学习型组织的三要素
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凯尔特人名单学习型组织的三要素
2002-12-10 8:21:40      阅读2次
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    在彼得·圣吉的理论中,组织的学习由三个要素组成:第一,要建立以信息反馈为基础的学习系统;第二,要建立一个以反思为基础的学习系统;第三,要建立以共享为基础的学习系统。以反思为基础的学习系统就是工作有决策反思,行动有行动反思,然后再把系统进行文字化、共享及提高。所谓以共享为基础的学习系统就是要学会交换:一个苹果换一个苹果,还是一个苹果。但一个知识换一个知识,每个人至少就有了两个知识。需要重点强调的是:要建立以信息反馈为基础的学习系统,办班和开研讨会虽然是创建学习型组织中的一点,但不是根本。学习型组织特别强调三个层次:个人的、团队的、整个组织的。要建立以信息反馈为基础的学习系统,也要强调这三个层次。因为学习型组织是从等级控制型组织转移到以激发员工内心创造力为主导的组织。组织学习与生产力的提高没有必然联系,和其他的许多实践一样,国内企业在创建自己的学习性组织时,一样面临着诸多困惑和误区。最大的误区就是常常有企业领导者认为,企业成立了学习型组织,定期办培训班,就可以立刻得到实际可见的经济效益。事实上,组织学习对企业生产力的提高会有一定的帮助,但并没有必然的联系。

  叶延红介绍说:组织学习为提升企业竞争力提供了良好的契机。长期以来,企业管理界就像一个时装展示会,新的理论、方法层出不穷。从竞争优势、战略重组到再造工程、标杆战略……令人眼花缭乱,无所适从。但学习型组织、组织学习为企业“全面增强体质提供了一剂良药,是全面提升企业竞争力较好的解决之道。”因为组织学习本身就是一个系统,它几乎囊括了企业管理中所有重要的因素,如人、组织、决策、沟通、技术等等。因此,它不是一个一蹴而就的项目,而是一个持续的修炼过程,是一项系统工程。通过周密地筹划组织学习,企业不仅可以提高内部资源、知识的利用率,不断创造出新知识,而且还可以从各个方面学习,不断提高自身的能力,弥补缺陷与不足。组织学习是组织生存发展的前提,贯穿于企业管理的始终。

  国内知名管理问题专家、易中创业管理咨询公司董事长宋新宇在接受记者采访时指出:企业学习的目的,是为了让企业有一个长期的发展,而在此过程中,必须做好三件事:

  第一,企业重新调整自己的组织结构,把原来以功能型为导向的企业,变成一个以事业型为导向的企业。一般认为,只要把一个企业组织图从这样的方式画成另外一个方式就够了,但实际上在背后涉及到很多人的利益和很多角的变更,所以它是一个相当大的变革工程,也就是说,在这个背后有一系列需要整个企业去学习的地方。

  第二,如何发动员工,也就是通常所说的观念的变更。很多时候人们是希望通过学习改变人的观念的,如果观念不改变,最好的资源和方法都是没有用的;观念如果发生改变,员工自己就会主动的寻求资源。

黄光熙韩善花  第三,变革是引入创新的系统。现在很多企业开始引入ERP软件系统,在国外引入ERP的成功概率可能只有50%,而在中国还不到10%,这背后的原因是什么呢?不是ERP这个信息系统不好,而是这个系统在企业里没有得到很好的应用,引入ERP后,企业只是买了一大堆电脑和软件,根本没有办法把它们运用起来。背后的原因是:企业虽然有了硬件,但是没有让全体员工跟着新的技术去变更他们的行动,实际上这又是一个学习的范畴,从这个角度上讲,学习是一个很重要的课题。对企业而言,有两条生产线,一条是产品的生产线,一条就是员工教育生产线。这两条生产线相辅相成,尤其是员工教育生产线更重要。
教师座右铭

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