理念学习课程目录
——李老师
理念学习课程
——第一节
数学教师个人总结前言、三个本质与课程的特点
(一)三个本质
1.经济的本质 :
(1) 经:经天纬地(来源与日本),代表秩序的意思;
(2) 济:字面意思:水齐,代表着富裕,甘肃的某些农村还以水多少为富有标准,嫁女儿要看他家的水窖有多少;经济用在企业中,使企业能够有序、和谐,在这个基础上也让我们的顾客满意,经济的词汇叫经事利民、是济他的思想。主旨:富裕员工、富裕顾客。
2.资本的本质:(两种:一种是好的,一种是坏的)
(1)没有灵魂的资本:以挣钱为目标,不牺一切手段,甚至为了赚钱欺骗员工或客户,(意指:资本增值);
(2)有灵魂的资本:为了顾客、老百姓能够富裕;围绕这样一个目的,资本增值只是在做的过程当中的一个结果。
▲案例(资助):
老师:我们不认识的时候我向你借钱,你会借吗?
营销的方式学生:不会,
老师:我们认识一年了,且关系处的还不错,这时我向你借钱,你会借吗?
学生:会。
这个案例说明:当你解决了顾客的需求,你的利益会翻倍增长。
3.人的本质=成长*信赖
(1)信赖:以自我为出发点去对待身边的人,即不以必须获得回报的心理先对别人好;
(2)交易:别人主动先对我好,我后对别人好;即:先获得后付出;
(二)、.课程的特点
(1)有极强的思想性
(2)体系性 (战略:三年;战术:一年;战斗:一个月)
(3)量化性
(4)客观性:当你感到不适的时候,说明你在成长;
(5)有高度 (要站在老板/部门负责人的角度去看待问题,以第三方的身份提出解决方案)
◆课后题1:分成小组,形成理念,上交课题《企业理念》
一、经营的定义及其本质的追求
引:
1、 员工的定义:含在口里的宝贝,当成朋友;注:员工离职一定要进行面谈,而且好好的谈,谈好了才能离职。
2、产品的定义:生产者的品德;
3、 顾客的定义:是需要我们相处两年的朋友。
◆课后题2:员工手册,以利他的思想进行重新定位;(言教不如身教,身教不如境教)
(一)、经营的定义:
1、经营是一门艺术 (相同的条件+不同的个性=不同的结果)
2、经营是一门科学 (相同的条件+相同原理、科学=相同结果)
例:经营就是1010,表示无限大用“∞”;来表述艺术和科学的概念。底数10表示科学,指数10表示艺术,
★经营的本质定义:经营是以科学为基础、以经营者的个性创造出来的艺术。
(二)、.经营的科学展开
前言:幸福的家庭各个都是相似的,不幸福的家庭各有各的不幸。成功的企业,管理科学和艺术近乎相同,但失败的企业却有着不同的原因
例:建一座楼首先要遵守第一个原则
1、经营的科学展开就是从理念—战略—战术—战斗为科学展开,面越大,利益越高,对社会的贡献越大。
(三)、.TOP(老板)水准
1、战斗型:特点是每天有面对不完的问题,救火队员;
2、战术型:发生问题进行分类,阶段性的解决,以月为单位;
桥的由来3、战略型:不解决具体问题,只对问题归类,想的深,看的远 (直接责任人直接解决);
4、理念型:不用四处求源,源自到;
理念性top要做到三现:现场,现实,现务 (自己、自律、自行想办法)多听顾客、下面的声音及反应
◆课后题3:所有的执行经理、集团总监提升理念型top,23号上交自己的:“牛顿定律。”
圣诞节朋友圈文案(四)、.经营的实践定义
轻伤二级怎么判刑和赔偿 是指企业朝着其目的,对企业进行继续性的运营;
1、企业运营的含义
即:把握经营的目的与现状的差距,明确解决差距的基本路径;
(1)三种途径:前快后慢、平稳、前慢后快;
(2)将所有要解决的差距按照明确的策略分解至每一年,明确每一年要解决的差距;
(3)根据各区域的状况,实际定制自己的步调,定步调的时候要与上级沟通到位,沟通后分解至与其相关的人员;
二、企业与公司
(一)企业的定义:企业是指集以统一的经营理念,讲资金,人,(技术)有机结合起来的活动实体;
企业=资金×人×技术=实体
经营理念
实体:1、实体是有生命的,实体是必须有自己的性格的;
2、实体必须符合追求成长发展,追求信赖。
3、企业的性格必须立足经营理念。
(二)、产业经营与企业的关系
(三)例: 行 业 链
原材料——牛
素 材——牛奶(生奶)
零 件——包装 加工
部 件——包装 加工
产 品——奶特
商 品1——代理集成环保灶品牌排名
商 品2——商超
商 品3——顾客
此案例说明
1、行业上企业竞争关系是横向竞争;如蒙牛、伊利、光明之间的竞争就属横向竞争,行业竞争的结果会导致产品同质化,导致价格战,双输的结果;
2、做为代理商和下面的商超也是竞争关系,属纵向竞争。这个竞争的核心是满足下游的需求,在满足下游需求的时候,营销差异化就体现出来了,就会有成长。这种竞争关系是双赢;
3、整个产业进化的原动力在于纵向竞争不在于横向竞争,基于这种客观道理,我们在企业决策时首先考虑纵向竞争,其次考虑横向竞争,纵向竞争的关键就是介定顾客,发展 ;首先从:(1)产业经济的最后一层顾客着手:消费者,你的目的是让他消费而产生利益的关系,而没有考虑到你能给他什么,消费者要重新定义,更确切的应称为顾客或生活人。(2)产业经济的最后一层“顾客”是我们上游其他产业的起点也是终点。
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