企业管理应具备的知识体系
企业管理的构成阿修罗纯刷图加点
企业管理的分项
  企业管理,主要指运用各类策略与方法,对企业中的人、机器、原材料、方法、资产、信息、品牌、销售渠道等进行科学管理,从而实现组织目标的活动,由此对应衍生为各个管理分支:人力资源管理、行政管理、财务管理、研发管理、生产管理、采购管理、营销管理等,而这些分支又可统称为企业资源管理(SaaS)。通常的公司会按照这些专门的业务分支设置职能部门。
  在企业系统的管理上,又可分为企业战略、业务模式、业务流程、企业结构、企业制度、企业文化等系统的管理。美国管理界在借鉴日本企业经营经验的基础上,最后由麦肯锡咨询公司发展出了企业组织七要素,又称麦肯锡7S 模型,七要素中,战略(Strategy)、制度(Systems)、结构(Structure)被看作“硬件”,风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skills)、共同价值观(Shared Values)被看作“软件”,而以共同价值观为中心。何道谊将企业系统分为战略、模式、流程、标准、价值观、文化、结构、制度十大软系统和人、财、物、技术、信息五大硬系统。
企业分项管理的内容
  ①计划管理
  通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。
木地板的选择  ②生产管理
  即通过生产组织、生产计划、生产控制等手段,对生产系统的设置和运行进行管理。
  ③物资管理
  对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。
  ④质量管理
  对企业的生产成果进行监督、考查和检验。
  ⑤成本管理
  围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
  ⑥财务管理
  对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。
机电一体化技术专业主要学什么?  ⑦劳动人事管理
  对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。
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6种企业管理的模式
  未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础,适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。为什么这样讲呢牵因为制度化管理比
较“残酷”,适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。甚至
有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理,“淡化”一
下规则,因为制度化太呆板了。
亲情化管理模式
马的故事
  这种管理模式利用家族血缘关系中的一个很重要的功能,即内聚功能,也
就是试图通过家族血缘关系的内聚功能来实现对企业的管理。从历史上看,虽
然一个企业在其创业的时期,这种亲情化的企业管理模式确实起到过良好的作用。但是,当企业发展到一定程度的时候,尤其是当企业发展成为大企业以后,这种亲情化的企业管理模式就很快会出现问题。因为这种管理模式中所使用的
家族血缘关系中的内聚性功能,会由其内聚性功能而转化成为内耗功能,因而
这种管理模式也就应该被其他的管理模式所替代了。我国亲情化的企业管理模
式在企业创业时期对企业的正面影响几乎是99%,但是当企业跃过创业期以后,它对企业的负面作用也几乎是99%。这种管理模式的存在只是因为我们国家的信用体制及法律体制还非常不完善,使得人们不敢把自己的资产交给与自己没
有血缘关系的人使用,因而不得不采取这种亲情化管理模式。
友情化管理模式
  这种管理模式也是在企业初创阶段有积极意义。在钱少的时候,也就是在
哥们儿为朋友可以而且也愿意两肋插刀的时候,这种模式是很有内聚力量的。
但是当企业发展到一定规模,尤其是企业利润增长到一定程度之后,哥们儿的
友情就淡化了,因而企业如果不随着发展而尽快调整这种管理模式,那么就必
然会导致企业很快衰落甚至破产。我国有一个民营企业叫“万通”,一开始就是
五个情投意合的人创办的一个友情化企业,当时大家都可以卧薪尝胆,创业者
之间完全可以不计较金钱。但是,当万通拿到第一笔大的利润的时候,五个人
就开始有所摩擦。当时万通的比较大的股东叫冯仑,他还想继续坚持这种管理
模式而使企业发展,他组织企业的创办者读《水浒》,让大家记取散伙与分裂
的教训,但结果最后没有解决问题,只好几个人解散了这个企业,放弃了这种
友情化管理模式。后来万通由于创业者各自另起炉灶而孵化了好几个企业。
温情化管理模式
  这种管理模式强调管理应该是更多地调动人性的内在作用,只有这样,才
能使企业很快地发展。在企业中强调人情味的一面是对的,但是不能把强调人
情味作为企业管理制度的最主要原则。人情味原则与企业管理原则是不同范畴
的原则,因此,过度强调人情味,不仅不利于企业发展,而且企业最后往往都
会失控,甚至还会破产。有人老是喜欢在企业管理中讲什么温情和讲什么良心,认为一个人作为企业管理者如果为被管理者想得很周到,那么被管理者就必然
会有很好的回报,即努力工作,这样企业就会更好地发展。可见,温情化管理
模式实际上是想用情义中的良心原则来处理企业中的管理关系。在经济利益关
系中,所谓的良心是很难谈得清楚的。良心用经济学的理论来讲,实际上就是
一种伦理化的并以人情味为形式的经济利益的规范化回报方式。因此,如果笼
统地讲什么良心,讲什么人性,不触及利益关系,不谈利益的互利,实际上是
很难让被管理者好好干的,最终企业都是搞不好的。管理并不只是讲温情,而
首先是利益关系的界定。有些人天生就是温情式的,对利益关系的界定往往是
心慈手软,然而在企业管理中利益关系的界定是“冷酷无情”的,对利益关系的
界定,到一定时候“手不辣”、“心不狠”是不行的。只有那种在各种利益关系面前“毫不手软”的人,尤其对利益关系的界定能“拉下脸”的人,才能成为职业经理人。例如,如果有人下岗的时候哭哭啼啼,一个人作为管理者心软了,无原则地可
怜下岗者而让他上岗了,那这个人就完全有可能成不了职业经理人。qq炫舞网名大全
随机化管理模式
  在现实中具体表现为两种形式:一种是民营企业中的独裁式管理。之所以
把独裁式管理作为一种随机化管理,就是因为有些民营企业的创业者很独裁。
他说了算,他随时可以任意改变任何规章制度,他的话就是原则和规则,因而
这种管理属于随机性的管理。另外一种形式,就是发生在国有企业中的行政干预,即政府机构可以任意干预一个国有企业的经营活动,最后导致企业的管理
非常的随意化。可见,这种管理模式要么是表现为民营企业中的独裁管理,要
么是表现为国有企业体制中政府对企业的过度性行政干预。现在好多民营企业
的垮台,就是因为这种随机化管理模式的推行而造成的必然结果。因为创业者
的话说错了,别人也无法发言矫正,甚至创业者的决策做错了,别人也无法更改,最后只能是企业完蛋。
制度化管理模式
  所谓制度化管理模式,就是指按照一定的已经确定的规则来推动企业管理。当然,这种规则必须是大家所认可的带有契约性的规则,同时这种规则也是责
权利对称的。因此,未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础,
适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。为什么这样讲呢牵因
为制度化管理比较“残酷”,适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确
实有好处。甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的
处理,“淡化”一下规则,因为制度化太呆板了。如果不适当地“软化”一下也不好办,终究被管理的主要对象还是人,而人不是一般的物品,人是有各种各样的
思维的,是具有能动性的,所以完全讲制度化管理也不行。适当地吸收一点其
他管理模式的那些优点,综合成一种带有混合性的企业管理模式。这样做可能
会更好一点。这恐怕是中国这十几年来在企业管理模式的选择方面,大家所得
出的共识性的结论。企业初创时期,事务相对简单、管理层次和管理幅度也还没有十分宽泛,因此可以采取直接管理的方法,比如一些家族企业在规模和领
域还不大的时期,采用直接管理是十分有效的。但当企业发展壮大以后,管理
方法就需要随之创新和优化。一般意义上来说,我们可以将企业的“管理”方法
分成这样几种类型,并在企业的不同发展阶段合理科学地、单一或复合地加以
运用,可以发挥更有效的作用
系统化管理模式发动机亮黄灯怎么回事
  通过完成企业组织机构战略愿景管理、工作责任分工、薪酬设计、绩效管理、招聘、全员培训、员工生涯规划等七大系统的建立,来完成企业的系统化
标准化统筹化的管理。这样的好处是有利于企业的快速扩展,因为在你用这一套系统打造完一个管理的标准模版的时候,旗下的分公司或者代理都能简单的
复制,就这降低了扩展的难度。这就是企业组织系统最大可利用性。
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企业管理文化
  企业管理文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
  广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。
  企业管理文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
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企业管理绩效
  通常,企业管理绩效的实践流程主要包括以下几个方面:
  一)取得高层管理者的支持
  绩效管理是企业管理的一个重要改革措施,仅凭HR部门不足以推动整个企业的绩效管理的实施。因此,取得高层管理者的认同和支持显得特别重要。  二)制定完善的实施计划
  在取得高层管理者的认同和支持之后,HR部门认真制定企业的绩效管理
实施方案,包括绩效管理的政策方针,实施流程,角分配,管理责任等。
  三)广泛的宣传
  任何一种新的管理手段的实施都离不开广泛的宣传贯彻,可以通过公司的内刊、宣传栏、局域网等媒介手段对绩效管理的理论、方法、意义和作用等进行宣传,制造声势。培养经理、员工对绩效管理的感性认识,树立企业的绩效观。这为以后的绩效管理的实践打下坚实的众基础,实施起来的阻力会小一些。
  四)培训直线经理
  好的管理手段要由高素质的管理者来组织实施,因此对管理者的培训必不可少。要让管理者深刻掌握绩效管理的理念,改变旧有的管理观念,掌握绩效管理的流程、方法和技巧,使得每个管理者都喜欢绩效管理,都掌握绩效管理,都会运用绩效管理,都愿意使用绩效管理的手段管理自己的部门和下属。
  五)做职务分析
  在以上工作的基础上,开始推行企业的绩效管理。在此之前的一个必不可少的工作就是职务分析,制定职务说明书。许多的企业里,这项工作是一个空白,至多只有一个泛泛的岗位描述。
  六)出台企业绩效政策
  绩效管理的推行必须由政策保证,因此,在上述工作的基础上,出台必要的政策措施非常必要。
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企业进行“抽屉式”管理五个步骤:
  第一步,建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组。
  第二步,正确处理企业内部集权与分权的关系。
  第三步,围绕企业的总体目标,层层分解,逐级落实职责权限范围。
  第四步,编写“职务说明”、“职务规格”,制定出对每个职务工作的要求准则。
  第五步,必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。
“危机式”管理
  随着全球经济竞争日趋激烈,世界著名大企业中有相当一部分进入维持和
衰退阶段,为改变状况,美国企业较为重视推行“危机式”生产管理,掀起了一
股“末日管理”的浪潮。
  美国企业界认为,如果一位经营者不能很好地与员工沟通,不能向他的员
工表明危机确实存在,那么,他很快就会失去信誉,因而也会失去效率和效益。
“一分钟”管理
  具体内容为:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。所谓一分钟目标,就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每个目标
及其检验标准应该在250个字内表达清楚,在一分钟内就能读完。一分钟赞美,就是人力资源激励。具体做法是企业的经理经常花费不长的时间,在职员所做
的事情中挑出正确的部分加以赞美。一分钟惩罚,是指某件事本该做好却没有
做好,对有关人员首先进行及时批评,指出其错误,然后提醒他“你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作”。
“破格式”管理
  上世纪90年代初,日本、韩国的发达企业着手改革人事制度,大力推行
根据工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度,收到了明显
成效。世界大企业人事制度的变革,集中反映出对人潜力的充分挖掘,以搞活
人事制度来搞活企业组织结构,注意培养和形成企业内部的“强人”机制,形成
竞争、奋发、进取、开拓的新气象。
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企业管理的架构
一、组织架构的四要素
  企业组织架构设计没有固定的模式,根据企业生产技术特点及内外部条件
而有所不同。但是,组织架构变革的思路与章法还是能够借鉴的。
  组织架构变革应该解决好以下四个结构:
  职能结构,一项业务的成功运作需要多项职能共同发挥作用,因此在组织
架构设计时首先应该确定企业经营到底需要哪几个职能,然后确定各职能间的
比例与相互之间的关系。
  层次结构,即各管理层次的构成,也就是组织在纵向上需要设置几个管理
层级。
  部门结构,即各管理部门的构成,也就是组织在横向需要设置多少部门。

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