社保费征缴常见问题解答
社保费征缴常见问题解答
一∖登录类：
17d 佳能、问题描述：社保费测算管理系统（单位端）登录提示“用 户名输入错误
处理方案：一般无登录账号会报错并提示以上信息，10月以 后新办理参保登记的单位需联系主管税务机关新建登录账 户（包括区县社保经办机构与企业主管税务机关所在区县不 一致的，未在参保地对应的主管税务机关办理关联登记）； 有登录账号的可以联系主管税务机关重置密码，初始密码为 Hnsw$2019 （注意大小写）。
2、问题描述：同一社会信用代码的缴费单位在多个主管税 务机关均有关联登记信息，导致缴费单位无法登录社保费测 算管理系统（单位端）。
处理方案：分别由各自主管税务机关在社保费测算管理系统 中使用单位用户管理将企业登录用户名修改为社会信用代 码—统筹区代码，然后使用新的用户名登录。
二、关联登记类：
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3、问题描述：在社保经办机构参保登记后，到哪个主管税 务机关办理关联登记和缴费？同一的缴费单位，是否可关联 多个人社、医保登记信息。
处理方案：企业社会保险费按照”属地管理、税费协同”的
原则进行，具体可按如下对应关系办理：
（1）在各区县社保经办机构登记缴费单位，由对应层级的
主管税务机关征收。
（2）省直经办机构与各市州本级经办机构登记的缴费单
位，下沉至所在地区县主管税务机关征收。
（3）特殊情形：1呆的拼音.缴费单位未办理税务登记的，由主管税 务机关建立报验或临时登记户进行关联登记和征收；秋雨绵绵的唯美句子朋友圈2.区县 社保经办机构与企业主管税务机关所在区县不一致的，由参 保地对应的主管税务机关办理组织临时登记或报验户进行 关联登记和征收。
（4）根据实际情况，同一在税务部门登记的缴费单位，可
关联多个人社、医保登记主体信息（单位编号）。
4、问题描述：缴费单位发现在医保业务系统的医保编码与
税务部门关联的单位编号不一致，是否有影响?
处理方案：缴费单位主要可通过社保费测算管理系统核实该 险种编码对应的职工相关信息、人数是否准确，医保业务系 统的编码差异无实质影响。
5、问题描述：单位统筹区和主管税务机关均发生改变，在 社保费申报测算系统中解绑后无法重新进行关联登记。
处理方案：暂时需由新的主管税务机关建立新的税务单位后 进行关联登记。（系统后续会进行优化）
报考公务员的条件6、问题描述：同一社会信用代码的缴费单位在金三社保费
征管信息系统中误被其他税务机关自动关联登记，无法自行 取消。
处理方案：可联系主管税务机关或由缴费单位通过登录社保 费管理客户端查看被错误关联登记的主管税务机关，然后分 别由各自税务机关进行取消和重新关联登记。
三、工资申报类：
7、问题描述：缴费单位在社保费申报测算管理系统（单位 端）可查询到人员信息，但是在中途参保工资申报进行工资 申报（或调整）时提示“存在未确认的申请信息”。
处理方案：该提示表明缴费单位已进行了工资申报，但因为 某种原因工资上传失败，可在中途参保工资申报的批量调整 中查看原因和记录。
8、问题描述：缴费单位在社保费申报测算管理系统（单位 端）可查询到人员信息，但是无法在中途参保工资申报进行 工资申报（或调整）。
处理方案：对于本次划转已在人社、医保部门进行年度工资 申报的企业单位（可在人员信息综合查询中查看是否有工资 信息），为落实“三不”原则，即不改变现行政策和（调整） 缴费基数，缴费单位确有错误需调整人员工资的，需到办税 服务大厅办理；对于本次划转未申报工资的人员，如无法在 中途参保工资申报进行工资申报，可在人员信息综合查询中
查看参保信息是否准确（缴费状态和缴费起止时间范围）以
及是否具有要素信息，如发现有误的，可以联系主管税务机 关或人社、医保部门处理。
9、问题描述：缴费单位在社保费申报测算管理系统（单位 端）使用中途参保工资申报时，提示“存在未申报的记录 如何解决。
处理方案：缴费单位可自行查看是否已经进行了工资申报 （调整），但因调整幅度过大等原因未通过主管税务机关的 审核，如未通过审核，可联系主管税务机关处理。
四、单位核算类：
10、问题描述：缴费单位无法通过社保费申报测算管理系统 （单位端）核算11dnf65粉巨剑月以前的应征费款。
处理方案：根据湖南省税务、人社以及医保部门的职责边界, 企业社会保险费11月以前的应征费款由人社、医保部门核 算推送至税务部门征收，因社保赛申报测算管理系统主要办 理工资申报以及核算，所以∏月以前的应征费款先由人社、 医保部门核算后，缴费单位可在社保费管理客户端查看应征 信息。
11、问题描述：缴费单位已通过社保费申报测算管理系统的 ［单位正常零星应收核算］核算11月社保费并缴纳，但本月 又有新增异动人员，如何征收本月新增异动人员。
处理方案：单位对本月新增异动人员申报工资后，系统会自 动进行［人员补收核算］（未自动补收的，也可自行通过该模
块进行补收），补收后缴费单位可再次确认单位征缴通知单， 并可通过社保费管理客户端缴纳。【按照长沙地区目前的异 动经办规则，本月办理的新增及减少异动人员，在次月才生 效，故11月办理的异动，在12月才可以进行工资申报或退 收，预计日后该经办规则将调整，届时以主管税务机关通知 为准】
12、问题描述：缴费单位为中小微企业，但核算11月费款 时发现并未减免工伤保险金额，如何处理。
处理方案：缴费单位可通过社保费申报测算管理系统的单位 综合查询查看企业所属分类代码是否为1 （中小微企业），如 企业所属分类是中小微企业可重计算或报主管税务机关处 理，如不是中小微企业，可联系人社部门重新划型并将标识 推送至税务部门，重划型后可重新计算。
13、问题描述：缴费单位为中小微企业，核算11月费款时 金额为0,通过社保费申报测算管理系统的［单位征缴通知单］ 无法发送应征金额，是否会影响缴费人待遇？
处理方案：在社保费申报测算管理系统核算的应征费款为0 是无需发送到社保费管理客户端进行征收的，主管税务机关 月底会将零缴款单位发送至人社部门，不会影响企业待遇。 14、问题描述：缴费单位核算后发现［单位征缴通知单］中的 生育保险栏次的应征费款为0,是否存在问题？

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