国内高校图书馆网站新闻栏目设置与管理研究
2021年4月
第8期总第474期
April2021
NoE8Total NoE4,4内蒙古科技与经济
Inner Mongolia Science Technology&Economy
国内高校图书馆网站新闻栏目设置与管理研究
王剑秋，王君
(云南大学历史与档案学院，云南昆明650000)
摘要：利用网络调查法和比较分析法，针对中国综合排名前10的高校图书馆网站的新闻栏目，从网页位置、栏目元素、内容范围和更新效率4个方面进行比较分析，指出了我国高校图书馆网站新闻栏目在内容结构等方面的特点，以及在知识产权意识、内容范围和更新效率等方面存在的不足，提出了相关建议，希望为国内高校图书馆网站的建设提供可参考的依据&
关键词：高校图书馆；网站；新闻；管理
中图分类号:G250.7文献标识码:A文章编号1007—6921(2021)08—0084—03
在各大高校中，图书馆隶属教育辅助机构，对于人才的培养发挥着重要作用°随着网络技术的广泛运用，高校图书馆正由传统的服务模式逐渐向新型的、多功能的现代化模式转变，并提出了多种网站栏目构思°其中，新闻栏目是各大高校图书馆普遍常设的内容，实时发布信息资源能够缩短图书馆与用户之间的距离#曾加两者之间的互动交流；能够展现各大高校图书馆的文化底蕴，有着宣传和塑造图书馆形象的作用；能够展现图书馆资源动态，方便用户研究和学习，是教辅功能的体现；能够发布图书馆学界的相关资讯，加深公众对本领域的了解，促进校际图书馆以及其他类型馆之间的交流与互动目前，我国对于高校图书馆网站建设的研究文献较多°在内容上，研究较多的是图书馆门户网站、阅读推广、信息服务、学科服务、移动数字馆、网页设计和网站版权等方面；在研究对象限定方面，主要是以省份,85必211必双一流”以及专业图书馆为主#对于跨国对比的有中美、中英等°但是对于网站新闻栏目方面的研究较少#国内高校在这方面的设置和管理情况也是良莠不齐°笔者选取我国排名前十的高校，对其图书馆网站的新闻栏目的设置与管理展开调查，分别从网页位置、栏目元素、内容范围和更新效率这4个方面来开展本次研究°笔者希望能够借由此次研究，了解我国顶尖高校的图书馆在新闻栏目设置方面的情况，从而分析、总结现阶段的优缺点，并为接下来的研究发展提出建议°
1调查对象与研究方法
根据最新校友会版本选定中国排名前十的高校，分别是北京大学⑶、清华大学⑷、复旦大学⑸、浙江大学血、南京大学⑺、上海交通大学冏、华中科技大学、中国科学技术大学1、中国人民大学M 和天津大学%12&°从这10所高校网站链接到其图书馆网站，并定位到新闻有关的栏目°由于资源动态是现在大部分馆都会公示的问题，它既可包含于新闻中，也可以独立存在，所以本次调研就不予考虑°笔者主要采取网络调查法和比较分析法，通过调查上述10所高校图书馆网站的新闻栏目内容，对比分析调查数据，总结特点与不足，从而提出建议#希望借此为国内高校图书馆网站的建设提供可参考的依据'
2调查结果分析与问题揭示
2.1调查结果分析
本次调查，将会从网页位置、栏目元素、内容范围和更新效率这4个方面加以阐述°在此次调查中发现，不同高校图书馆的新闻栏目划分是有差异的°有的图书馆按照新闻的内容范围划分，将新闻内容划分为公告消息、资源动态和讲座培训3个版块，如中国科学技术大学图书馆和天津大学图书馆；有的图书馆按时间进行版块划分，如复旦大学图书馆；还有的并没有按照上述两种依据进行划分，如北京大学图书馆°下面是有关这10所高校图书馆网站新闻栏目的近3个月的调查结果
2.  1.1网页位置°在网页位置方面，笔者调查了新闻栏目在图书馆网站的链接级别，以及具体方位，调查结果如表1所示
表1网页位置调查
位置
学校
链接级别方位
-级
温柔的星空应该让你感动是什么歌
、链接
二级
链接
左侧左上方右侧右上方中间
滚屏
中间北京大学Y Y
清华大学Y Y
复旦大学Y Y
浙江大学Y Y
南京大学Y Y Y
上海交通大学Y Y Y
华中科技大学Y Y
中国科学技术大学Y Y
中国人民大学Y Y爸爸过生日送什么礼物好
天津大学Y Y
收稿日期！020$11$21
作者简介：王剑秋(1996$)，女，云南大学历史与档案学院2018级图书情报硕士研究生在读，研究方
污到你那里滴水的说说细节多
向：图书馆服务路径&王君(1995$)，女，云南大学历史与档案学院2018级图书情报硕士研究生在读，研究方向：阅读推广&
王剑秋，等・国内高校图书馆网站新闻栏目设置与管理研究2021年第8期
通过上述表格可以看出，这10所高校图书馆的
新闻栏目基本上都是一级链接，可见新闻栏目在整
体的网站格局上占据重要地位，各大图书馆也都较
为重视这一模块’在具体方位选择上#0%的图书
馆选择居于右侧，20%居于左侧’由于中国人大多
是用右手握鼠标，所以居于右侧，符合中国人的点击
习惯；然居于左侧，又符合阅读习惯；居于中间的是
兼顾了两者°对于滚屏阅读，是由于触屏移动设备
的出现而产生的新型阅读行为模式，符合年轻人的
阅读习惯，所以将新闻栏目置于滚屏的中段比较合
理’在这10所高校图书馆中，有2个图书馆兼顾了
点击和阅读习惯，在右侧设定固定快捷链接，将主要
内容置于滚屏中段°不论用户是抱着何种目的浏览
图书馆网站，都能方便、快捷地到所需信息°
新闻栏目与网站的其他栏目相比，使用量不及
数据资源，技术含量不及科技查新等相关服务#旦它
的存在能够帮助用户更好地了解和使用图书馆，展
现图书馆的文化内涵°所以，它的链接位置应该尽
量醒目，符合阅读和使用习惯°
2.1.2栏目元素°在这一方面，笔者根据浏览多个
网站的新闻栏目，根据排版、分类、管理和产权等要
素，选定了作者、信息原文出处、导航、所属类别和排
送40-50妈妈礼物实用
序等要素#寸这10所高校图书馆网站进行调查，调
查结果具体如表2所示
表2栏目元素调查
栏目元素
图片作者■信息原文
导航检索
所属
排序
学校出处类别
北京大学Y Y Y Y
清华大学Y Y Y
复旦大学Y Y Y
浙江大学Y Y Y Y
南京大学Y Y Y Y
上海交通大学Y Y Y
华中科技大学Y Y Y Y Y
中国科学技术大学Y Y Y
违章几天能查到
中国人民大学Y
天津大学Y
根据上述调查，撰文时注意图文并茂的图书馆占70%，注重知识产权保护的占60%#0%的图书馆有新
闻导航和目录汇总#0%的图书馆标注了各条新闻的所属类别#0%的图书馆严格按照时间对新闻信息加以排序，只有1所图书馆建有新闻检索框°图文并茂，可以使新闻内容生动有趣；标明作者和原文出处，可以保障自己和他人的知识产权；导航、所属类别、检索和排序可以方便读者阅读和查'
2.1.3内容范围°关于内容范围，笔者是根据具体新闻的内容类型进行的划分，主要分为公告、培训、讲座、活动和其他°在其他新闻中，包含了学术研究、行业动态和会议等内容，由于调查的10所高校具体涵盖这些内容的较少，且分布不均，也没有一个统一的标准，所以统称为其他新闻’具体结果如表3所示
表3内容范围调查
内容范围
学
公告培训讲座活动其他新闻北京大学Y Y Y
清华大学Y Y Y Y
复旦大学Y Y Y
浙江大学Y Y Y Y
南京大学Y Y Y 上海交通大学Y Y Y Y
司马光文言文华中科技大学Y Y Y
中国科学技术大学Y Y Y Y Y 中国人民大学Y Y
天津大学Y Y Y Y
在这些高校图书馆的新闻栏目中#00%都包含了图书馆公告#0%含有各类图书馆活动和比赛公示#0%的图书馆在新闻动态中发布培训和讲座的相关信息，只有50%的图书馆关注除本校图书馆日常工作和活动以外的其他新闻'公告向用户展示图书馆开闭馆等信息，方便用户使用和利用图书馆；活动内容展示体现图书馆服务的生动性，是职能展现的内容之一；培训和讲座内容的发布，展现图书馆的教辅职能，关注学生的学习与教育；其他新闻的展示体现图书馆的全面性，增加服务的趣味性°
2.  1.4更新效率°对于更新效率，笔者调查了各馆自2020年5月1日起〜2020年7月26日，近3个月的新闻更新条数°分别从一周、半个月（2020年7月15日之后）、一个月（2020年7月$两个月和三个月这5个时间刻度进行调查，从而分析其更新效率°其中，中国科学技术大学在新闻导航中，没有时间展示，甚至在一些具体的新闻内容中也没有显示时间，所以调查结果无法显示°具体如表4所示°表4更新效率
调查
新时间
-周半个月一个月两个月三个月北京大学0062131
清华大学0281638
复旦大学236712
浙江大学0121119
南京大学00158
上海交通大学89153442
华中科技大学00456
中国科学技术大学—————
中国人民大学123610
天津大学112715
根据调查结果，上海交通大学图书馆的新闻更新效率最高，在所有时间刻度中，更新条数都是最多的；南京大学图书馆和华中科技大学图书馆的更新效率较低°在这10所高校图书馆中#0%的学校这半个月的更新效率都为0°由于疫情影响，图书馆
总第474期内蒙古科技与经济
的许多服务和活动难以举行，所以新闻更新效率受到影响是正常的°但是综合对比各大高校的更新条数，再结合上述所有调查的结果，高校图书馆网站的新闻栏目在更新效率这方面的水平还是可以提升的'
2.2特点
2.2.1注重用户行为°对于网站的设计，以用户行为为导向已经成为一种范式°对于高校图书馆网站的新闻栏目设置，页面位置、栏目要素和内容范围等方面都要考虑到用户行为°在现有的建设中，页面位置的选择已然是兼顾了用户的阅读和点击习惯*栏目要素中的导航和检索等功能就是为了方便用户使用而设置；内容范围尽量包括用户必看和选看的内容，主要依据的标准还是是否可以满足用户的需求，从而促使用户了解和使用图书馆°
2.2.2注重图文并茂°根据上述调查结果，这10所图书馆在撰写新闻稿时注意图文并茂的占70%°图片相较于文字，更能吸引读者的注意力，且能更直观地表现活动状况°穿插了图片的新闻稿，更生动和兼具趣味性#方便读者阅读°
2.  2.3注重方便快捷°对于网站，方便快捷地使用更能留住用户’在高校图书馆网站的新闻栏目设置方面，页面位置和栏目要素等方面都要考虑到便捷性°在页面位置设计方面，考虑用户行为模式的目的便是使其能够更方便快捷地检索到所需信息；在栏目要素方面，导航存在的原因便是为了使用和管理的便捷，检索、排序和类别划分等功能亦是为了保障用户使用的便捷性
2.3存在问题
2.3.1知识产权欠重视°根据上述调查结果，在这10所国内顶尖高校图书馆发布的新闻稿中，标明作者的仅占30%，有原文出处的仅有50%°图书馆发布的新闻内容除了公告、培训和讲座只需注明单位名称等内容之外，有关活动内容和其他新闻的撰写大都是作者原创和引用其他出处，需要标明撰稿人和原文链接%13&°但明显，很多图书馆并不重视这方面
2.3.2内容范围不全面°根据上述调查发现，这几所大学图书馆的新闻内容涵盖范围参差不齐°只有1所大学图书馆涵盖调查的5个内容#所大学图书馆涵盖4个内容，其他的涵盖2个〜3个内容°其中差异主要体现在讲座、培训和其他新闻这3个方面°讲座与培训的内容，有的高校图书馆将其余新闻公告分割开
来，单独陈列；有的与公告等内容合并，统称新闻动态；还有的没有涉及°对于其他新闻，仅有5所大学图书馆涵盖°但在这涵盖了的大学图书馆里，种类的多样性也不一样°
2.3.3更新效率差异大°在更新效率方面，近三个月来，最多的高校图书馆更新条数达到42条，最少的只有6条，比率为7:1°而影响效率的因素很多，比如知识产权和内容范围等°对于更新效率较低的图书馆，以南京大学图书馆、复旦大学图书馆和华中科技大学图书馆为例，他们的内容涵盖范围只包括3个方面，主要还是公告为主；并且在发布内容的时候，南京大学图书馆和复旦大学图书馆并不注明作者°而效率最高的上海交通大学图书馆，可以发现其活动新闻和其他新闻发布量明显高于公告和培训，且标明撰文作者°
3启示与建议
3.1强化知识产权意识
知识产权的重视可以调动员工的积极性，提升更新效率和稿件质量*能够在保障自身权益的同时#避免侵犯他人的权利；能够提升图书馆形象，促进图书馆更好的发展°为了维护图书馆网站的稳定发展，进一步建设好网站内容，需要强化馆员的知识产权意识，在撰稿过程中标明撰稿人、图片和视频的制作人，以及原文出处的链接等内容，维护自身和他人的知识产权
3.2扩大内容范围
高校图书馆网站新闻栏目的内容所涉及的范围越广，可撰写和更新的新闻就越多°但现在新闻大多还停留在各类型通知和由图书馆主办的活动上#所以有的图书馆才会出现无内容可写的状况°图书馆需要扩大内容范围，除了关注本馆的各类动态，比如借由图书馆场地举办的各类活动、馆际合作和行业趣闻等内容也可以作为新闻向用户展示°在向用户介绍本馆服务的同时，展现图书馆学界的魅力’3.3提高更新效率
所谓更新效率，就是一定时间里的发“闻”量°①图书馆需要重视这一方面°如果图书馆都觉得新闻除了公告内容外，其他内容可有可无的话，那么这个建议就没有意义°②重视上述两点建议，即强化知识产权意识和扩大内容范围，这有助于调动馆员积极性和增加可写内容°③可以制定上新计划周期，比如每周更新除不定性通知外的两则新闻，从而提高访问量，吸引和留住用户，引导用户阅读°
3.4加强管理与维护
对于新发布的新闻应该怎样管理？由于新闻具有时效性，那么对于往期的新闻稿该如何处理？对于这两个问题其实可以用同一个办法°首先，不论是新发布的新闻还是历史文章，按内容进行分类，比如公告消息、培训讲座和新闻动态；其次，对不同版块的内容按时间进行排序，以最新消息为起点，依次后排；最后，建立主题检索框和时间检索框，方便用户的个性化检索，从而满足用户需求°在这些工作展开时，要注意网站的软硬件维护工作，确保网站的稳定运行
3.5完善体系建设
作为高校图书馆网站建设的主要部分之一，建设完备的新闻栏目应用体系是必要的°从信息采集、内容撰写、消息分类，到最后的新闻发布，这一系列应当流程化图书馆应当注意培养馆员的新闻媒体素养，坚持实事求是原则，对新闻信息进行统一地管理°此外，还可以增加互动环节，可以设置用户投票、点评和留言等环节，从而调动读者的阅读积极性
4结束语
笔者在研究对象选取方面（下转第89页$
陈炜・智慧图书馆分层模型构建研究2021年第8期
4.1智慧感应层
智慧感应层是整个模型的基础#它包括了RFID、各种传感器、门禁、图书查询机、自助借还机、移动终端等设备°智慧感应层收集馆内环境状态数据，各种设备的实时参数，读者在图书馆内场景行为，使用馆内资源的痕迹和反馈等基础数据，进行预处理，识别有用信息，去除噪声信号和伪数据°智慧感应层支撑起智慧图书馆数据收集和处理的技术环境，奠定了在海量数据中去除噪声，发掘有用信息基
础'
4.2传输通道层
传输通道层是整个智慧图书馆体系结构中的传输单元，通过它们将智慧感应层搜集的图书馆状态数据，各种设备的实时参数，读者在图书馆内行动数据等上报给数据融合层，同时下传数据融合层的控制指令，从而实现物联、数据传输和控制功能°传输通道层以5G移动网络，无线网络，物联网作为支撑，光纤线路作为骨干通道°从而延伸到图书馆实体的各个角落，在虚拟空间可以延伸到移动通信网络覆盖的地方°大大提高了图书馆服务范围'
4.3数据融合层
数据融合层主要负责图书馆相关数据的收集、存储、处理、分析、挖掘，主要由图书馆相关数据云存储和大数据处理技术组成'
来至智慧感知层的图书馆状态数据，各种设备的实时参数会被统一存储，馆藏资源利用情况，用户在图书馆内场景行为，交互情况等统一记录和预处理°通过部署在云平台的预设算法和规则，进行智慧化处理，实时反馈结果°
4.4智慧应用层
智慧应用层处于整个技术模型体系的顶端，承载着交互和业务提供的功能
图书整理系统指导智能机器人完成图书的搬运，排架，盘点等工作°用户自助借阅系统帮助用户实现图书从查询、定位、借书到还书自动化°智能查
(上接第86页$具有局限性°国内综合实力排名前10的高校虽具有一定的代表性，但在图书馆网站新闻栏目建设方面，不排除有建设优异但排名落后的其他高校图书馆，所以还需要进一步的调查研究°
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「5"复旦大学图书馆「EB/OL"「2020—7—25"
h t p://www.library.fudan.edu/.
「6"浙江大学图书馆「EB/OL"「2020—7—25"询系统支持词语、图片、语音等输入识别，精准发现用户需求，缩小提供范围，最大程度提供有效信息°个性化推荐系统通过分析用户个体行为和交互信息，预测用户需要，主动推送图书馆资源，减少用户反感°用户虚拟社交平台满足读者相互交流的需要，扩大图书馆的影响范围°
5结束语
智能技术的逐步成熟，使得智慧图书馆服务的持续性成为可能，也为智慧图书馆的合理构建和定向推广带来了机遇°本文提出构建智慧感应层、传输通道层、数据融合层、智慧应用层的技术模型，为后期智慧图书馆建设提供了一定的参考智慧图书馆的建设是一个长期持续的过程，需要人力、物资和资金、技术的迭代的长期支持°
［参考文献％
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2013,57(2)：93〜96,105”

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