怎么给刚潜在客户聊天
1.对症下药,你永远都猜不到你的客户的心思,所以不要花费太多的心思去猜,有些时候如果这个客户的兴趣跟你差不多的话,那你可以跟客户侃大山了,当然必须要适可而止!不要打搅你的客户!
2.不要顺便答应客户一些事项,尤其是聊天的时候,大家都是名义上的朋友关系,尤其是你在这个客户不确定要向我们订货的时候,这更加不能随便的答应了,但是如果你答应了客户,就必须要做到你答应的事情!
3.有些目的性很强的客户的话是希望你直接能够给出报价的,所以关于这种客户的话,你跟她聊只能很直接的说明自己的来意,并且必须要很诚实的告诉人家,这种的话,留下一个,如果他觉得合适就会主动联系你了,但是我们也不能就不跟她聊天了!
4.对客户一定要坚持一些距离,尤其是不熟悉的客户,你以为你跟我们的客户很熟悉,但其实客户对我们就是不一样的感觉了,所以这个聊天要适可而止,不能引起客户的反感!
你为谁工作读后感 5.微笑着跟我们的客户〔沟通〕,有些时候我们害怕去沟通,毕竟任何人的销售胆量和谈吐不是天生的,所以我们要尽量克制我们的语言,慢慢的提升我们的技巧!有些时候真的就是这样,你给人家足够的真诚,会更好!
6.如果是第一次见面的客户的话,你也不是很了解这个客户,那么就尽量努力的发掘这个客户的兴趣所在,不要单单去推销我们的那个产品,这样的话,人家会以为你就是一个推销员!但是可以以我们的产品打开话题!万一人家是特意过来了解产品的呢!
2如何去寻潜在客户
拍一拍怎么用 1.向资深销售人员请教,识别出产品的目标客户体。如果你是一个刚入行不久的销售人员,那么向你四周资深的销售人员请教吧,让他们教你学会如何识别目标客户体。只有把目标客户体识别准确了,才干对症下药,否则无论做多少工作都是徒劳。
2.利用搜索引擎去潜在客户。现在互联网已经非常发达,互联网在我们的工作中很多时候扮演着"中间人'的角,将买方和买房串联起来了。买方经常会借助互联网进行必须求信息的发布,你可以充分利用这一点来寻潜在客户。
3.利用各种网络平台进行产品的发布。现在网络平台的种类非常多,比如贴吧、微博、博客、空间、百度知道、百度文库等平台,你可以通过这些公共媒体或是自媒体平台进行产品的发布,等有必须求的客户自己主动上门来。
4.利用各种聊天软件潜在客户。选择一些与潜在客户关系密切的聊天加入,例如你是销售教育的,那么最好是加入这方面的爱好、学习,到了这种精准客户就很容易到潜在客户。不过这种方式不能直接进行产品的发布,否则容易被管理员"踢'出聊天,你必须要多花一些时间先和他们成为朋友,在慢慢来介绍你的产品,从而到潜在客户。
开干果店 5.利用短信或是邮件潜在客户。这种方式有点像是"撒网',就是将你的产品信息或者宣扬信息编辑好,以发的方式将短信或是邮件发出去,等待潜在客户的回复。不过这种潜在客户的方法的效果并不是太理想,因为现在大家整天收到各种垃圾短信和邮件太多了,没有人会愿意去认真看一条他们认为是广告的短信或是邮件了。当然,这种方法并不是完全不可取,因为毕竟这种方法的成本低,范围广,即便是到一两个潜在客户,这种方法也是成功的。
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6.利用你的人脉资源潜在客户。你还可以通过你身边的亲戚、朋友、同事、老师、同学
等人脉资源去熟悉更多的朋友,通过这种不断扩展自己交友圈的方式,从自己的朋友圈中潜在客户,或者是通过朋友介绍潜在客户给你熟悉。不过这种方式存在投入时间长、成本高、见效慢的特点。
3潜在客户开发
1.客户细分。先关于自己的客户进行细分,从而确定整个潜在客户开发的方向在哪里,自己的市场潜力在哪里,从而可以把着力点选择好。
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2.交流促进。通过与自己的目标进行交流而促进彼此之间的一种关系,更多的了解,更多的强化彼此的联结。
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3.宣扬。行动之前关于企业的宣扬策略也要进行一定的改变,在宣扬上把方向定位好,要
充分向潜在客户倾斜,从而让这部份客户动心。
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