1. 刘老师，您好！首先非常感谢您百忙之中抽出时间与我们交流！作为中国著名互联网专家，您对电子商务领域一直有独特的见解。在您看来，国内的电子商务发展目前达到怎样的程度？比起国外来呢？
在互联网行业中，如果要中国和发到国家差距比较小的领域甚至说没有差距的领域，一个是即时通讯，一个就是电子商务了。这两个领域也是互联网基础应用的四大领域之二。国内的电子商务目前发展的很不错，这让我们很是感到欣喜。但是总体来说，我们不得不承认，电子商务的发展还在初级阶段。我们的研究认为，在中国目前的电子商务领域，尤其是中小企业，第一个阶段已经完成了，就是有供求关系的阶段。接着迈入第二阶段，就是完善供求关系时所衍生出来的许多问题，比如说：支付问题，物流问题，诚信问题。
2. 多年以来，困扰电子商务发展的三座大山“诚信、物流、支付”，从目前来看是否得到了有效的解决？
电子商务发展了10来年，回头看看，可以说其中已有两三代人前仆后继，“十年生死两茫茫，不思量，自难忘”，这么多年过去了，让我们困惑的是，困扰电子商务发展的三座大山“诚信、物流、支付哪些食物利于减肥”，仍旧重重的背在我们行业稚嫩的脊梁上。是的，经过这几年的发展，
这三种大山的山头是被我们铲平了一些，但是大山依旧，“北山电子商务者，年且届十，面山而居。惩山北之塞，出入之迂也”。
3. 您曾经主持的京城第一IT沙龙一个人心累伤感说说——“IT龙门阵”邀请了“中国电子商务之父-----王峻涛”，其中谈到了“移动电子商务的话题”，并且在您的博客中也写过相关文章。您对“移动电子商务”的前景如何看待？
我一直坚持认为，移动电子商务是毫无疑问的下一座金矿。我很看好这个市场。这个市场大到什么地步呢？我认为甚至会超过目前我们谈及的基于Internet和Callcenter的电子商务市场。
4. 电子商务专业是伴随着电子商务的迅速发展而在全国开设的专业。然而，事与愿违，电子商务的红红火火与电子商务专业学生的怨声载道成了鲜明的对比。您如何看待这个问题？
整个电子商务行业都在发展初期，很多事情从业者们都没有搞明白，更别说那些深居校园的普通老师们了。行业都不是很清楚需要什么样的人才，那学校又怎么输送呢？教师又怎
么授课呢？专业又怎么设置呢？电子商务的红红火火与电子商务专业学生的怨声载道成了鲜明的对比，这也是意料之中，不过也是发展过程中的问题，一切都会好起来的。只不过，前期的电子商务学生会成为发展过程中的牺牲品。我也曾经和很多电子商务的学生沟通过，也觉察出了其中的一些问题。我觉得其中最大的问题就是电子商务的学生首先应该学到的是“什么是商务，怎么样去商务”，其次才应该是“什么是电子商务，怎么样去电子商务”。
5. 电子商务专业既学习计算机技术又学习经济管理知识，在通才与专才之间一直有很大的争议。您觉得电子商务专业的人才培养主要分为哪几个方向？
电子商务专业应该是一个跨领域的专业设置，有的学校把这个放在了计算机学院，有的学校把这个专业放在了经济管理学院，甚至还有的把它放在了社科、数学之类的学院中去。我觉得电子商务专业的学生的培养方向首先应该是经济管理、商业方面的知识，其次是互联网、电话、移动等这些领域的知识，最后才应该是那些计算机技术知识。
6. 很多人认为电子商务专业的学生最适合创业，作为互联网业界知名人物，刘老师接触过的电子商务创业者不胜枚举，您如何看待这个问题？
认为某某专业毕业的学生更适合创业的说法纯属无稽之谈，误人子弟。创业是要具体很多因素的，即使把所有可能想到因素都列出来，估计专业也算不到里面去。我也曾经被问到过很多次关于就业和创业的问题，我一直在倡导，大学毕业生应该先就业再创业。由于我们国家教育体制的原因，很多学生毕业时其实很迷茫，不清楚自己究竟适合干什么、擅长干什么、喜欢干什么。很多事情，需要你工作一段时间才会明白。这一段时间会是多长呢？我觉得至少应该是两三年。
7. 对于电子商务专业创业的那批学生，您给大家提些什么建议？
如果你是一个电子商务专业的学生，如果你已经创业了，那我只能先激励你：相对来说，这个专业的学生要更懂商业一些，更懂新经济一些，这是你们的优势。如果你已经意志坚定了，那就一定要中通快递“不抛弃不放弃”，至于最后是否能够进“老A”，除了你的努力，还需要那么一点点运气。创业如果做人，其中的道需要自己慢慢去悟。最后再啰嗦一句，千万不要急着去创业。如果你不小心下水了，也不要急着去想着这样那样。
8. 谢谢刘老师精彩的回答。希望更多的电子商务专业学生能够从里面受益匪浅，好自己的定位。再次感谢刘老师！
我国电子商务专业人才培养忧思录
2010-08-21 14:11:57 来源：不详 浏览：324次
转载自新华网news.xinhuanet/ec/2005-06/03/content_3039822.htm
教育部从2000年开始批准在全国部分高校试开电子商务专业，首批高校包括：北方交大、北京邮电大学、浙江大学、西安交大等13所，于2001年开始招生。2000年8月起，全国高等教育自学考试委员会也面向社会开设高等教育自学考试电子商务专业（专科、本科），并设立电子商务高、中级专业证书。
2002年初，教育部又批准了中山大学、天津大学、南京大学、四川大学等83所高等院校试办电子商务
专业。另外，还有很多学校在不同专业的教学中都增加了电子商务课程并准备设置电子商务专业。
截止至2003年，教育部已经批准181所普通高等学校本科开设电子商务专业，在读的电子商务专业方向
的学生达数十万人。
质疑
自2002年以来，最早是在网络上逐渐出现一些文章，对电子商务专业课程设置，尤其对电子商务专业
大学生未来的就业前景提出质疑。这些质疑者认为：高校电子商务专业课程设置脱离了企业电子商务的
实际应用情况；电子商务专业学生很难适应企业用人的实际需求 ；中国企业电子商务进程将受到人才缺
乏“瓶颈”的制约 ；高校电子商务专业将会因为低就业率而失去学科发展的推动力 ；最严重的后果是：在
当前中国就业形势严峻、就业压力增大的情况下，尽管国家和政府一再引导、鼓励、支持、推动大学生
就业，但是数十万电子商务在读学生中的不少人将面临整体的“尚未毕业，就已失业”的现状。
2003年1月，《扬子晚报》发表了集学术机构、用人企业、高校代表、在读学生四方在内的对话文章，
探讨电子商务专业人才教育与电子商务人才就业问题。当时，对话已经显示了对电子商务专业大学生未
来就业前景的隐忧。时任江苏爱涛信息产业有限公司电子商务总监的方保华先生表示：“我同意电子商务
专业学生就业状况不乐观的说法。我们公司目前就没有聘用大专院校输送的电子商务专业学生。但是社
会需求已处于紧缺阶段，比如我们公司，企业正在扩展，这方面的人才缺口就很大。问题的关键在于院
校教育现状与企业需求有一定差距。”
自2004年3月起，笔者率领的研究团队开始对高校电子商务专业学生、自学考试电子商务专业学生进行
就业情况调查。通过在线调查与进入高校调查，结果显示：从整体上来看， 我国电子商务专业学生就
业形势不容乐观。
截止到2004年6月15日，电子商务专业应届毕业生就业率为圣女果种植20%，但2003年6月中旬教育部公布的全国
普通高校毕业生就业签约率已达47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业
平均水平。与此同时，劳动和社会保障部部长郑斯林在京表示 ：劳动和社会保障部门将力争2004年全国
应届毕业生在空调如何拆装9月1日前平均就业率达到70%以上，而电子商务专业应届毕业生就业率距此目标还有很大
差距。
专业不对口？
分析显示，绝大部分应届毕业生谈到之所以不能顺利到工作，不知道应聘何种企业、何种职务是最
主要的原因。
未能顺利就业的应届毕业生中有76%是因为就业方向模糊。这直接影响应届毕业生投递简历、应聘职
位的针对性与应聘效果。由于不能准确定位应聘的行业与职位，因此泛泛的简历不能吸引用人企业，应
届毕业生往往失去面试机会；即使获得面试机会，由于不了解电子商务在各行各业的应用现状及发展前
景，对于企业提供的职位缺乏工作方法、经验和热情，使他们也很难应聘成功。
未能顺利就业的应届毕业生中有16%是因为供需双方对“电子商务”专业理解的偏差导致。8%的应届毕
业生表示学习电子商务专业的学生很难获得面试机会，尽管他们在简历中都标明了电子商务专业、课程
设置及学分成绩，但经过我们的开放式调查发现：目前，人力资源市场上的招聘企业很少在招聘岗位上
明确写出“电子商务专员”这样的职位。但事实上经过仔细分析，对于很多企业，包括信息调查、市场策
划、市场营销、国际贸易、网络计算机技术、财务、行政等等在内的工作岗位都需要电子商务专业人才
，只不过这些企业没有在岗位描述中列出“电子商务”四个字罢了。由于毕业生不了解电子商务在各行各
业的应用现状及发展前景，当他们没有发现“电子商务”四个字时，便放弃投递简历；即使投递，也作为
专业不对口的无奈之选。并不具备将所学专业、课程与以上某个岗位实际需求紧密结合，突显自己知识
与优势的简历撰写能力、面谈能力。
举例来看，目前，人力资源市场紧缺营销类人才，绝大部分招聘企业会在岗位描述中列出需要“市场营
销”专业人员。仅仅从名称上来看，地震作文“市场营销”毕业生比“电子商务”毕业生专业上更对口。但是“市场营销”
同样是电子商务专业的基本课程与核心课程，而且“电子商务”毕业生还具备利用电子化工具开展市场调
研与分析、网络零售、网络渠道营销、电子化国际贸易、电子化客户服务等额外的知识与技能，理应更
具有竞争优势。正是这种对字眼理解上的差别，造成8%的应届毕业生认为面试机会专业上不对口。
专业不对口的另外一个主要原因是：多数高校电子商务专业设置了15至22门之多的课程，虽然本意是
为了培养“多面手”，中国企业也需要掌握传统手段与现代手段相结合的复合型人才，但是繁重的科目、
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