《市场营销》课程标准
一、课程名称
市场营销
二、适用专业
中等职业学校电子商务专业、市场营销专业
三、课程性质与地位
本课程是中等职业学校电子商务专业一门重要的专业核心课程，也是该专业的 一门必修课程。其功能是使学生掌握市场营销方面的基础知识，形成营销操作的初步技能，具备从事基层营销工作的相关职业能力。本课程是电子商务专业的营销入门课程，是学习其他营销专业课程的基础。
四、课程目标（职业能力要求）
通过本课程的学习，使学生能熟悉市场营销活动的基本流程，掌握市场、市场要素、市场调查、营销环境、目标市场、营销策略等基本营销理论知识，能进行市场分析、市场调查、目标市场选择、营销策略选择、市场推广等相关技能操作，树立现代市场营销的基本理念，具备一定的创新精神、团队合作意识以及人际沟通能力，并在此基础上达到以下职业能力培养目标：
●能准确地分析市场的三个构成要素；
●能设计出符合市场调查目的的市场调查问卷，并能依据市场调查流程熟练开 展市场调查活动；
●能全面地分析营销环境以及消费者行为，准确地进行市场细分，并在此基础上正确地选择目标市场；
●能正确地分析产品特点，并选择恰当的产品策略、定价策略、渠道策略；
●能根据产品的特点，选用恰当的品牌推广、人员推销、广告、营业推广、公共关系等策略，开展市场推广活动。
五、建议课时及教学说明
以产品销售、市场推广、网络营销、电子商务等营销岗位相关职业能力为依据设置本课程。
本课程的内容紧紧围绕营销人员应具备的相关职业能力要求，选取营销工作中的典型工作项目，同时充分考虑中职学生应掌握的相关理论知识。
本课程的结构以营销活动的工作流程为线索来设计，以工作任务为中心来整合相应的知识、技能和态度，实现理论与实践的统一，包括市场要素分析、开展市场调查、选择目标市场、选择营销策略、实施市场推广5个工作领域，涉及14个工作 任务。
本课程建议学时为72学时(含实践教学）。
序号 | 教学内容 | 讲授课时 | 实践课时 | 总课时 |
1 | 市场要素分析 | ２ | ２ | ４ |
2 | 调查问卷设计 | ２ | ２ | ４ |
3 | 市场调查实施 | ２ | ２ | ４ |
4 | 营销环境分析 | ４ | ||
5 | 消费者行为分析 | ４ | ||
6 | 目标市场选择 | ６ | ||
7 | 产品策略选择 | ６ | ||
８ | 价格策略选择 | ８ | ２ | １０ |
９ | 税率计算公式渠道策略选择 | ４ | ||
１０ | 品牌推广策略实施 | ４ | ||
１１ | 广告策略实施 | ４ | ||
１２ | 营业推广策略 实施 | ６ | ||
１３ | 人员推销策略实施 | ４ | ||
１４ | 公共关系策略实施 | ４ | ||
课程考核 | ４ | |||
总课时 | ７２ | |||
六、课程内容与要求
工作任务 | 技能与学习水平 | 知识与学习水平 | 课时 |
1.市场要素分析. | 1. 市场要素辨识 ●能正确辨识并区分市场的三个 构成要素 | 1.市场要素的含义 ●解释市场要素的含义。 ●列举市场的三个构成要素的具体名称 | ４ |
汽车维修技术基础2. 市场要素构成分析 ●能结合具体案例，准确分析其 所在市场的三个构成要素点。 | 2.怎么设置拍一拍 市场三个构成要素的内涵 ●解释市场三个构成要素各自的具 体内涵 | ||
2.调查问卷设计 | 1. 市场调查方法选择 ●能依据调查对象的特点正确选择市场调查的方法 | 1. 市场调查的含义 ●解释市场调查的含义。 市场调查的方法 ●完整地列举出市场调查的四种方法 | 4 |
2.市场调查内容选择 ●能根据调查目的确定对应的市场调查内容 | 2. 市场三个构成要素的内涵 ●解释市场三个构成要素各自的具体内涵文本 | ||
3.市场调查问卷设计 ●能正确分析一份标准市场调查问卷的调查目的及结构。 ●能根据调查对象的特点，运用恰当提问方法，设计调查的问题。 | 3.市场调查的内容 ●列举市场调查应涵盖的内容 | ||
4．设计出一份结构完整、符合市场调查目的的市场调查问卷 | 4．市场调查问卷的结构 ●列举市场调查问卷的六个构成要素。 ●市场调查问卷的设计方法 ●列举市场调查问卷常见的三种设计方法。 5.市场调查问卷的问题设计技巧 ●列举市场调查问卷常见的四种提问技巧 | ||
3. 市场调查实施 | 1.市场调查活动设计 ●能依据所选市场调查的方法，设计市场调查活动的流程 | 1．市场调查活动的流程 ●说出四种不同市场调查方法下市场调查活动的流程 | 4 |
2.市场调查活动开展 ●能根据所制定的市场调查流 程，熟练地完成市场调查活动 | 2市场调查活动的实施要点 ●说出实施调查活动各个阶段的要点 | ||
4．营销环境分析. | 1.营销环境判断 ●能针对具体案例，判断影响企业营销行为的营销环境类别 | 1. 营销环境的概念 ●解释宏观营销环境和微观营销环境的含义。 ●营销环境的分类 ●列举宏观营销环境的六个分类。 ●列举微观营销环境的六个分类。 | 4 |
2．企业营销环境案例分析 ●能结合具体案例，从不同角度分析营销环境对企业的影响。 ●能结合具体案例进行SWOT (营销环境)分析 | 2．营销环境的影响 ●解释各类营销环境对企业营销的不同影响。 ●SWOT(营销环境）分析的含义 ●说出SWOT(营销环境）的内涵 | ||
5. 消费者行为分析 | 1. 消费者在购买行为中的角判断 ●能结合具体案例，准确判断消费者在购买行为中的角定位 | 1.消费者在购买行为中的角 ●列举消费者在购买行为中的五种角 | 4 |
22．消费者购买行为的影响因素 分析 •3. 能结合具体商品，正确地分析消费者购买行为的特点。 •4. 能结合具体案例，正确判断消费者行为在购买过程中所处 的阶段。 ●能结合具体案例，正确指出消费者购买过程中的决策者以及影响决定的关键因素 | 2．消费者购买行为的特点 ●列举不同类型的消费者购买行为 的特点。 3.消费者购买行为的阶段 ●说出一个完整的购买行为应包含的五个阶段。 4．消费者购买行为的影响因素 ●列举消费者购买行为常见的影响因素。 5. 消费者行为分析的方法 说出消费者行为的常见分析方法 | ||
6．目标市场选择． | 1.市场细分 ●能运用市场细分标准正确地进行市场细分 ●能依据市场的类别选择市场细分的标准。 | 1．市场的类别 ●列举不同依据下市场种类的划分。 2.市场细分的概念 ●解释市场细分的含义。 ３.市场细分的标准 ●列举出市场细分的标准 | 6 |
2．目标市场选择 ●能依据目标市场选择标准，较准确地完成一个具体产品的目标市场选择 | ４．目标市场的含义 ●解释目标市场的内涵。 5.目标市场的种类 ●列举目标市场的种类。 ６.目标市场选择的依据 ●列出目标市场选择的依据 | ||
3．市场定位 ●能结合具体案例，在一个目标市场中为企业或产品进行基本准确的市场定位。 ●能结合具体案例，在目标市场中为企业或产品选择恰当的目标市场策略 | ７．市场定位的概念 ●解释市场定位的内涵。 ８.目标市场策略的种类 ●列举目标市场策略的种类 | ||
7. 产品策略选择 | 1.产品层次划分 ●能针对具体产品，分析其对应的产品层次。 | 1. 产品的概念 ●正确地解释产品的整体概念 | 6 |
2.新产品创意构想 ●能结合市场特点，提出新产品设计的基本构想童装品牌大全 3.产品营销策略选择 ●能结合具体案例，准确地判断产品在生命周期中所处的阶段。 ●能为处于不同产品生命周期的产品选择恰当的营销策略。 能为具体产品选择恰当的产品组合策略 ４.产品的包装策略选择 ●能从营销角度给具体的产品提出产品包装策略的初步建议 | 2. 新产品的类别 ●列举新产品的种类， ３.产品的生命周期 ●列举产品生命周期包含的四个阶段。 ●说出产品生命周期不同阶段的特点。 ●列举产品生命周期不同阶段所对 应的营销策略。 ４.新产品的营销策略 ●列举新产品的种类。 ●列举新产品的四种营销策略。 ５.产品组合策略的种类 ●列举产品组合策略种类６.产品包装策略的种类 ●列举产品包装策略的种类 | ||
8.价格策略选择． | 1. 产品价格信息收集 ●能根据产品定价需要，设计合适的产品价格信息收集途径与方法。 ●能运用所确定的途径与方式，收集到可靠的、有价值的产品 价格信息。 | 1．产品价格的概念 ●解释产品价格的定义。 ２.产品价格信息的概念 ●说出产品价格信息的定义。 ●产品价格信息的价值判断依据。 ３.产品价格信息收集的途径 ●列举产品价格信息收集的途径。 ４.产品价格信息收集的方式 ●列举价格信息收集的方式 | １０ |
1.产品价格判定 ●能结合具体商品，分析影响其价格的因素。 ●能结合具体商品，分析其需求价格弹性所处的情形 | ５.价格的影响因素 ●列举影响价格的因素。 ６．需求价格弹性 路由器网址●列举出需求价格弹性的五种情形 | ||
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