基于学习成果认证导向的《旅行社经营管理》课程模块化教学研究与实践
作者:杨兰
来源:《旅游纵览·行业版》2018年第04期
作者:杨兰
来源:《旅游纵览·行业版》2018年第04期
对学习成果进行认证是学分银行的基本功能之一,它是对学习者所携带的学习成果或所具备的知识、技能等进行认证赋予学分的过程。由学习成果认证、积累、转换所构成的学分银行,将改变传统教学设计和教学组织实施,特别是一些与行业紧密相关的课程,促使教师重新结合岗位技能和要求去思考课程教学,以便与学分银行的推行相适应。
《旅行社经营管理》是高职旅游管理专业的专业必修课之一,是一门实践性很强的课程。该课程的教学目标是培养学生能胜任旅行社一线业务操作的基本要求。包括让学生了解和掌握旅行社业务的操作流程,学会旅行社产品设计的基本思路和方法,能合理安排旅行社接待任务,能了解和处理导游接待过程的突发事故,掌握旅行社客户管理的主要方法。课程内容主要包括旅行社的产生与发展、旅行社的组织管理、旅行社产品的开发设计和管理、旅行社产品的采购业务、旅行社产品促销业务以及旅行社接待业务及其客户管理等,课程侧重点是“操作+儿童发型设计图片管理”八尾。
火炬之光2怎么局域网>炯真三国无双攻略 在以往的教学过程中,该门课程由于缺乏系统的、目标明确的技能训练和与行业岗位的对接,造成学生对所学知识的理解停留在理论阶段,很难转化为真实工作经历。学生就业后,用人单位反映过渡期长,学校学习的知识与实际岗位需求不能有效衔接。另外,在《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》等多个文件中提出“高考成绩出来了吗推行学分银行,试行学分互认”。学分银行的基本功能之一是对学习成果进行认证与转换,而认证单元是学习成果认证的最小单位,具有一定的独立性和知识的可考核性。具体到学历教育的课程中,各个认证单元是可以单独制定教学目标、教学内容和教学要求的,也就是把课程知识模块化设计。
(一)细化教学目标
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