刚才讲完了我们的价值体系、活动体系和内容体系之外，我们来重点讲讲我们的身份体系。
那在整个身份体系的分类呢，其实分成了两类，一类就是按照专业分工，一类是按照身份分工。
首先我们来看，按专业分工分成，一类叫做P序列，一类叫做M系列，这个特别像我们互联网大厂的职级。所谓，P序列指的是专业序列；M序列指的是管理序列。
在整个社运营里面，我们要做去中心化的运营。所以，我们需要大量的超级用户来帮助我们去做社的管理。那对于那些积极的愿意去帮我们，做社的管理、活动组织的，这些用户走的是M系列，就是管理序列，比如说我们十点的领读官，就是我们很重要的外围社的支援。
奇奇颗颗历险记主题曲但是呢，不是所有的用户，都有足够的时间和精力，去做我们的社的管理。但用户可能也有自己的一个专业的特长，比如说用户声音很好听，可以成为我们的读书主播；比如说做分享特别好，可以成为我们的领读人。那我们给这些有专业能力的人，把它叫做P序列，叫专业序列。
工行个人贷款除了我们说按照分工来分，我们也按照身份，分成了Super star 、Kol 、Koc和c。
所谓的Super star指的是什么呢？就是指我们的超级明星。在一个社里面，当你有足够的超级明星在的时候，它就会很好的去保证你整个社的品牌和调性。比如说十点有非常多的名家名师，来参与到内容建设里面，这些名家名师，就是我们的Super star。
那Kol指的是什么呢？指的是关键意见领袖，也就是我们社的榜样。通过在社里的努力
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形成个人影响力，成为了社榜样。比如说领读官，他们就是我们的Kol
那Koc指的是什么呢？Koc又叫做关键意见消费者，那他的影响力可能没有那么大。但他可能在某一个里面有比较活跃，而且愿意组织很多事情。比如说在我们社里面，我们的班长、我们的志愿者，他们都是我们很重要的Koc，维护我们整个社的活跃。
那C呢？指的就是我们的参与用户。
那简单总结一下，首先企业号和企业的定位。
企业号，其实就是用户的私人顾问，用户能够获得专属感和亲近感，能够更好的去管理用户的生命周期。而不是把企业当做是一个纯粹的流量池
高二下学期班主任工作计划而我们的企业，我们要把它当做是一个俱乐部的方式去运营。给了用户一个舞台
，一个能够让用户发光发热的舞台。让用户被看到、被鼓励和被肯定，他能够极强的加强
用户对于私域的信任，对后续的成交和传播起到巨大的帮助。
那这以上呢，就是通过六讲的方式，来给大家分享了我们内容行业是如何做好用户运营的。
那在这里，我想分享几点我的感受：
我自己从做内容行业转入到做私域，我很深的体会就是。以前我们在做内容行业的时候，我们是这个舞台的主角。我们创作内容、分发内容，得到很大的曝光量。是从我们自我视角出发的。但是当我们真正开始做私域的时候，开始做社的时候，你会发现一个很有意
思的现象就是：
描写人多的四字词语这个时候你不再是主角了，真正的主角其实是你私域里面的每一个用户，而我们其实是搭台子的人。我们要让更多的用户在这个舞台上，能够发光、发热，这才是最重要的。规模化的用户导入，以及我们说的内容体系的建设、活动体系建设，包括如何运维好企业号 企业，这一切都是为了搭建一个更好的服务用户的舞台。
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