国开期末考试2877《管理学基础》机考试题及答案(第12套)
国开期末考试《管理学基础》机考试题及答案(第12套)
（试卷号：2877，整套相同，祝同学们取得优异成绩！）
一、单项选择题（总分30分，15题）
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1、泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。
【A】：科学技术
【B】：加强人的管理
【C】：提高劳动生产率
【D】：增强责任感
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2、组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（A）负责制定的。
【A】：高层管理者
【B】：中层管理者
【C】：基层管理者
【D】：所有管理者
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3、古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（C）。
【A】：社会人
【B】：复杂人
【C】：经济人
【D】：单纯人
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4、最早研究专业化和劳动分工的经济学家是（A）。
【A】：亚当•斯密
【B】：查尔斯•巴比奇
【C】：弗雷德里克•泰罗
【D】：大卫•李嘉图
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5、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（C）。
【A】：层次性
【B】：多重性
【C】：变动性
【D】：重合性
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6、应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（D）。
【A】：中层管理者
【B】：基层管理者
【C】：普通管理者
【D】：高层管理者
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7、企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（B）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
【A】：生产管理
【B】：生产流程
【C】：作业管理
【D】：操作规程
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视频修复8、对供应商的评价中，（C）主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。
【A】：技术能力
【B】：服务能力
【C】：协同能力
【D】：供应能力
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9、企业目标具有变动性。第二次世界大战以后，（A）的企业目标日益普及。
【A】：顾客之上
【B】：利润目标
【C】：融入社会责任
【D】：最大利润
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10、表扬、赞赏、增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（A）。
【A】：积极强化
动车与高铁
【B】：消极强化
【C】：惩罚
【D】：自然消退
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11、人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（D）。
【A】：管理的变动性
【B】：管理的复杂性
【C】：管理的科学性
【D】：管理的实践性
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网络如何创业12、M型结构又称为多部门结构，亦即（B）。
【A】：职能制结构
【B】：事业部制结构
【C】：直线职能制结构
【D】：矩阵制结构
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13、关于战略远景的描述，下列选项中，（C）是不准确的。
【A】：它说明了组织的性质
【B】：它明确了组织所从事的事业
【C】：它规定了可量化的经济指标
【D】：它明确了组织应承担的社会责任
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如何取消黄钻14、战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（A），以明确每一阶段的任务。
【A】：编制具体的行动计划
【B】：进行方案分解
【C】：进行结构调整
【D】：进行目标分解
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15、海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（B）的发展战略。
【A】：一元化
【B】：关联多元化
【C】：无关联多元化
【D】：复合多元化
二、多项选择题（总分30分，15题）
1、对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ABCD）。
【A】：技术环境
【B】：政治法律环境
【C】：经济环境
【D】：社会文化环境
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2、根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括（ACD）。
【A】：刚性预算和弹性预算
【B】：采购预算和成本预算
【C】：收入预算和支出预算
【D】：总预算和部门预算
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3、在双因素理论中，（ABC）体现的是保健因素。
【A】：要给职工提供适当的工资和安全保障
【B】：要改善他们的工作环境和条件
【C】：对职工的监督要能为他们所接受
【D】：工作得到认可和赏识
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4、财务控制包括（BCD）。
【A】：盈利率控制
【B】：损益控制
【C】：流动性控制
【D】：运营能力控制
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5、坚持组织结构设计的弹性原则要做到（ABCD）。州的部首
【A】：按任务和目标需要设立岗位
【B】：定期更换管理人员
【C】：实行职工一专多能
【D】：多种用工制度
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6、按照控制对象的范围，可以将控制分为（AB）等类型。
【A】：全面控制
【B】：局部控制
【C】：官僚控制
【D】：文化控制
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7、克服沟通障碍的组织行动有（ABC）。
【A】：营造一种坦诚和信任的组织气氛
【B】：全方位地开发并使用正式的渠道
【C】：鼓励使用多元沟通渠道
【D】：使用反馈技巧
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8、现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（ABD）都要随环境的变化而变动。
【A】：组织的部门机构
【B】：职责的规定
【C】：利润的高低
【D】：职位的安排
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9、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（ABD）。
【A】：法定权力
【B】：奖励权力
【C】：组织权力
【D】：处罚权力
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10、从组织层次上来看，绩效可以划分为（ABC）。
【A】：员工个人绩效
【B】：部门绩效
【C】：全面绩效
【D】：董事会绩效
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11、影响组织结构设计的因素有很多，比如（ABCD）等。
【A】：战略
【B】：技术
【C】：环境
【D】：组织规模
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12、许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类：（AB）。
【A】：机械式组织
【B】：有机式组织
【C】：集权式组织
【D】：分权式组织
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13、人员控制方法包括（ABCD）。
【A】：人员配备与人事调整
端午节古诗词【B】：培训
【C】：授权
【D】：工作汇报
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14、定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有：（ABD）。
【A】：德尔菲法
【B】：头脑风暴法
【C】：盈亏平衡点法
【D】：哥顿法
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15、人员控制系统的构成包括（ABCD）。
【A】：控制对象
【B】：控制主体
【C】：控制信息
【D】：控制方法
三、判断题（总分20分，10题）
1、管理者扮演干扰应对者角就是要协调好组织与外部环境因素的关系。（X）
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