青海省人力资源和社会保障厅关于印发《全省人力资源服务机构诚信体系建设实施方案》的通知
文章属性
∙【制定机关】青海省人力资源和社会保障厅
∙【公布日期】2013.09.03
∙【字 号】青人社厅发[2013]105号
∙【施行日期】2013.09.03
∙【效力等级】地方规范性文件
∙【时效性】现行有效
∙棒槌岛【主题分类】人力资源综合规定
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青海省人力资源和社会保障厅关于印发《全省人力资源服务机构诚信体系建设实施方案》的通知
（青人社厅发〔2013〕105号）
各市、各自治州人力资源和社会保障局：
根据人力资源和社会保障部《关于加强人力资源服务机构诚信体系建设的通知》（人社部发〔2012〕46号）精神，为加强全省人力资源市场管理，推动人力资源服务机构诚信体系建设，现将《全省人力资源服务机构诚信体系建设实施方案》印发你们，请结合各自实际认真组织落实。
附件：1、全省人力资源服务机构诚信体系建设实施方案
2、人力资源服务机构诚信状况评估参考指标
青海省人力资源和社会保障厅
2013年9月3日
附件1：
全省人力资源服务机构诚信体系建设实施方案
为认真贯彻落实《关于加强人力资源服务机构诚信体系建设的通知》（人社部发〔2012〕46号）精神，加强全省人力资源市场管理，推动人力资源服务机构诚信体系建设，引导人力资源服务机构依法经营、诚信服务，切实维护劳动者和用人单位合法权益，更好地发挥人力资源市场在促进就业，优化人力资源配置中的基础性作用，特制定本实施方案。
一、工作目标
以理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“诚信服务树品牌、规范管理促发展”为主题，以促进人力资源服务机构诚信服务、优质服务为核心，坚持政府推动、市场引导、行业自律、社会监督相结合，在全省人力资源服务机构中开展诚信体系建设，建立健全工作机制，制定完善诚信制度，开展诚信教育培训和诚信创建活动，建立诚信评估体系，规范诚信服务标准，进一步加强人力资源市场管理，完成所有服务机
构诚信状况评估，实现服务机构诚信档案全覆盖，提高人力资源服务机构诚信服务意识和水平。
二、主要任务
（一）制定完善诚信制度。建立诚信信息管理制度，依法采集和使用诚信信息。建立诚信服务制度，在服务机构中推行服务公示、服务承诺、服务台账和服务反馈等制度。建立诚信宣传制度，营造良好舆论氛围。建立诚信奖惩制度，增强诚信建设活动的公信力。
（二）建立诚信档案。分批次建立诚信档案。对新设立的服务机构自成立时100%建立诚信档案，对已经成立尚未建立诚信档案的服务机构，补充建档率达到100%。加强对诚信档案的动态管理，及时整理、分析和充实诚信信息，确保诚信档案中相关信息全面、准确。加强诚信档案与行政许可、日常监管、专项整治等档案的衔接，逐步建立完整的服务机构市场管理档案体系。
（三）开展诚信主题活动。各市州结合实际，适时组织开展“诚信兴业”主题教育培训活动，落实从业人员岗前诚信培训制度，督促人力资源服务机构与从业人员签订诚信执业承
诺书。支持行业协会开展制定行业公约、发布诚信宣言等活动，培育诚信文化，发挥自律作用。广泛在本地区人力资源服务机构中开展“诚信服务月”主题活动。
（四）组织诚信评估。按照人社部发〔2012〕46号《人力资源服务机构诚信状况评估参考指标》（见附件2），各市州结合实际，进一步细化、量化各项评估指标，并按照规定的标准和规程，采取服务机构自我评价、专家评价、众评价相结合的方式，组织开展人力资源服务机构诚信状况评估，评估结果确定后，及时将评估结果以书面形式告知服务机构，并将有关信息、资料整理进入诚信档案，同时通过政府门户网站、电视、报刊等媒体向公众发布。
三、有关工作安排
优秀共青团员申报材料 （一）诚信服务月。按照人社部统一部署，我省决定于每年3月组织开展“诚信服务月”主题活动，集中1个月的时间，在全省服务机构中开展“创建诚信服务机构”、“争创诚信服务窗口”、“争当诚信服务标兵”等主题活动，倡导诚信服务、规范经营。
祝愿未来可期的句子 （二）诚信宣传。诚信服务宣传工作要贯穿全年工作，前期突出宣传加强人力资源服务机
ooc是什么意思构诚信体系建设目的、意义、主要任务及工作措施，中期重点宣传各地开展活动的主要做法及成效，后期重点报道诚信服务示范机构、岗位和个人典型。可采取专题采访、系列报道、设置专栏等多种形式宣传，鼓励各地通过悬挂条幅、制作板报、橱窗宣传、发放宣传手册等方式向公众进行宣传。
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