社区卫生服务中心叫号系统方案
社区卫生服务中心叫号
系统方案
山东最好专科大学一、项目建设背景
社区卫生服务中心在各界的关心支持下，以服务民生为己任，积极落实“最多跑一次”服务要求，开展各个科室的预约诊疗服务，开放分时段预约号源。但现场挂号与预约挂号的居民在就诊时可能会因为顺序问题产生矛盾。需要配备排队叫号系统来解决各类居民就医时的就诊顺序问题，我们在门诊科室、医技检查科室、体检科室规划了各类型的排队叫号系统，以优化居民就医体验，减少排队拥堵情况发生。
门诊排队叫号系统支持现场挂号、分时段预约挂号、签约预约挂号等多种号源整合，根据各个业务科室具体需求来处理号源排序规则；分诊台支持人工签到分诊、自助机自助签到分诊等功能，支持复诊居民的重新入队。各种就诊情形的支持，以维持良好的就诊秩序，营造舒适的就诊环境。公办学校和民办学校是什么意思
体检排队叫号系统支持智能化自动导诊模式，通过科室检查时间和等候人数自动安排最优检
查顺序，并且也可以根据居民需求进行手动调整，服务台、分诊手持机和科室显示屏能够实时查看体检进度和体检科室安排。合理的体检流程安排，方便的查询途径，减少居民体检的等候时间，增加了体检流程整体运转效率。
麻辣小龙虾怎样做排队叫号系统整合门诊业务系统的医生、专家介绍，坐诊排班，号源信息等信息，可在信息发布平台进行统一管理。结合终端显示屏等设备与健康宣教信息一同展示。同时将数据在手机移动端进行上述信息的展示，方便居民查看，并且推送排队等候实时信息，居民可以合理安排行程，减少候诊区拥堵情况。
二、排队叫号系统需求广州上牌
1、门诊排队叫号业务
门诊排队叫号系统，安装在门诊科室区域，业务流程分为护士台签到——候诊——医生呼叫三个流程，并且要支持复诊病人的签到就诊流程，支持护士台分诊软件与诊区入口道闸联动，医生诊间呼叫软件与诊室电子闭门器联动。
（1）业务流程
（2）需求描述
1）患者挂号时，叫号系统通过接口获取居民签约医生信息，如挂号为挂到医生（例如专家门诊等）则将患者绑定至挂号的医生队列；如挂号到科室，则将患者绑定至签约医生队列；
2）叫号系统需要通过接口同步门诊系统医生排班信息，并能够在护士分诊台软件上进行二次维护。患者在挂号时，叫号系统通过以上排班信息判断医生是否上班，如果上班就将患
者绑定医生，如果不上班就不绑定；
3）患者在科室签到时，系统需要判断医生呼叫器软件是否登陆，如绑定的医生或选择的医生为登陆状态则可以签到入队列。如医生未登陆状态，则提示“当前医生不在岗是否选择该医生？”；
4）全科护士台分诊软件需要与全科诊室区域入口处的道闸联动，能够控制道闸开闸放行进入二次候诊区域；
5）全科诊室区域内的综合信息显示，使用视频播放盒连接电视机输出画面，电视机由甲方提供，视频播放盒需要固定在电视机后侧；
6）诊室门安装有电子门禁锁和电子闭门器联动，需要医生门诊呼叫软件能够控制电子门禁锁和电子闭门器开启；
7）中医科签到机需要同时兼顾中医科签到与针灸推拿科取号两个功能。针灸推拿科无论初诊或复诊病人，都需要在签到机上使用屏输入门诊号、纸质或手机二维码（条形码）扫码、就诊卡读卡、医保卡读卡、健康卡读卡获取患者信息，并按照取号顺序生成号码，打
印号码凭条并在凭条上显示患者姓名等基本信息；
8）儿科签到机需要同时兼顾儿科签到与小儿推拿取号两个功能。小儿推拿无论初诊或复诊病人，都需要在签到机上使用屏输入门诊号、纸质或手机二维码（条形码）扫码、就诊卡读卡、医保卡读卡、健康卡读卡获取患者信息，并按照取号顺序生成号码，打印号码凭条并在凭条上显示患者姓名等基本信息；
9）中医科的综合屏需要同时显示中医科和针灸推拿科的叫号等候信息；魔方复原最笨的方法
10）儿科的综合屏需要同时显示儿科和小儿推拿的叫号等候信息；
11）儿童保健科与预防保健科共用签到机，患者签到时系统自动判断科已挂号的科室并进行签到。如果同时挂了两个科室的号，则签到时需要提示窗口让病人选择要签到的科室；
12）围产保健科、儿童保健科的护士台分诊软件需要支持分诊叫号，先将患者呼叫至护士台，再由护士台操作分诊至各个诊室队列中。
13）预防保健科的窗口屏和综合屏幕需要兼容目前使用的省级统一平台“沈苏金苗”的排队
叫号系统，需要与“沈苏金苗”排队叫号系统对接，连接“沈苏金苗”排队叫号系统的服务器主机，显示登记窗口呼叫信息和登记呼叫综合信息。
（3）软硬件设备
签到机:
1）患者在签到机签到，支持触屏输入门诊号、纸质或手机二维码（条形码）扫码、就诊卡读卡、医保卡读卡、健康卡读卡获取患者信息；
2）支持杭州健康码扫码、医保电子凭证获取患者信息；什么是应用心理学
3）支持使用支付宝数据接口刷脸获取患者信息；
4）支持自动识别就诊科室，根据门诊挂号信息进行相应科室的签到（适用于科室共用签到机的场景）；
5）支持多种签到规则（按挂号序号排序，按挂号时间排序，按签到时间排序等）；
6）签到时可以自动根据签约医生或挂号的医生的坐诊情况自己选择到相应医生的队列，也可由手动选择当前坐诊的医生；
7）患者完成签到后能够显示患者的就诊信息以及当前科室就诊等候人数情况；
8）签到操作支持在签到机操作也可以在分诊护士站由护士操作；
9）支持复诊签到，并能自动选择原就诊医生的队列；
10）支持过号患者重新签到；

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