shein电商产品分析
⼀、产品介绍
1. 产品介绍
sheIn是⼀家快时尚跨境电商⽹站,致⼒于打造类Zara、Foever21的跨境快时尚品牌
2. 产品定位及⽤户画像
⽬标⽤户:主打对象:18岁-35岁⼥性⽤户。18年新增产品:男装、童装。
产品定位:跨境快时尚品牌电商
3. 核⼼业务逻辑
核⼼业务流程.png
从核⼼业务流程来看,shein早期与其他电商模式⼀样,使⽤第三⽅的平台去售卖商品,此时的shein主要是做贴牌服装,到后⾯⾃建造供应链系统,把供应链和⾃有平台搭建起来,形成商品+供应链+品
牌的模式。
4. 购物流程
拍一拍后缀购物流程.png 5. 产品发展历史⼤事件
2008年sheinside在线商店开始售卖⼥性服装
2010年进⼊西班⽛市场
2012年5⽉进⼊法国市场
2013年进⼊俄罗斯、德国市场,同年开创我们⾃⼰的设计
2015年进⼊阿拉伯市场拥有400万客户sheinside成为shein
2016客户超⼀千万覆盖224个国家⽇均发送包裹10万多个
2016-06-21 B轮 3亿
⼆、发展历程与关键事件
1.2008-2012 产品发展前期
2.2013-2016 产品增长期
天然砂用途
蛋包饭的做法3.2017-⾄今 扩张期
第⼀阶段:发展前期
⼈:
在发展早期,shein通过第三⽅合作的⽅式去售卖商品,包括亚马逊,eaby等渠道去售卖⾃⼰产品,这个时候,shein的主要渠道还是第三⽅平台。在第三⽅平台和⾃有平台上,shein的销售订单总量达⼀百万。
红⼈营销获客:早在2011年,SheIn就开始利⽤⽹红在社交⽹站上做推⼴,为站点引流。当时,SheIn站内⼏乎100%的流量都来⾃⽹红推
荐,ROI⾼达1:3。不过,当⽹红时代的红利逐渐从顶峰滑落,流量和效率双双下跌,SheIn便减少了这⽅⾯的投⼊
货:
在商品⽅⾯,shein⼀开始就是做⼥装起家,在2012年9⽉添加了珠宝和化妆品产品线。搭建经验丰富的服装产品团队,其中既有专业的服装设计师也有在服装⾏业淫浸多年的采购⾼⼿。这⽀团队个性化
的品味嗅觉加上对于欧美时尚趋势的熟悉,总是能够挑选或加⼯出独具风格的款式,并通过各种单品的配搭将SheIn⽹站烙上鲜明的风格。
供应链:
跟⼤多数着⼿开始做时尚服饰的商家类似,起初SheIn也会在服装批发市场中挑选中意的款式,卖得好得款再委托⼯⼚补货SheIn开始布局⼀条能够快速打版、制作、⽣产的柔性供应链,同时雇佣了⼀⼤批外包⼯⼚。这条供应链拥有强⼤的服装设计和⽣产能⼒,每天能产⽣200个新款,最快7天能出货 。除此之外,这条供应链还能够处理刺绣、印刷、⽔洗等较为复杂的⼯艺。复杂的流程也意味着存在各⼯⼚起定量不统⼀的问题,⽐如刺绣要20件起做,布料要10000件起做。遇到这种问题,SheIn会平衡⾃有供应链和外包⼯⼚的能⼒,外包承接不了的部分,SheIn会安排⾃⼰的⼯⼚⽣产。
第⼆阶段:增长期
生化危机7攻略⼈: 2013年,许仰天在PayPal移动⽀付解决⽅案的⽀持下,花费巨资迅速开发SheIn移动购物端APP并成功上线。经过⼀年多的运营推
⼴,SheIn的⼿机端的订单⽐例已经迅速超过15%。到2014年,总单量已经突破500万,注册⽤户达到1000万,并于11⽉推出意⼤利站点;工作证明样本
货:2013年2⽉和5⽉接连上线了俄罗斯⽹站和德国⽹站,同时也增加了鞋⼦和箱包产品线,并有了⾃⼰设计师和预售定制款,⽽在同年,⼀天的最⼤单量可达1万。
供应链:许仰天在2012年的年底就开始考虑建⽴海外仓储,“在线外贸让我们所有的运作环节都可以在⽹络上虚拟完成,⽽能够在当地接应的仓储可以将我们的业务做到‘虚实相接’,让我们可以全程掌控每个环节。虽然建⽴海外仓储需要⼤量的流动资⾦,但我相信在提升海外客户体验这⼀点上,它能够带来质的飞跃。
第⼆阶段:扩张期
渠道:2015年,SheIn完成B轮融资,投资⽅为IDG和景林资本;同年,SheIn收购深圳库尚,完善移动互联领域的布局;收购MAKEMECHIC,⼤幅提升北美市场占有率;成⽴美国客服中⼼,并在澳⼤利亚、中东、印度等地设⽴站点,为进⼊新市场做好铺垫。
货:在这个阶段,shein依靠独⽴站在2016年获得了3亿B轮融资,同时在往横向的品在扩张,⾸先扩张了童装和男装。Shein⽬前已经稳定了⾃⼰的业务,⽬前最重要的是扩张品类吗,提⾼⾃⼰的收⼊。
供应链:在供应链⽅⾯,shein⽬前在不断完善⾃⼰的还外仓,同时shein开始吧物流的系统线上数据化,并且开始智能化整个流程。成⽴了AIDB 中⼼,独⽴研发BI数据可视化系统,供应链系统等。教师学年工作总结
三、总结
从品牌电商的⾓度来说,最重要还是⼝碑和品牌给商城带来的⾃有流量,这点上来说,shein抓住了红⼈和kol的好时间,⼤量通过红⼈宣传品牌,把品牌的势能打造起来了。利⽤红⼈的流量把品牌的势能打造出来,同时完成⾃⼰移动APP的流量导⼊。shein开始就⾮常建设供应链能⼒,打造⼯⼚,投资服装⼯⼚等。shein的供应链体系相对zaful⽐较强,流量和营销来说,shein其实并不如zaful的厉害。所以在互联⽹⽅⾯shein⽬前也在补课,在IT系统和BI数据化等⽅⾯⽬前也在建设中。另外是⽬前跨境电商⾏业越来越多的玩家涌⼊,在⽬前这个市场下。⼀是流量成本变得越来越⾼,⼆是单纯的价格优势,已经不是电商各平台直接的⾓逐主要核⼼竞争⼒。更核⼼在供应链的降低成本和后端商品开发对市场和⽤户需求的把握。
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