《物流企业管理》课程标准
一、前言
1、课程性质
物流企业管理是物流管理专业的专业必修课,主要阐述物流企业管理基本原理以及物流企业的战略管理和规划、组织管理、文化策略、质量管理、人力资源管理、资本运营等基本模式和方法、基本技术和管理原则。通过本门课程的学习,使学生了解物流企业的战略选择、文化建设及现代化管理的先进经验,熟悉物流企业的组织结构、服务质量、人力资源管理及资本运营等,熟练运用企业管理的基本职能,培养学生具备“基层领班人”的管理能力和职业素养。它要求物流概论和供应链管理的学习为基础,也是进一步学习物流专业课程打基础。
2、设计思路
本课程以现代企业管理基本理论为框架,从物流和物流企业的基本概念开始,结合物流企业管理实践,综合研究物流企业经营管理的全过程。根据职业教育的特点和要求,在教学过程中,结合学习目标、引导案例、课程讲解、课后小结、案例分析、实践演练等形式,加强对
学生的技能培养,增强实践性教学环节的设计。
黑脸娃娃术后注意事项本课程有32个课时,3个学分。
二、课程目标
1、技能目标
①能够对物流企业进行系统的描述和分析
②能够设计问卷并进行市场调查来分析物流企业
③能够为物流企业再造组织结构
④能够结合物流企业文化打造恰当的品牌形象
⑤能够应用相关方法分析物流企业质量问题
2、知识目标
①能熟知物流企业分类以及物流系统的要素和特征
②能熟知市场调研的方法和技术及物流企业环境分析模型
③能熟知组织结构的基本形式和设计原则
④能熟知物流质量管理常用方法
3、素质目标
①养成诚实、守信、吃苦耐劳的品格
②养成细心、负责任的工作态度
③具有良好的沟通能力,融于团队的合作能力。
④养成积极学习,有效执行的工作能力
三、课程的主要内容和要求
序号 | 工作任务 | 能力(技能)目标 | 知识目标 | 参考学时 | |
讲授 | 实训 | ||||
1 | excel 宏 物流企业宏观、微观描述 | ①能系统描述物流企业 ②能分析物流企业管理职能 ③能分析物流企业经营形势 | ①能了解企业及物流企业的分类 ②能理解管理的职能和任务 ③能掌握物流系统的要素和特征 | 4 | 2 |
2 | 认知当地一家物流企业的经营战略 | ①能分析物流企业竞争环境 ②能设计物流企业的问卷 ③能应用市场调研的方法进行市场调研 | ①能掌握物流企业环境分析模型 ②能掌握市场调研的方法和技术 ③能理解市场预测的原则和方法 ④能了解物流企业经营战略类型 | 4 | 4 |
3 | “苏果”超市的业务流程再造 | ①能设计物流企业组织结构 ②能分析物流业务流程再造 | ①能了解组织结构的设计原则 ②能掌握组织结构的基本形式 ③能理解业务流程再造的内涵 | 4 | 2 |
4 | 辨识与比较物流企业文化 | ①能识别物流企业文化类型 ②能熟知物流企业文化构建方法 ③能比较物流企业品牌形象 | ①能了解企业文化的内容和功能 ②能理解物流企业的文化意识 马蓉出轨③能掌握CI的构成和导入程序 | 4 | 2 |
5 | 寻物流服务质量中存在的问题 | ①能应用PDCA循环方法 ②能进行质量管理的5S活动 ③能使物流标准在企业中应用 | ①能理解企业质量管理的内容 ②能掌握物流质量管理常用方法 ③能了解物流标准种类和基点 | 6 | 2 |
6 | 北京LT公司的业务人员招聘 | ①能编制人员招聘计划 6.1儿童节说说②能应用员工甄选的技术 ③能熟知员工培训的流程和方法 | ①能了解人力资源管理基本原理 ②能掌握员工招聘流程和渠道 ③能理解绩效考核的常用方法 | 4 | 4 |
7 | 中国物流企业的并购案例分析 | ①能分析资本运营的模式 ②能熟知物流企业的筹资渠道 ③能熟知物流企业的并购程序 | ①能了解资本运营的主要模式 ②能了解物流企业筹资的分类 ③能理解物流企业的并购动因 | 4 | 2 |
8 | MG物流公司管理变革与创新 | ①能熟知物流企业现代化方法 ②能开拓物流企业现代化意识 | ①能掌握物流企业现代化模式 ②能了解大型物流企业发展趋势 ③能理解中小型物流企业现代化管理 | 4 | 2 |
四、实施建议
1、教材编写建议
(1)打破传统的学科教材模式,以本课程标准为依据进行教材编写。
(2)校企联合编写适合工学结合的教材,教材编写以校企合作、工学结合培养高技能人才的要求为目标,注重能力本位的原则,力求突出“理论够用、重在实操”和“简单明了、方便实用”的特,内容应具有较强的应用性和针对性,编写的目的主要是为了培养具有良好职业道德、具有一定理论知识、具有较强操作和管理实践能力、具有可持续发展能力的、为企业所欢迎的高技能应用性运输管理和操作人才。
(3)通过工作任务的需求,从有利于各专门化课程的学习出发,以够用为度为原则,设定能力目标,能力标准,引入高职学生所必需的理论知识,加强实际操作能力的训练。
(4)教材应图文并茂,提高学生的学习兴趣,加深学生对运输管理实务知识的理解与掌握。
(5)对于涉及本专业岗位的实践活动,教材应以岗位的操作规程为基准,并将其纳入其中。
(6)建议为教材配置专门的多媒体光盘,以满足教师教学与学生自学的需要。
2、教学(方法)建议
(1)本课程在教学过程中,应立足于加强学生实际动手能力的培养,采用校企合作、工学结合项目教学,以任务驱动型项目提高学生学习兴趣。
(2)本课程教学须充分利用学校和企业的两种资源,学校专职教师与企业兼职教师教学相结合,采用现代多媒体教学与企业现场实践教学相结合,注重学做结合,边讲边学,“教”与“学”互动,做中学,学中做,强化学生实践能力和岗位职业能力的提高。
(3)在教学过程中,要创设工作情境,强化实际操作训练;要紧密结合职业技能证书的考核,在操作训练中,使学生掌握运输组织与管理的相关知识。
(4)在教学过程中,要尽可能采用多媒体教学、仿真平台、实训软件、实物教学、运输企业现场教学等模式。
(5)尽量采用小班化教学。
3、教学评价(包括课程考核方式与成绩评定方法)
1、考核项目
包括平时能力形成性考核和期末终结性考核。
(1)平时能力形成性考核占40%。包括:
学习常规考核:到课率、学习态度、课堂提问、职业道德、组织带动能力、团队精神、创新意识等
单项训练项目考核: 包括课堂训练、小组讨论、小组资料收集及其他活动。
(2)期末终结性考核占60%
2、评价标准
(1)学习常规考核:共占10%。其中:
平时考勤记录占5%
课堂提问现场打分,分为ABCD 四等,占5%
(2)项目考核:共占30%。其中:
课堂训练占20%,主要是看课堂内完成项目的水平。
小组讨论占5%,主要是看课堂内完成任务的情况。戒酒的最快方法
小组资料收集及其他活动占5%,主要是看资料收集是否全面,是否合乎要求。
(3)期末终结性考核:占60%,主要是期末卷面考试。
4、教学资源利用
(1)注重实验实训指导书和实验实训标准的开发和应用。
(battle tag2)常用课程资源的开发和利用挂图、幻灯片、投影片、录像带、视听光盘、多媒体软件、电子教案等,充分利用这些资源创设形象生动的工作情境,激发学生的学习,促进学
生对知识的理解和掌握。建议加强常用课程资源的开发,建立多媒体课程资源的数据库,努力实现跨学校多媒体资源的共享,以提高资源利用效率。
(3)积极开发和利用网络课程资源。充分利用诸如电子书籍、电子期刊、数据库、数字图书馆、教育网站和电子论坛等网络信息资源,使教学媒体从单一媒体向多种媒体转变;使教学活动从信息的单向传递向双向交互转变;使学生从单独的学习向合作学习转变。
(4)校企合作开发实验实训课程资源。充分利用本行业典型企业的资源,加强校企合作,建立校内、校外实训基地,满足学生的实习实训需求,在此过程中进行实验实训课程资源的开发,同时为学生提供就业机会,开创就业渠道。
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