5寸照片是多少厘米《市场营销》课程考试大纲
（专升本）
一、课程性质与目的规定
《市场营销学》是市场营销专业的专业必修课程.。它的显著特是内 容多，涉及的学科知识面广实践性强,应用范围广，通过本课程的学习规定 树立对的的市场营销观念,牢固地掌握现代市场营销的基本理论原理、方法 手段和工具掌握运用现代市场营销知识解决实际问题的能力。
二、课程内容与考核规定第一章导论
考核内容：1、市场营销学的核心概念2、公司的市场营销观念及其演 变考核规定：琢磨的近义词1、市场营销的核心概念2动物的叫声、公司的市场营销观念及其演变 第二章发明顾客价值与顾客满意
考核内容：顾客让渡价值考核规定:掌握顾客让渡价值的概念和构成
第三章 通过市场导向的战略规划赢得市场
考核内容：1、公司战略规划2、市场营销过程考核规定：
（一）公司战略规划
掌握1、拟定公司任务 2、拟定战略性业务单位 3、战略业务单位 的资源配置
14、市场营销是公司管理和经营中的
A、主导性职能B、辅助性职能
C、被动性职能D、社会分派职能
1 5、公共关系的目的是使公司 o
A、出售商品B、赚钱
C、广结良缘D、占领市场
二、多项选择题（错选不得分，少选得1分,2'义10 = 20分）
1、市场营销管理哲学的核心是对的解决 之间的利益关系。
A、公司B、供应商
C、顾客D、中间商
E、社会
2、为了向顾客提供优质服务并使其高度满意，公司必须加强对其核心业务流程的管 理，使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，公司核心业务流程重要 有 o
A、新产品实现流程B、生产管理流程
C、存货管理流程D、订单一付款流程
E、顾客服务流程
3、美国学者波特提出的竞争性战略涉及。
A、成本领先战略B、差别化战略
C、品牌战略D、聚焦战略
E、一体化战略
4、对环境威胁的分析，一般着眼于
A、威胁是否存在
C、威胁的征兆
E、威胁出现的也许性
5、个人因素指消费者
A、威胁是否存在
C、威胁的征兆
E、威胁出现的也许性
5、个人因素指消费者
B、威胁的潜在严重性D、预测威胁到来的时间等因素对购买行为的影响。
A、经济条件B、生理
C、个性D、社会地位
E、生活方式
6、通过生产者用户对各个供应商的绩效评价，以决定 供货关系。
A、建立B、维持
C、修正D、中止
E、构建
7、公司在市场定位过程中 o
A、要了解竞争产品的市场定位
B、要研究目的顾客对该产品各种属性的重视程序
C、要选定本公司产品的特和独特形象
D、要避开竞争者的市场定位
E、要充足强调本公司产品的质量优势
8、市场领导者的重要竞争战略涉及 。
A、阻止市场总需求增长B、保护现有市场份额
什么天什么地C、扩大市场份额D、谋求垄断
E、扩大总需求
9、市场营销控制涉及 o
A、年度计划控制B、赚钱控制
C、质量控制D、效率控制
E、战略控制
10、当生产者对中间商激励过度时,会导致 o
A、销售量提高B、销售量减少
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C、销售量不变D、利润减少
E、利润提高
三、判断题（对的打“ V ”错的打“义"，1, XI 0 =10分）
1、针对过量需求，公司营销管理的任务是“反市场营销”。
2、测量地区市场潜量时，市场累加法多为消费品生产公司采用。（）
3、公司采用服务差别化的市场定位战略，就可以不再追求技术和质量的提高。
（）
4、追随者要与市场领导者和市场挑战者分担新产品开发等方面所需的经费。
（）
淘宝注册流程5、公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略体的公司。（）
6、生产多种产品或拥有多个品牌的公司，通常设立市场管理型组织。（）
7、判断一个渠道交替方案的好坏的标准是其能否导致较高的销售额和较低的成本。
（ ）
8、分部定价与补充产品定价本质上都是同一性质的产品定价组合策略。（）
9、商标是指已获得专用权并受法律保护的品牌。（）
10、分类包装是根据消费者购买目的的差异，对不同质量等级的产品采用不同的包装。（）
四、简答题（6 ' X5=30分）
1、公司战略规划的一般过程。
2、简述可供公司选择的五种目的市场模式。
3、简述竞争者分析的环节。
4、简述建立有效营销沟通系统的环节。
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