企业考试题
一类考题
1、什么是企业
企业是一个面向企业级市场的产品，是一个独立APP好用的基础办公沟通工具，拥有最基础础和最实用的功能服务，专门提供给企业使用的IM产品。
2、企业适用的体
企业是一款适用于政府、企业等各类组织的一个产品，有效的帮您管理员工。
3、企业注册是否需要收费？
企业可以直接注册使用，不会收取费用。
温馨提示：若申请认证功能，需支付认证审核服务费300元，有效期为一年。4、微工作台是什么？
微工作台，即原企业号，是企业成员在客户端中接收企业通知和使用企业应用的载体。注册企业微
信后会自动开通微工作台，每一个企业对应一个微工作台。
5、微工作台有什么用？
成员使用关注微工作台后，成员可以在中接收企业的应用通知和使用企业应用。7z解压
6、什么是公费电话？
1）公费电话是非网络电话，采用回拨形式，企业购买通话时长后，员工拨打公费电话的使用分钟数，将从企业账户中扣除。
2）公费电话支持对企业联系人、手机通讯录联系人进行拨打，电话拨出后会立即收到来电，接通后公费电话会接通对方手机。
温馨提示：支持最多9人进行多人通话。
7、企业特办公功能有哪些？
回执消息、待办、标注、休息一下、工作名片。
8、企业打卡记录能保留多久？
一直保留。
9、红包最多支持多少个？
单次红包最多可发100个，每个最多200元。
10、视频会议最多支持多少人？
视频会议只消耗流量，目前最多支持9人同时在线（超级重要的客户可以考虑私下开放到16人）。
11、如何添加外部联系人？
手机端“通讯录”-“新的联系人”-“添加联系人”可以通过好友或等添加。
12、企业平台已通过国家第几级信息安全等级保护认证？
第3级。
社会保险缴费比例13、什么是回执消息
发送回执消息，可以知道会话成员是否阅读该消息。并可以对未读成员一键建，提高沟通效率。
14、如何发送回执消息？
1）点击会话输入框右侧的“+”号，选择回执消息按钮。
2）输入框中出现的【回执消息】，输入想要发送的消息，回执消息支持文字和表情。15、企业已发送消息支持撤回吗？支持多长时间撤回？
支持撤回24小时内发送的消息；支持撤回语音、文字、图片、视频、名片、位置、分享的链接消息；消息撤回后，双方都可以在会话框看到提示；消息撤回方法：长按已发送的消息->
撤回，可将已发送的消息撤回。
16、企业聊天记录可以保存多久？
聊本地记录无过期时间系统将一直保存，若在管理端设置云端记录时效，云端同步的信息内容将在有效期过期（180天）后自动清空。
17、企业成员如何修改手机号？
教室资格证由于手机号是登录企业的重要途径，管理员无法修改成员手机号，请让成员自行到企业手机端，我→设置→账号→更换手机号进行修改手机号。
18、如何切换登录的企业？
若成员属于多个企业，则登录企业APP后可在“我”->“我的企业”进行切换企业。
19、企业红包采用的支付方式是什么？
1）发送企业红包，采用的支付方式是【支付】。
2）目前，仅支持使用帐号中绑定的借记卡（储蓄卡）和零钱进行支付，暂不支持信用卡。
20、企业认证审核时间多长？
企业认证审核费用支付成功后，以通知收到派单消息算起，在1-3个工作日内进行企业认证审核。
21、企业红包有哪些类型？
单对单红包、专属红包、拼手气红包和普通红包。
22、同一个手机、身份证、营业执照最多能注册多少个企业？
1）身份证注册次数，同一个身份证可以注册5个企业，目前只支持中国内地年满18岁身份证进行信息登记，暂不支持港澳台地区（与/企业号不互通）。
注：申请认证填写的身份证与/企业号互通，该填写的身份证只是用于验证信息，
并不会代替注册时填写的身份证。
2）手机号注册次数，同一个手机号可以注册5个企业。
3）营业执照/组织机构代码注册次数，同一个主体证件能注册5个企业(不含港澳台）。
注：①全新注册方式：同一个主体证件资料可以注册5个企业。
②、企业号创建企业方式：一个企业号只能对应一个企业。
③、腾讯企业邮创建企业方式：一个腾讯企业邮只能对应一个企业。
23、不能拨打公费电话的几种可能原因？
1）管理员取消了公费电话拨打权限；
2）本月拨打额度已用完；
3）企业公费电话余额不足
24、业和互通内测如何报名？
操作路径：APP→工作台→管理企业与消息互通（内测报名，超级管理员手机端才有申请互通的资格，并且使用的企业是要认证的企业才能开通。）
25、同事如何下载安装企业？
1）管理员邀请的邮件和短信中包含下载链接。地震躲在什么空间
内字组词2）登录work.weixin.qq下载。
3）搜索App Store或安卓各大应用市场下载。
26、管理员如何登陆管理后台？
1）在电脑浏览器打开网址：work.weixin.qq，点击首页右上角的【企业登录】。
2）使用注册企业时所绑定的，扫码登录。
注：若该同时绑定了多家企业，则选择对应的企业进入即可。
27、企业如何对发送图片进行标注？
1）请登录手机端企业打开聊天会话框点击->“+”->选择需要编辑发送的“图片”。
2）点击“标注”，可自行选择工具对该图片进标注。
灭蚂蚁最有效的土方法3）选择工具可对该图片进行箭头/文字/马赛克等标注，可选择颜放大缩小，完成之后点击发送即可。
28、如何在企业中绑定邮箱？
绑定方法：管理员在企业应用->->已有，输入第三方邮箱帐号、域名、服务器地址、端口号进行绑定配置即可成功。
29、什么是专属红包？
专属红包，是只能在聊中发送，并需要指定领取人的一种红包类型，最多可选择三名成员进行发送。只有被选为领取人的成员，才可以领取该红包，其他成员可以查看但无法领取。
30、微工作台和企业客户端有什么区别？
微工作台是一个轻量的接收企业通知和使用应用的在内的载体。成员可关注后接收企业的通知，但如需进行工作沟通和使用更强大的功能，建议下载独立的企业客户端。
31、第三方应用为什么会出现蓝边？
安装了应用后，未进入过的应用会出现蓝边，进入后，蓝边会消失。
二类考题
1、成员登陆查企业有几种方式？如果查不到如何操作？
1）通过输入管理员导入的手机号或邮箱，点击下一步，输入企业发送来的验证码后即可登录。若无法收到验证码，可能是运营商问题导致的延迟，可尝试重新获取验证码后再试。
2）如果成员信息没有在通讯录导入，在企业登录将会提示查不到企业，请先与企业的管理员核实导入的手机或邮箱是否是成员当前在用的。若核实无误后仍然提示查不到企业，
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