乘坐东方航空的乘客有哪些须知呢?
乘坐东方航空的乘客有哪些须知呢?
一·定座
旅客在定妥座位后,凭该定妥座位的客票乘机。不定期客票须定妥座位后方能使用。已经定座的旅客须在定座时约定的时限内购买客票,如未在约定的时限内购票,所定座位将会被取消。
二·购票
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旅客购买机票时须出示本人有效旅行证件(包括但不限于身份证、护照、签证等),旅客购票时需填写《旅客购票单》。患病的旅客购票,须持有东航认可的医疗单位出具的适于乘机的证明,有关患病旅客适合乘机的详情可参见《运输条件》。
三·怎么激活网银>查高考分数在哪里查 客票
客票是东航与旅客之间航空运输合同订立和运输合同条件的初步证据。客票包括纸质客票和电子客票。客票为记名式,只限客票上所列姓名的旅客本人使用。客票不得转让和涂改,否则客票无效,票款不退。客票的有效期自旅客开始旅行之日起一年内运输有效。
四·电子客票shabi
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旅客可以到东航直属售票处、东航销售代理商和登录东航电子客票网站购买电子票。旅客在购买电子客票时须提供将会在机场办理登机手续时使用的有效旅行证件。
五·儿童票、婴儿票,已满两周岁、未满十二周岁的儿童须购买儿童票
未满两周岁的婴儿须购买婴儿票,不单独占用座位;如需要单独占用座位时,须购买儿童票。具体票价请向售票人员咨询。每名成人只能携带两名不超过十二周岁的旅客(包括儿童和婴儿),旅客携带婴儿超过一名的,另一名婴儿须购买儿童票。
六·客票遗失
旅客如遗失东航客票,可在该遗失客票的有效期内,持本人有效身份证件及遗失客票出票人联的复印件或传真件,前往东航直属售票处办理客票遗失登记手续。东航核实情况后,对符合补开条件的客票,于航班起飞前1个工作日内给予补开新票,并收取补开手续费。
七·退票
旅客在客票的有效期内没有完成部分或全部航段,可以提出退票申请。如客票上已注明“不得退票”、“NON-REF”或“NON-REFUND”,该客票不得退票。旅客退票须持本人有效旅行证件及客票(如适用)至原购票地点办理退票手续。旅客自愿退票时,东航按客票的票价及其适用条件收取退票手续费。
八· 超售
按照国际航空运输行业通行的做法,东航可能在某些航班上进行适当的超售。在个别超售情况下可能会有个别旅客不能按原定航班出行。对不能按原定航班出行的旅客,东航会为旅客安排最早可利用的航班出行,并根据旅客旅行的具体航线及被延误时间酌情采取不同的补偿措施。
九·签转
根据客票适用条件,东航可为本公司承运的旅客及持东航票证的旅客办理航班签转手续,但客票签转仅限于与东航有结算协议的承运航空公司之间进行。
十· rpk乘机
为保证航班准点,东航国际航班将在起飞前2小时开始办理乘机手续,起飞前45分钟停止办理;国内航班将在起飞前90分钟开始办理乘机手续,起飞前30分钟停止办理。为避免误机,旅客须在上述时限内到达机场柜台办理乘机手续。

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