公司食堂服务管理方案范文五篇
方案
管理方案有对企业、对人和对事物多种。对企业的叫做经营管理,涉及到企业架构,选购生产,销售服务,市场品牌,财务,部门协同,工作流程等众多方面。对人的叫做岗位管理,什么岗位该做什么事情,标准设立以及如何达成标准。对事物的管理,就是目标、计划、执行。以下是我整理的公司食堂服务管理方案范文五篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司食堂服务管理方案篇1
一、食堂工作人员必须安心本职工作,服务态度热忱,提供优质的就餐服务。
二、 努力提高烹调技术,调剂饭菜品种,讲究养分口味,坚持健康标准,做到饭热、菜香,保证员工吃饱吃好。
三、严格执行卫生操作,食堂由内外常常保持清洁,炊具、家具、灶具清洁卫生。生熟分
开,荤素专用,菜类新鲜,无腐烂变质食品。环境卫生,无蝇、鼠、蟑螂等。严防和杜绝食物中毒发生。
除锈的方法 四、食堂人员要讲究卫生,常常洗澡、理发、剪指甲,饭前饭后洗手,勤换洗工作服。工作时不吸烟,不随地吐痰,不面对食品说话、咳嗽。食堂必须坚持每日一小扫,每周一大扫,有脏随时扫。
五、选购要精打细算,讲究成本。月清月结,成本核算。根据员工饮食需求选购优质食品原料。不选购腐烂变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒、有害、污秽不洁、掺杂掺假、混有异物或者其它感官性状异常的食品,不选购超过保质期及其它不符合食品标签规定的定型包装食品。做到保证质量,价廉物美。
六、要坚持就餐标准,荤素搭配,公司员工一律凭票供给。次日的隔顿、隔夜食物,必须一看、二闻、三尝后,在无异味或变质的前提下才能回锅,蒸煮烧透后供给。如食物在放入冰箱前或取出来后发现变异,坚决马上进行销毁处理,以保证食品的平安食用。
七、保证按公司规定的作息时间准时供给饭菜,耐心和气,热忱周到,维护用餐秩序,讲究文明用餐。
八、食堂人员做到平安、节约用气、用电,做好防火、防盗工作。使用完毕应马上关闭所用电源或关闭各设备开关及门窗,炉灶熄灭。保证做到:人走水止、灯灭、火熄,人离门窗关。
九、垃圾有容器存放,垃圾容器密封,食堂内有防蝇设施,厨房和食堂内外环境整洁,灶面操作台桌椅无污垢积灰,下水道畅通,无积水,无蚊蝇滋生地。
十、热忱接待公司安排来客,凭办公室招待通知来招待用餐。
公司食堂服务管理方案篇2 一、目的
为了规范公司食堂管理工作,共同营造一个卫生、美观、优雅有序的用餐环境,特制定本管理规定。 竞选团支书
二、范围
本规定的适用范围为xxxx总公司全体员工、食堂全体工作人员。
三、管理部门及职责
阴阳师缘结神
1、行政部总务科为公司总部食管管理的归口部门,负责公司总部食堂的日常管理。
2、负责食堂日常管理,保证食堂各项的正常有序进行。管理内容包括:食品市场价格的评估及选择供给商、食堂卫生、饭菜质量、日常开支、监督食堂人员、反馈员工意见,处理双方关系等等。
3、负责对食堂的工作人员工作效率、饭菜质量、工作态度、削减浪费、降低成本的培训教育工作。
4、负责食堂平安、卫生管理。
5、负责食堂小餐厅接待(招待)管理。
6、负责对食堂的费用结算管理。
四、食堂经营模式及隶属关系
1、食堂为无利润直营,公司为食堂工作提供必要的硬件保证。
2、食堂工作人员为公司正式员工,隶属公司行政部总务科管理。
五、食堂管理规定及要求
1、人员上岗要求:
①食堂工作人员必须取得《健康证》持证上岗,厨师必须持《厨师证》上岗。
②食堂人员必必要有良好的卫生习惯,敬业爱岗精神。
好听的军歌 2、食堂工作人员的卫生要求:
①全部食堂工作人员每半年进行一次体检,如不符合条件不允许上岗,体检费用自行承担,体检结果报公司行政部总务科备案。
②上岗工作人员必须穿戴整齐、统-着装外表整洁、美观;严禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等拖沓和不文明行为。
③上岗的工作人员严禁带手饰及任何形式的手部美容、化妆存在(残留)严禁留长指甲,同时保证指甲的健康和清洁卫生、无深甲垢。
④严禁的手部染恙(灰指甲、冻伤龟裂、发炎、上药包扎的创伤等)者上岗。
3、食堂工作人员的工作要求:
①食堂工作人员在提供服务时应温和、文明、礼貌,同时也有权对违规的就餐员工提出批判建议,但不得在任何地方以任何形式因此和员工争吵,假如有争议,应向行政部总务科反映。
②食堂工作人员未经允许不得进入公司办公、生产仓储等场地。
③入住公司的员工必须听从公司统一的住宿管理。
④食堂工作人员应遵守公司相关的规章制度及上述规定要求,如有违反应接受公司惩罚。
六、食物的管理规定
1、选购要求
僵尸世界大战 票房 ①由专人按需选购,专人验收。
②货比三家,原则上做到质优价廉,根据用量适当选购,以市场批发价购买,保持新鲜。
车子被水淹了怎么办 ③行政部总务科每个工作日对食堂选购的食物进行检验并做记录,检验主要内容为食物的新鲜度,对于检验中发现不符合的食品,检验人员立即报告公司领导并有权现场监督其处理过程。
④第月选购的食品必须做好详细记录,做好日清月结。
2、食物卫生要求
①食物(食品、副食品、蔬菜、水产品、肉类、食用油、调味品)均要保证新鲜卫生,符合食物标准。
②食物均在保质期内使用,严禁使用过期食物。
3、平安卫生规定
①持证上岗,杜绝传染病源。
②食堂应严格执行“三不”,即不购买变质的食物和含有农药残毒的蔬菜;不使用过期伪劣的食品和调味品;不混放或混切生熟食物。
③选购蔬菜、荤菜应从正规的菜场购买。蔬菜应选择新鲜,禁止购买流淌摊贩的熟食,更不准购买病、死的肉类及制品;新鲜的鱼类、禽类应购活体。
④分菜、择菜应尽量在工作台上进行,洗菜要专心,确保将菜清洗干净。
⑤调味品应定位密封存放,防止污染。
⑥午餐剩余的饭菜可以放在冰箱或冰柜内,在晚餐时加热食用,但晚餐剩余的饭菜应准时处理,不得留到第二天食用。
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