招用的候选人,出差竟然被限制乘坐高铁
招用的候选人，出差竟然被限制乘坐高铁...
在和很多HR交流的过程中，发现HR在工作中经常遇见这些问题：
1、一直器重的高管，竟然在同行业一家竞争对手担任要职2、面试中表现一流的候选人，实际工作后无法胜任3、招用的高管，无意间发现了3年前媒体对其的4、招用的候选人，出差竟然被限制乘坐高铁、飞机5、简历中的项目业绩耀眼，雇佣后发现基本的项目知识都难应用6、候选人表示通勤时间太长离职，入职后意外了解到候选人竟然因违规被动离职
这些种种问题最后的责任承担者都是HR，那么如何更好地规避这些局面呢？今天我们都来分享一下背调的重要性以及如何背调？
01为什么要做背调？
我们熟知的冰山模型，对于候选人来说，他们在面试时候的表现往往是冰山之上，但如果我们想了解他入职之后的能力如何？稳定性如何？以及他定薪的薪资是不是真实？这就需要我们进行背调，主动了解冰山之下的内容。
面向对象的特点猎聘大数据研究院显示，随着我国社会经济的发展，整体就业市场和职业发展中竞争压力的不断加剧，企业和个人对职业信用的关注也逐渐提升，尤其近三年时间，人才市场环境更为严峻，行业内用人风险不确定性增加，经数据统计2022年的求职失信占比较高，其中候选人存在职业信用异常的在43.47%，部分企业会通过背景调查和建立一套可行的人才风控体系，来有效的降低用人风险，建立公正，公平的求职环境。
背调的意义
1、降低用人风险和不确定性，减少劳务纠纷。招聘到不合适的员工，会增加企业的运营风险，增加企业的招聘成本和培训成本；
2、帮助HR提前做参考，客观项验证，提高企业招聘效率。背调能够帮助HR快速筛选出适合的候选人，提高招聘效率、降低招聘成本；
3、营造诚信的职场氛围。在员工入职之前，对其诚信和工作能力等做相应的调查核实，保障面试信息的真实性，同时，预防商业间谍，降低欺诈和企业内部作案的风险。
02背调都可以查什么？
[清穿]清谈岁月背调主要分为两项，一个是基础项，一个是履历部分。
基础项就是通过官方的渠道，比如权威机构验证候选人的学历学位的真实性，是否有网贷、案件以及有没有在其他公司担任高管或股东。关于这些内容，大家在背调的时候，可以通过三个人（原公司HR、对方上级、对方同事）去判断候选人是否符合自己的公司。
具体查的内容包括以下9项：为什么叫除夕
◆ 个人基础信息验证；◆ 学历/学位核实（学信网）；◆ 社会负面记录调查；◆ 金融风险记录调查；◆ 金融违规调查；◆ 民事诉讼调查；◆ 商业利益冲突调查；◆ 失信被执行人调查；◆ 专业资格证书认证。
这9项基础项，有些是自己可以查到的，有些事需要外部合作去查明，那么在选择这些外部合作的渠道的时候，我们需要坚持五项原则：
1、确定合作渠道是合法合规的；2、选择的渠道尽量按照身份证号抓取信息，而不是姓名（避免重名）；3、覆盖面广；4、信息更新速度快；5、信息精准度有保障。
除了借助外力之外，有些信息是我们自己可以去核实的，比如学历学位，可以通过公开的学信网核实，当学信网查不到的时候，我们可以联系学校的教务处或者档案馆进行核实。
有关老师的歌曲针对候选人的履历部分，我们可以采用电话或者邮件访谈的形式进行核实，我为大家总结了4个途径，如公司前台、企业信用网、招聘网站、社交媒体等，我们可以通过这些渠道验证候选人履历的真实性。
03背调前我们需要准备些什么？
下面这张图是猎聘在用的背调内部流转图，大家可以参考一下：
背调流程图：
第一、要和业务部门确定我们需要查什么，这里需要业务部门给出JD画像，并且确认考核点；并且明确目的后，HR要根据自身的企业性质、行业特性、岗位特征以及职级要求，来明确背调过程中需要重点关注的内容。例如金融行业对于从业人员是否存在涉法涉诉、负面信息等有着明确的要求：中国人民银行反局关于印发《法人金融机构和恐怖融资风险管理指引(试行)》的通知，第二章第二十三条中，明确规定：法人金融机构在聘用员工、任命高级管理人员、引入投资者或者在股东入股前，应当对其是否涉及刑事犯罪、常州购物
是否存在其他犯罪记录及过往履职经历等情况进行充分的背景调查，评估可能存在的风险。
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第二、做结构化访谈问题的问卷；
第三、法务部门出具合法合规的授权书，避免侵犯个人隐私；
第四、确保候选人确认背调，这里面涉及到背调的时间点，比如候选人是否已经提离职；设计竞业协议或者年终奖发放的问题；
第五、在背调过程中，我们要注意访谈录音保留（录音的使用场景，一个是给业务部门，不对外公示，这种情况无需告知候选人；如果想在未来作为证据，需要公示，那一定要提前告知对方）；
第六、出具背调报告，提交业务部门。
背调是一项具有逻辑性、严谨性的工作，大家尽可能还是通过官方渠道，按照标准的流程和指引完成这件事，谨防其中的某一环节出错，导致输出的结果有误的情况出现。

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