OPS的常见故障及其解决方法
1.什么是OPS？
英文全称为“Operator Service System”翻译为：操作员服务系统，也就是我们的“操作员站”。
2.什么是计算机网络？计算机的网络有哪些？
所谓计算机网络是通过通宵线路相互连接起来的计算机网络，由计算机系统、通信链路和网络节点组成，网络节点通常是一台起通信控制处理机作用的小型机，通信链路是节点间的一条通信信道从覆盖的地域范围大小来分类，计算机网络可分为以下三大类：1.远程网，是分布在很大地理范围内的网络，传输距离在数千米以上；2.局域网，传输距离在几千米之内；3.紧藕合网，也称多处理机系统 ，传输距离局限于几米之内。
3.什么是数字通信技术？
数字通信技术是用数字信号作为载体来传输消息，或用数字信号对过年放假2023年载波进行数字调制后再传输的通信方式。它可传输电报、数字数据等数字信号，也可传输经过数字化处理的语声和图像等模拟信号。
4.什么是单工，什么是双工？什么是全双工，什么是半双工？
所谓单工和双工，是指串行通信中数据传送的方向。单工通信是指只能沿单一方向传递数据，或者说只能由甲方传送给乙方。双工通信是指通信双方可以相互传送数据，或者说是双向通信。在双工通信中，又分为两种传送模式。
(1)全双工 当数据的发送和接收分别由两根不同的传输线传送时，通信双方都能在同一时刻进行发送和接收操作。(图在书上)
(2)光大银行信用卡额度半双工 当用一根传输线进行数据的发送和接收时，通信双方在同一时刻只能进行发送或者接收中的一项操作。(图在书上)
采用半双工时，通信双方一般均有通信方向切换功能，以实现分时发送和接收操作。
接下来是操作员站(电脑)的常见的故障以及解决方法：一般操作员站的故障分为两种：一是软件故障，二是硬件故障。对于专业的维修人员来说，检查设备故障，先检查硬件故障，排除硬件故障后才检查软件故障。下面我就为大家介绍几种故障以及解决方法：
故障1.通过听电脑的报警声就能大概判断故障所在：报警声一长两短是内存有问题；报警声一长几短是显卡有问题。
解决方法：更换内存条和显卡。
故障2.如果没有报警声，风扇转，屏幕无显示，说明CPU有问题。
解决方法：更换CPU。
故障3.经常巡检的同事经常会遇到，操作员站开机无响应。也就是开机后按下电源按钮后，电脑无响应，显示器黑屏不亮，除去如显示器，主机电源没插好；显示器与主板信号接口处脱落等原因。
解决方法：“开机后CPU风扇转但黑屏”故障排除
1.这种故障的原因可分两种情况，一是开机后CPU风扇转但黑屏，二是按开机键CPU风扇不转。我们先来分析“开机后CPU风扇转但黑屏”的故障原因，一般可以通过主板BIOS报警音来区分。 一般我们的BIOS是AWARD，所以在这里我们只列这种BIOS的报警音含义。
1短 系统正常boot机
2短 常规错误，请进入CMOS SETUP重新设置不正确的选项
1长1短 RAM或主板出错
1长2短 显卡错误。
1长3短 键盘控制器错误
1长9短 BIOS损坏
不断地响(长声) 内存插不稳或损坏-------常见
不停地响 电源,显示器未和显示卡连接好
重复短响 电源
2.还有时开机后，主板BIOS报警音没有响。这时，就需要注意一下主板硬盘指示灯（主机上显眼处红的那个），如果一闪一闪的（间隔不定），像是不断的在读取硬盘数据，正
常启动的样子，那就将检查的重点放在显示器上。如果确定是显示器的问题，就只能送维修站了。注意：用户请不要自行打开显示器后盖进行维修，里面有高压电。
如果主板硬盘指示灯长亮，或是长暗的话，就要将检查的重点放在主机上。可以试着将内存、显卡、硬盘等配件逐一插拔的方式来确认故障源。如果全部试过后，电脑故障依然没有解决，就只能送维修站了。估计故障是：CPU或主板物理损坏。
这种故障可以说是最难处理的，尤其是在没有任何专业设备的情况下，建议可以从以下四个方面一步步到原因。
(1)检查电源和重启按键是不是出了物理故障，最常见的是按下去起不来，两个按键的任一个出现这种问题，均可以造成电脑无法正常开机。解决方法只能送修或更换机箱，因为机箱由于集成在机箱内部，普通用户很难修理。
碟 (2)打开机箱，将主板BIOS电源拔下，稍等一会，再重新按上，看电脑是否可以正常运行。
(3)将主板与机箱的链接线全部拔下，用螺丝刀碰触主板电源控制针（由于有许多针，电
垃圾短信怎么举报源控制针的确认请参照主板说明书，别乱碰，会烧主板的），如果正常开机，证明是机箱开机和重启键的问题。解决方法同上。
(4)将电源和主板、光驱、硬盘、软驱等设备相互之间的数据和电源线全部拔下，将主板背板所有设备，如显示器、网线、鼠标、键盘也全部拔下，吹干主板电源插座和电源插头上的灰尘后重新插上，开机。如果可以开机，再将设备一件一件插上，以确认故障源。确认后更新出故障的配件即可解决问题。
以上四步全部试完了，依然不可以确定故障源的话，只能将电脑主机送维修站了。估计故障是：电源或主板烧毁。
故障4.电脑的频繁死机到底是什么原因？
死机的原因也分为硬件原因与软件原因，硬件原因主要有电压不稳、机箱内的散热不良、外设内部电路损坏 、硬件质量不良或假货，水货，内存损坏或不兼容等，软件方面的原因主要有病毒、驱动程序安装错误 、CMOS设置错误、软件有冲突或不兼容、加载的程序过大过多或系统资源太少、网络问题等。虽然造成死机故障的原因很多，但硬件故障最常见就是：CPU散热器出问题，CPU过热所致。
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检测方法：首先将电脑主机箱平放在地上后，打开电脑主机箱，观察CPU散热器扇叶是否在旋转，如果扇叶完全不转，故障确认。而有时候，CPU风扇出现故障，但却没有完全停止转动，由于转数过小，所以同样起不到良好的散热作用。检测这种情况常用的一个方法是：将食指轻轻的放在CPU风扇上（注意，不要把指甲放到风扇上），如果有打手的感觉，证明风扇运行良好；如果手指放上去，风扇就不转了，风扇故障确认。
解决方法：更换CPU散热器，更换显卡风扇，或者向产家报修。
故障5.电脑的无故重启到底是什么原因？
曲阜师范大学录取查询（1）操作员无故重启的原因有可能CPU风扇转速过低或者CPU过热。
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