商业银行应对抢劫尾箱应急预案
商业银行应对抢劫尾箱应急预案
1、预警预防
①落实日常安全巡查制度，发现戴头盔、口罩等遮挡面部特征的异常行为或可疑情况时，应提高警惕，主动询问，及时报告，并密切关注其动向。
②保持安防设施运行良好，发生故障时，及时报告，尽快修复；为保安员配备防卫器械，保安员可随身携带或置于隐蔽、便于取用的位置。
③严格落实联动门使用规定，员工进入现金区时，应注意联动门附近有无可疑人员或异常情况。
④加强网点接送款安全管理，尾箱交接时，必须有一名员工在紧急报警装置处观察情况，负责报警。
2、预想场景
运钞车抵达网点指定位置，押运员站位警戒，解款员从钞车内提出尾箱，准备和网点交接。突然冲过来2名歹徒，持（刀）袭击押运员，并抢夺解款员手中尾箱。
3、处置要点①迅速报警、报告。②人员安全第一。③保护好尾箱。④阻止歹徒，宜为男性，歹徒逃跑时，勿盲目离岗追击。⑤接送尾箱，做好防护。
4、处置流程负责尾箱交接警戒员
工
give
组长网点保安员资金护卫小组疏散救助小组监控中心
渔网捕鱼
立即按下紧急报警、
声光报警按钮，拨打报警
电话，同时报告上级行领
导、安全保卫部门，并请
安全保卫部门通知安防
监控中心调动视频监控
资源联动处置。
①在保障员工安全
前提下，组织员工（男性
员工为宜）利用防卫器
械，协助、掩护解款员，
选择最短距离迅速将尾
箱转移至运钞车上或营
业网点联动门内。
②如尾箱撤至网点
内，组织员工将网点大门
关闭、上锁，严把网点大
门。
③如歹徒逃跑后，保
护好现场，配合警方调查
取证。
①使用手中防卫器械配合武装押运员
进行反击，果断制止歹徒抢夺行为，配
合武装押运员，护送尾箱撤离至安全区域。
②如确认歹徒持抢劫，应避免盲动，
在观察中寻机会。一旦出击，务求快、准、
狠，尽全力避免人员伤亡。
③如歹徒逃跑时，应注意其逃跑方向及
使用交通工具。
④歹徒逃跑后，在网点出入口外警戒，
禁止无关人员靠近和进入，等候警方到来处
置。
①在保障安全的
前提下，利用防卫器
械，协助解款员携带
尾箱，迅速撤至安全
区域。
②当尾箱撤至网
教师节对老师说的祝福语点内，立即将网点大
门关闭、上锁，严把乘法
网点大门。
①在保障安全
的前提下，协助解款
员携带尾箱，迅速撤
至安全区域。
②如抢劫现场
有人员受伤时，视现
场情况，设法实施现
场救助，并拨打急救
观沧海翻译电话，安排人员在附
近路口接应。
①接报或
轮巡发现警情，
调整监控装置
实时、全方位跟
踪监控现场情
况，重点监控运
钞车停靠位位
置。
②及时向
公安、行内相关
部门通报现场
情况，包括歹
徒人数、携带武
送妈妈应该送什么花
器等。
③适时喊
话或启动声光
报警，实施震
慑。
④下载、保
存相关录像证
据资料。

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