报价就为以后的讨价还价树立一个界碑,实际上等于为谈判划定了一个框架或基准线,最终谈判将在这个范围内达成。
2先报价如果出乎对方的的预料和期望值,会使对方失去信心
缺点:买方了解己方的报价后,可以对他们原有想法做出最后的调整
2先报价后,对方还会试图在磋商过程中迫使己方按照他们的路子谈下去。
简述交锋中的谈判技巧?
1多听少说2巧提问题3使用条件问句
4避免跨国文化交流产生的歧义
简述対谈判人员的精神奖励措施?
1委以重任,把困难的谈判任务交给他们,是谈判人员因某种信任感而得到满足。3在适当条件下举办培训班,让谈判人员发挥特长。
2对谈判人员的工作成绩予以充分肯定,是他们得到一种事业上的满足4给谈判人员已较大的自主权,有权处理谈判过程中出现的新问题
5给谈判人员与其他同行交流的时间和机会,以探讨总结取得成功的经验和失败的教训。
简述报价的基本原则及报价解释时应遵守的原则?
1报价的基本原则:通过反复比较和权衡,设法出价格所带来的利益与被接受的成功率之间的最佳结合点。
2通常一方报价完毕后,另一方会要求报价方进行价格解释。在解释时,必须遵守一定的原则,即不问不答,有问必答,避实就虚,能言不书。
简述商务谈判中成交阶段的策略?
1场外交易2最后让步3不忘最后的获利
4注意为双方庆贺5慎重地对待协议
简述商务谈判中发问的类型?
1封闭式发问2澄清式发问3强调式发问4探索式发问
5借助式发问6强迫选择式发问7证明式发问
8多层次式发问9诱导式发问10协商式发问
简述爱唠叨的谈判对手的心理特征?
1具有强烈的自我意识,喋喋不休地谈到最后也说不出个所以然。
2爱刨根问底,凡事想通过自己来弄个明白
3好驳倒对方4心情较为开朗
简述日本商人的谈判风格?
1日本商人可谓人际关系的专家
2日本商人的团队精神或集团意识在世界上是首屈一指的
3日本商人的等级观念根深蒂固,他们非常重视尊卑秩序
4日本商人在谈判时表现得彬彬有礼,富有耐心,实际他们深藏不露,固执坚毅
5在许多场合下,日本谈判人员在谈判中显得态度暧昧,婉转圆滑,即使同意对方观点,也不直截了当表明,往往给人模棱两可的印象。
6日本人十分通晓吃小亏占大便宜和放长线钓大鱼的谈判哲理
7日本人吃苦耐劳,他们在商务谈判中常常连续作战,废寝忘食
在收集谈判信息时关于市场信息方面的主要内容包括那些
1有关国内外市场分布的信息2消费需求方面的信息
3产品销售方面的信息4产品竞争方面的信息5产品分销渠道
简述国际商务谈判中说服的技巧环节?
1建立良好的人际关系,取得他人的信任
2分析你的意见可能导致的影响
3简化对方接受说服的程序4争取另一方的认同
简述在应对价格风险时采用非固定价格的好处?
1有助于暂时解决双方在价格方面的分歧,先就其他条款达成协议,早日签约
2解决客户对价格风险的顾虑,使之敢于签订交货期长的合同
3对进出口双方来说,虽不能完全排除价格风险,但对于出口人来说,可以不失时机地做成生意。对进口人来说,可以保证一定的销售利润。
简述影响国际商务谈判的环境因素?
1政治状况因素2宗教信仰因素3法律制度因素4商业习惯因素
5社会习俗因素6财政金融状况因素
7基础设施与后勤供应状况因素8气候状况因素
简述影响双方谈判实力的因素?
1交易内容对双方的重要程度2看双方的竞争的形势
3看双方对交易内容与交易条件的满意程度
4看双方对商业行情的了解程度5看双方所在企业的信誉和影响力
6看双方对谈判时间因素的反应7看双方谈判艺术与技巧的运用
简述正确理解谈判对方的具体做法?
电动汽车排名1不要胡乱猜疑对方,对于不清楚的地方,应及时问询
2不要因为自己的问题职责对方
3让对方积极参与到谈判进程中来,并且开诚布公地讨论自己对问题的理解      4措辞要得当,给对方回旋的余地
简述商务谈判中提问时应注意的问题。
1不应提出带有敌意的问题 4不要为了表现自己而故意提问
2不应提出有关对方个人生活和工作方面的问题
3不要直接指责对方品质和信誉方面的问题
简述如何贯彻国际商务谈判中平等互利的原则?
1在我国与各国的贸易交往中,必须根据双方的需要与可能,在资源基础上进行交易,绝不能强人所难,强塞给对方不需要的商品或强要对方无力供应的商品
2我国与各国贸易时,反对以任何借口,附带任何政治条件去谋求政治上和经济上的特权
3在对外贸易作价中,我们应当坚持按照国际市场价格水平,确定商品进出口价格。4在外贸交往中,必须重合同,守信用。
简述说服技巧的要点?
1站在他人的角度设身处地谈问题,不要只说自己的理由
2消除对方的戒心,创造良好的氛围3说服用语要推敲
简述对深藏不露的谈判对手的谈判策略?
1必须挖空心思探测对方的情报和底细,使其露出“庐山真面目”。
2要学会运用和分析谈判中的体态语言,特别注意他的眼神和表情的细微变化,揣测他同意什么,反对什么。
3以“是非”提问的方式征求有关谈判项目的意见,让其作出肯定或否定的回答
4自己又从容不迫,静观其变,在适当的时候可以放点。
简述获得谈判对手信息资料的主要方式?
1从国内的有关单位或部门收集资料
2从国内在国外的的机构及与本单位有联系的当地单位收集资料。国考报名费
3从公共机构提供的已出版和未出版的资料中获取信息
4本企业或单位直接派人员到对方国家或地区进行考察收集资料
简述影响国际商务谈判风格的文化因素?
1语言及非语言行为2风俗习惯3思维差异4价值观5人际关系
简述影响国际商务谈判的商业习惯因素?
1企业的决策程序2文本的重要性3律师的作用
4谈判成员的谈话次序5商业间谍问题
6是否存在贿赂现象7竞争对手情况8翻译及语言问题
简述运用最后通牒策略应注意的事项?
1谈判人员知道自己处于一个强有力的地位,特别是该笔交易对对方来讲,要比对己方更为重要。
2谈判的最后阶段或最后关键时刻才宜使用“最后通牒”。
3“最后通牒”的提出必须非常坚定,明确,毫不含糊。
简述美国商人的谈判风格?
1自信乐观,开朗幽默2直截了当,干脆利落
3态度诚恳,就事论事4重视效率,速战速决
5具有极强的法律意识,律师在谈判中扮演着重要角
6喜欢全线推进式的谈判风格7重视细节,讲究包装
简述谈判人员应具备的能力和心理素质?
1敏捷清晰的思维推理能力和较强的自控能力

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