安检员笔记分享
一:安检员工作的意义
1:防止个人极端行为对地铁安全的威胁
2:防止违禁品对乘客生命财产的威胁
3:威慑、震慑,使恐怖活动发生概率降低
在现场如果遇到恐怖活动,我们要做的事只有3个:
1:保护自身安全
2:通知相关部门、疏散乘客
3:在能力范围内进行制止
二:关于我们工作内容以及凭据
首先,我们工作的主要内容就是防止违禁品入站,那么什么是违禁品?
违禁品主要分为禁带物品以及限带物品。
禁带类物品:国家现行的法律法规(目前为171号令)中明文规定,禁止携带入站的物品。
如:支、管制刀具等
在挡获此类物品时,必须通知驻站民警处理。
限代类物品:由当地政府、运营单位补充的禁止携带入站的物品。
如:犬只、无包装的榴莲等
在挡获此类物品时,安检员不需要通知驻站民警,但也不能自行处理(如没收),只能劝乘客选乘其他交通工具或者自行弃置该物品。
当然,有一部分限带品也可以需要灵活变通的,如:乘客小陈携带了2大包(62斤)的衣物,则不能让其进站,但如果其另一个乘客帮忙携带其中一包,则可以正常入站。再比如:乘客小李携带了在青石桥买的海鲜,但是塑料袋漏水,由于171号令规定(易污损设备)不能进站,但是如果你帮其套一个不漏水的塑料袋,再使用液检仪检测,如果液检仪提示安全,则可以放行(如果您只一味遵守规章制度,那您多半会引来争吵甚至投诉)。
工作的主要凭据:电脑忘记开机密码怎么办
简称:运营管理办法和安全检查规范
运营管理办法:《成都市城市轨道交通运营管理办法》又名171号令,2010年8月5日经成都市人民政府第72次常务会议讨论通过,2010年8月17日成都市人民政府令第171号公布。(故而简称171号令)
在171号令中,第二十八条明文规定了违禁品。
安全检查规范:《成都市城市轨道交通安全检查操作规范》,由成都市交通运输委员会(简称市交委)以及成都市公安局联合实施,主要对安检员工作作出各种规定。
本规范主要是:
1:规范检查使用语言、行为
2:限定安检员的权利
例:如果有乘客携带违禁品入站,安检员无权处理违禁品,只能通知公安机关,由公安机关的驻站民警处理。而限带品,安检员依旧无权处理,只能劝乘客换乘其他交通工具或者劝乘客自愿放弃限带品。安检员唯一的权利就是拒绝“拒绝接受安全检查”的乘客入站。
另:如果安检员出现漏检情况,根据相关责任,最高可判处七年有期徒刑。
关于安检工作的主要原则:逢包必检、逢液必检、逢疑必检。
每次进入安检区域都必须安检!
关于保护环境的建议书
(安全第一、严格检查、文明执勤、热情服务)括号里的不需要记,知道就好。
包:进站人员携带的箱、包。
液:进站人员携带的任何液体。
疑:可疑人员。
可疑人员的部分表现
1:神情慌张
2:着装与当季不服(如夏天穿棉袄)
3:涉涉人员(不方便打印,上课教官讲了自己记)
4:长时间在安检区逗留者
在实际工作中,如果遇到可疑人员的常见注意事项
1:首先保证自身安全,保持与可疑人员的服务距离(安全距离):1.5米~2米之间
2:务必保证人、物分离
3:使用各个安检手段仔细查验(如:X光机、炸检仪、金探等)
如有违禁物品,按正常处理流程走
如无违禁物品,╮( ̄▽ ̄)╭放行啊!留着他投诉你吗?
关于安检员常用的礼貌用语:
检查前:您好,请您接受安全检查。
检查后:谢谢您的配合,祝您乘车愉快。
(这个并不是限定的,自己说着顺口就好。)
在乘客有违禁品时候,应该告诉乘客:
乘客您好,根据成都市城市轨道交通运营管理办法第二十八条规定,您携带的**不能进站……(随便你怎么说,目的只有2个,1:让乘客不投诉你2:让违禁品不能进站)
而部分乘客可能心情不好,说话不好听,
没办法,别人是上帝,我们只能忍。
电算化
而还有乘客会“强行入站”
我们能做的,只有
1:语言引导
2:手势引导
3:通知驻站民警
绝对不可发生言语、肢体冲突!绝对不可发生言语、肢体冲突!绝对不可发生言语、肢体冲突!安检员岗位:
引导员:引导乘客接受安全检查,并且观察前方可疑人员,并提醒后排同事多加注意。
梦见大便值机员:监视X光机显示器,对包内物品进行判定,并提醒后传员开包检查。
dnf无法进入频道手检员:使用手持金属探测仪对乘客进行手检,必要时辅助后传员进行液检。
后传员:根据值机员的指令开包检查违禁品。对乘客携带液体进行检查。
关于地铁安检的常用设备:
1:X光机:检查乘客携带的箱包内是否有违禁品的主要工具
2:手持(便携)式、台式(便携式)液检仪:检查乘客携带液体是否安全的主要工具
3:炸检仪:检查乘客携带物品是否有成分的主要工具
4:手持金属探测器:检查乘客随身是否携带金属物品的主要工具
炸检仪:上课细讲
手持金属探测器:上课细讲
液检仪:上课细讲。记住红灯危险,绿灯安全。
X光机:根据机器成像判别是否有违禁物品。
X光机成像规律:
角度决定形状:如图
距离决定大小:远小近大
亮度显示密度:上课细讲
颜表示成分:上课细讲
X光机显示颜:
蓝黑红橙绿
蓝黑红:无机物(通常指不含碳元素的化合物)
橙:有机物
绿:混合物
常见物品在X光机中的颜:
蓝:刀、铁
黑:高密度金属,如铅块
红:特殊的物质,上课细讲
橙:最常见的就是饮料;的爆炸物
绿:虽然绿为混合物,但是部分轻金属(铝)也显示为绿,
而在重叠状态下也会显示绿,(如一瓶液体下面一把刀)
【颜越深表示密度越大、越多,直至黑】
八种物品判测方法:
简称:颜层比还特密结综
颜:根据图像颜判定出物品的材质
层次:根据图像层次判定出物品的位置
比例:根据图像中的比例判定物品的大小
还原:根据图像猜出物品是什么
特征:根据图像特征看出物品是什么(如订书机)
密度:根据图像中的颜深浅判定物品的密度以及量
结构:根据图像中的结构判定物品是否正常(未改造),比如一个收音机里有一包混合物。综合:综合其他7种看图方法确定物品是否是违禁品
常见违禁品的识别方法:
(支、弹药、电击器、、罐装物等等上课细讲)
管制刀具的认定标准
1:匕首:带有刀柄、刀格和血槽,刀尖角度小于60度的单刃、双刃或多刃尖刀。
2::具有三个刀刃的机械加工用刀具。
3:带有自锁装置的(跳刀):刀身展开或弹出后,可被刀柄内的弹簧或卡锁固定的折叠类刀具。4:刀尖角度小于60度,刀身长度超过150毫米(15厘米)的各类单刃、双刃或多刃刀具。
5:刀尖角度大于60度,刀身长度超过220毫米(22厘米)的各类单刃、双刃或多刃刀具。
违禁品八大类
(一)易燃易爆物品,有毒有害、腐蚀性、放射性等危险品;
(二)非法持有的械弹药和管制器具;
---------------------------------------------------------------分隔线上为禁带品,下为限带品
(三)妨碍公共卫生的物品;
(四)犬只等宠物以及其他可能妨碍城市轨道交通运营安全的动物;
(五)易污损设施、有严重异味、无包装易碎和尖锐的物品;
(六)充气气球、铁锯、铁棒、自行车(含电动自行车)、运货平板车等;
(七)长、宽、高之和超过1.8米或长度超过1.6米或重量超过30公斤的物品;
(八)影响公共安全、运营安全的其他物品。
三级安检模式
一:常态安检模式:主要适用于日常运营,执行标准为逢包必检,逢液必检。逢疑可采取手检,遇有突发事件或纠纷等其他情况及时联系驻站民警。
对乘客抽检次数不低于20人每小时
二:加强安检模式:主要适用于重要节假日,执行标准为逢包必检,逢液必检,逢疑必检。并服从各安检点驻点民警的指挥。
对乘客抽检次数不低于60人每小时
三:特别安检模式:主要适用于特殊时期、需要重点防范时,按照政府和公安机关的要求实行。执行标准为逢包必检,逢液必检,逢人必检。各安检点至少增设一名安检员。安检点上的安检工作由安检点上的民警指导,武警、特警等力量参与安检作业。
外服卡
外服卡为成都地铁为成都地铁全体员工分发的福利,在成都地铁闸机处刷外服卡,可享受免费进出地铁站运营区域以及免费乘坐地铁的权利。
但外服卡有几个注意事项:
1:外服卡仅限本人使用,严禁转借他人,违者纳入考核并且有可能取消使用外服卡权利。
2:外服卡分为正卡和副卡,正卡为外服卡本身,副卡为员工资料(照片、名字、证件号、工作部门等)。3:外服卡必须将正卡副卡同时携带。如遇【成都地铁票务稽查员】检查,应主动配合其稽查工作。
4:外服卡在出地铁站时不扣费,但有特殊显示(一号线为黄灯,二号线为蓝灯)。
5:外服卡不支持公交充费,乘坐公交需使用天府卡。
成都地铁现实行特殊规定(仅成都地铁适用)
1:电击器:按限带品处理流程处理
2:陶瓷刀:以管制刀具认定标准认定、处理
3:、护手、双节棍、手铐:可正常携带
4:酒类:高于56度,禁止入站(限带品)。
低于56度,完全未开封可至多携带4瓶或2箱。已开封或使用其他容器承装的酒类,使用液体检测仪检测,结果为安全则放行,危险禁止入站(限带品)。
抖音IP属地怎么关闭5:灭火器、机油、润滑油、指甲油、电池(电瓶、蓄电池、锂电池):重量不低于30公斤可携带。(注:电池、机油、润滑油等若有易燃易爆图标、文字,按限带品处理流程处理)
6:压缩容器(如:香体喷雾、杀虫剂等):有易燃易爆图标、文字为限带;没有则放行。
7:水产品(如:活鱼、虾、螃蟹等):包装完好(保证不漏水)则放行,若漏水则限带。
8:自行车:纸箱包装,且长宽高只和、总重量不超过规定的,可以携带。其他状态均限带。
9:常态安检模式为每小时20~30人

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