2019年12月第22卷第24期
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Dec.,2019
Vol.22,No.24
0 引 言
办公自动化是当前主流的办公模式，OA提高了效率，缩短了流转周期；打破了时间地点的隔阂，员工可在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere），处理与业务相关的任何事情（Anything）。目前，很多单位都已向OA转型，完成了“纸质 化-电子化-信息化”的过渡，既满足资源节约、生态环保的要求；又将零散的数据、信息资源集中管理、共享；还在组织架构、人员管理、内部交流方面发挥积极作用。“互联网+”、大数据、AI、5G等技术促使移动物联网快速发展，也催生了一大批OA 平台。如钉钉（阿里系）、企业（腾讯系）、云之家（金蝶系）、口袋助理等。各平台功能大同小异，其中钉钉和企业最为活跃。本文以仙女山地震台“企业”使用为例，分析其在政府部门管理中的优劣。
1 企业简介高手如云
“人人”使管理员可快速建立团队并开展工作；企业具有连接功能，可直接添加好友，更好地沟通工作，还可运行小程序，使用支付。除聊天功能外，还集成公费电话和邮件。同时，公告、考勤、请假、报销等都可实现。从得知，最高人民检察院、国家发改委、广东省政府、深圳市税务局等多家单位已通过平台实现了税务、政务、警务、党建的信息化转型。仙女山地震台（下称台站）是重庆市地震局（下称市局）直属的内设事业机构，已部署一套内部OA，可实现大部分功能，但自动化、智能化、适用性程度不高，台站内部管理使用不便。企业在运维能力和技术支持方面的优势、丰富的应用能更好地满足台站需求，方便管理员管理和员工使用。2 企业使用实例分析
企业2.8提供桌面端和手机端，包含消息、通讯录、微文档、工作台、待办等模块，可根据需求自定义条目、权限和流转路径。
2.1 消息
提供沟通交流功能，类似、QQ，历史消息最长可保留180天，包含文字、语音/视频电话、发文件、红包等。聊还提供投票、填表、会议邀请、微文档阅读确认等特功能，使用方便快捷。
2.2 通讯录
提供组织架构，可按部门、职务、标签等方式设置不同层级、岗位的员工及权限。还可添加客户和合作伙伴的，用企业与他们聊工作。
2.3 微文档
提供在线文档和表格应用，员工可不依赖Office软件直接使用，并和其他成员协作共享，还可发送到，并设置阅读确认。
2.4 工作台
工作台提供审批、汇报、公告、文件盘等核心功能。用户可在各类模板下建立自己的流程和渠道，随时随地查看管理审批和汇报内容，根据台站工作需要，主要建立了以下应用。①工作记录。主要用于绩效管理员了解员工日常工作，实现考勤管理和绩效评价。可复制、修改、删除、导出记录，方便统计、调用和管理。模板可设置文本、数字、日期、附件、单选/多选框等多种控件，汇报规则可指定对象、方式等，一目了然。②用车。主要用于公车管理员审批、调度、管理公务车辆。可查看、删除、打印、导出记录为PDF，管理便捷。模板除可设置汇报中的全部控件外，还可添加说明文字、成员、部门；审批规则可设置流程、权限等，与汇报类似。③预算支出。主要用于预算管理员
企业在政府部门管理中的优劣分析
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—以仙女山地震台“企业”使用为例
易 江1，李 玲2
魔力宝贝2转（1.重庆市地震局，重庆 401147；2.重庆市农业学校，重庆 401329）
［摘 要］办公自动化是当前比较主流的新型办公方式，很多单位都已向OA转型。利用第三方平台可实现快速部署，节约资源成本，兼具易用性、适用性、安全性。本文结合台站实际，自定义了一套“管理平台”，借助其丰富的办公应用和强大的管理能力，提升了内部管理效率和员工满意度、归属感。通过实际体验，探讨企业在政府部门管理中的优势与不足。
［关键词］办公自动化；部门管理；企业
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.24.064
［中图分类号］D63 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2019）24-0138-02
［收稿日期］2019-11-15
鲁菜代表菜［基金项目］重庆市地震局防震减灾政策研究课题（ZY2019-03）。
138/ CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION
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