医疗服务调查报告4篇
【第1篇】农村居民医疗服务调查报告
一、调查基本状况
李小冉和谢娜 二、农村医疗服务状况
2、99%的农户参与新型合作医疗制度。在被调查的100户中， 只有1户没有参与新型农村合作医疗制度，参保率达99%。
3、66%的人认为农村新型农村合作医疗应以保大病或保住院为重点，33%的人认为门诊、住院都保，1%的人认为应以保门诊或保小病为重点。
6、在现有合作医疗基础上，44%的人情愿再增加医疗保障支出，56%的人不情愿增加。
7、假如有家庭成员患病，常常就诊的医疗单位44%是村卫生室，44%是乡镇卫生院或社区卫生服务中心，7%是私人诊所，5%是县级或以上医院。选择上述单位的主要缘由56%是离家近，13%是质量好，11%是定点医疗单位，8%是有熟人，7%是价格低，5%是其他缘由。
9、43%的人认为现在看病难，51%的人认为不难，6%的人选择说不清晰。认为看病难的主要缘由有经济困难，医院缺少名医，医务人员服务态度不好，手续太烦等。
10、86%的人认为现在看病贵，5%的人认为不贵，9%的选择说不清晰。认为贵的缘由主要有药品太贵，检查太多，医疗机构乱收费，个人支付比例高等。
11、9%的农户因家人得病向医生送过红包。
新条真由漫画下载 三、农村居民医疗服务中存在的问题
2、部分定点医院不规范经营，乱收费，农夫利益受损。调查显示药品太贵、检查太多及乱收费是目前看病贵的主要缘由，而现在的医疗机构都是按市场经济规律经营，追求利润最大化是目标之一。新型农村合作医疗的定点机构有在合作医疗制度中受益的期望。而定点医院是新型合作医疗制度实施第一线的部位，它的服务好坏和收费凹凸至关农夫切身利益。定点医院收费普遍较高，与新型农村合作医疗所能获得的补偿相比微不足道。很多农户反映，同样一个感冒或其它小病，在私人医生那里只花二十多元，而到定点医院却要花费几百元。一些比较常见的小病，医生却要病人作各种检查，什么心电图、b超和各种化验，
诗的特点小病大看现象时有发生。为了能报销，有病往定点医院跑，路费、餐宿费、误工费再加上虚高收费等，化了很多冤枉钱，就算得到了肯定补偿，认真算算反而不划算。
3、定点医院少，看病手续烦。调查显示，农夫就医大多数选择乡镇卫生所、村合作医疗站以及个体医生。由于他们觉得这些医疗单位离家近，就医便利，药价廉价，收费低，服务态度好。定点医院少，给农夫看病带来不便利。
4、村卫生室及私人诊所的医疗服务水平低。所调查的100户中，有51%的农户患病选择常常就诊村卫生室或私人诊所。在这些医疗单位中，规模小、设备简陋、药品种类少。医生的文化素养低，难以满意农夫就医需要。在80年月以前从业的人员中，许多都是集体经济时期的赤脚医生，他们的医疗技术水平普遍较低。
5、医务人员的素养差。调查显示患大病的农户有超过50%的人给医生送过红包，部分定点医院的医生服务态度欠佳也是农夫看病难的主要缘由之一。
四、我们建议实行以下措施加以改进
1、加大政府的投入程度，充分体现政府为民办实事的诚意。新型农村合作医疗制度是一
项涉及千家万户、维系全市农夫的民心工程，能否真正受到人民众欢迎，能否具有较强的生命力，关键是我们的工作能否得到众的认可和信任。从调查状况看，政府要加大对农村医疗卫生的投入，各级人民政府应根据中央有关文件要求,逐步加大对农村卫生医疗的投入力度，加强基础医疗，这是解决农夫看病难、看病贵问题的一项重要措施。政府要切实担当起组织和资金支持的责任。没有政府出面组织，合作医疗就会失去组织基础，政府的适当(依据财政支付力量)资金支持能够对农夫参与合作医疗产生很大的引导和激励作用。
2、准时调整补偿标准，扩大报销范围。以收定支、量入为出、逐步调整、保障适度是新型农村合作医疗补偿标精确 定的基本原则。从调查资料分析，报销比例低是农夫对新型农村合作医疗不满足的主要缘由之一，因此，在已把握肯定信息资料的基础上，通过分析讨论，准时调整补偿标准，使基金既不沉淀过多，也不消失透支，提高农夫受益程度。
4、逐步扩大定点医疗机构，便利参保农夫就医。在全市依据肯定标精确 定一批定点医疗机构，并依据成熟一家扩大一家的原则，逐步扩大定点医疗机构掩盖面，参保农夫可以依据自己的需要，自主选择定点医疗机构，便利参保农夫就医。
5、调整优化农村卫生资源，加快服务模式改革。发挥市场机制作用，动员和鼓舞社会力气参加兴办农村医疗卫生事业。多渠道筹集资金，重点加强乡、村两级医疗机构建设，逐步配套必要的医疗卫生设备，合理调整优化农村卫生资源，加快改进乡村卫生气构服务模式，加快开展农村社区卫生服务。 一秒等于多少毫秒
6、加强对医务人员的培训，加强人才培育，提高服务质量和技术水平。鼓舞优秀的医学院校毕业生到卫生院工作，提高现有医务人员的业务技能，特殊是要加强市、乡、村卫生气构纵向业务合作，不断提高乡、村卫生气构的医疗服务力量和水平，让更多村民能在乡、村就诊医治，既降低了医疗成本，又能保证村民准时就医，努力做到让农夫小病不出村，大病不出乡，疑难重病不出县，从而削减农夫众医疗费用负担。
7、进一步完善药品选购制度，切实降低农村药品价格。从调查看，医疗支出已经成为农村居民一项沉重的经济负担。在全部调查农户中，医疗支出占人均纯收入的 7%。尽管经过几次医改，药价几度下调，但昂扬的医药费用仍是农夫进医院道路上的首要障碍。因此，加强农村药品监管，平抑农村药价，是当前农村卫生工作中迫在眉睫需要解决的问题。必需加强监督、检查，订正医药购销中的不正之风，使各级定点医疗机构以医德医风
取信于民，服务于民，切实维护参合农夫利益，最大限度地让利于农夫，让困难众也能看得起病。最大限度降低药价，更大限度地让利于农夫。
8、连续订正行业不正之风，掌握不合理医药费用，减轻众负担。狠刹医务人员收受回扣、红包、开单提成、乱收费等违规行为，加强对医疗机构和医疗服务的监管，全面落实纠风工作责任制。严厉 查处违反职业道德，违反法律法规，损害众利益的行为。强化医德医风教育，大力弘扬白求恩精神，学习业内先进模范人物的高尚品质和道德情操，发挥先进典型的示范带头作用。广泛开展卫生行业精神文明建设，充分运用舆论引导，自觉接受社会和众监督，有效促进医德医风建设，为卫生改革和进展营造良好的社会氛围。
9、可以对患重病、大病的因病致贫农户实行医疗补贴。
10、多渠道、多方面增加农夫的收入，用进展的方式解决农夫看病贵的问题。
【第2篇】乡村医疗服务与药品价格管理调查报告
依据安徽省物价局《关于开展乡村医疗服务和药品价格调查的通知》(皖价医函(2022)21号)要求，结合当前深化开展的学习实践科学进展观教育活动，紧密结合本职工作，关注民
生，我们于3月12日至13日会同市卫生局重点对太湖县卫生局及部分乡村卫生院的经营状况和价格政策执行状况进行了实地调查，并综合市辖其他县(市)的调查状况一并报告如下：
一、太湖县卫生医疗机构的总体状况
太湖县属山区县、库区县，也是国家级贫困县，全县2300平方公里，人口56万人。全县乡镇卫生院机构数37个，在职职工739人(其中合同制242人，卫生技术人员505人，管理人员44人)，离退休人员287人，床位414张，病床使用率为53.8%，全年门急诊53.4万人次，每门急诊人均平均收费水平61.81元，其中药品费40.6元，财政补助收入占总支出19.8%，2022年度业务收入4324万元，其中药品收入2558万元，占业务收入的59.16%，药品费1669万元，药品加价率为28.7%。农村卫生院医疗服务收费都是严格依据2022年3月市物价局、市卫生局印发的《**市医疗服务价格》(试行)(县级以下医疗机构价格)的标准，有些一般卫生院由于医疗市场的竞争还略低于此价格标准，乡镇卫生院一般都没有收取挂号费。
太湖县农村卫生院都是政府办的公益性、非营利性医疗机构，由于该县属大别山区贫困县，
老百姓的经济还非常拮据，一年的收入用于基本生活外所剩无几，用于看病就医的钱就更少了，所以大部分农村卫生院还是以中医或者是以中西医结合为主的，"以药养医'的状况长期困扰着乡镇卫生院，制约着农村卫生院的进展，农村有些一般卫生院和分院甚至只能是医生开处方卖药，一年中药品收入占医疗收入的80%左右。
二、调查点的基本状况
为了更精确 把握乡村卫生医疗机构的经营状况，依据工作支配，我们按好、中、差三个等次分别选择了江塘卫生院、李杜卫生院、晋熙卫生院和新仓镇香茗山村卫生室进行了实地调查，基本状况如下：
(一)太湖县江塘乡卫生院现有专业技术人员26人。其中在编人员21人，聘用人员5人;执业助理医师以上13人，护理4人，其他卫技人员9人;退休人员12人。编制床位20张，实际床位20张。主要医疗设备有200ma 笔记本哪个品牌最好
x光机一台，黑白b超一台，心电监护仪一台，麻醉呼吸机一台，三导联心电图机一台，除颤监护仪一台。2022年总收入152万元，其中药品收入65万元，医疗收入85万元，其他
收入2万元，政府投入95万元;2022年总支出267万元，其中设施建设87万元，设备购置10万元，人员工资91万元，其他公用支出79万元(其中药品材料50万元)。
凯塘卫生院严格执行省市医疗服务价格。主要收费项目有：诊费2元/次，床位费20元/双人间，肌肉注射3元/次，静脉注射4元/次，静脉输液6元/次(含输液器)，中清创缝合60元/次，小清创缝合30元/次，中换药15元/次，小换药8元/次，洗胃25元/次，b超常规检查40元/次，肝功能全套26元/次，肾功能全套16元/次，生化全套(含电解质)84元/次，血常规16元/次，尿常规8元/次，x光摄片12*15胸片26元/次，产前检查6元/次，妇科检查6元/次，心电图检查20元/次，心电监护16元，椎管内麻醉250元，胸腔穿刺术40元，阑尾切除术250元，剖宫产术550元，全子宫切除术550元(均含材料费)。
2022年度药品销售65万元，药品购进未公开招标选购，实行在市县药品批发企业进行价格面议，加价率依据物价公报限定零售价，结合当地药品市场聚格确定，药品、器械均按15%加成率进行销售。
(二)天华镇李杜卫生院是一所非营利性乡村卫生服务机构，现有正式职工10人，非在编职工6人，退休职工5人。编制床位10张，主要医疗设备有放射机、b超机、心电图、生化分
析仪等。
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