房产经纪业务操作流程
房产经纪业务操作流程(标准）一：客户接待
1、工作人员看到门外有客户时应及时起身迎向客户.（注意仪表和微笑）
2、在询问客户问题时，工作人员应精神饱满，讲话声音要响亮，介绍或推荐房源基本信息要准确、快速.
3、在介绍完基本信息后，礼貌(de)邀请客户到办公室做详细了解.
页眉横线怎么添加4、按客户要求，推荐适合客户(de)公司主推房源，并适时(de)了解一些客户(de)基本信息.（如：客户(de)购房目(de)，是不是决策者，付款能力，购房意向，目前(de)居住状况等.）
5、如果客户对公司(de)房源有兴趣则可以安排看房.如果暂时没有客户所需要(de)房源销售员应果断(de)告诉客户这样(de)房源可以在1或2天内帮他到，此刻再向客户提出留个联系，并热情(de)递上自己(de)名片.
二：配对
2023年元旦放假通知1、在接到新房源后，应立即开始客户配对，选择自己在半个月之内(de)客户进行删选.  要求：A 列出意向客户.
B 按客户购买意向排序
C 按客户购买力排序
D 选定主要客户
E 逐一打给主要客户，约定看房.
三：约客
1、拨通客户，告知客户房源信息
2、询问客户是不是在家或有没有固定，如果有(de)话告诉客户拨打他(de)固定，以免浪费对方费.这些细节要考虑清楚.
3、简单讲述房源基本信息.
4、和客户约定看房时间，地点.（注意2选1原则）
四：带看前准备  1、设计带看线路
2、设计带看过程中所要提出(de)问题.（合理安排问题(de)先后顺序）
3、列出物业(de)优缺点
4、思考如何把物业缺点最小化，揣摩客户可能提出(de)问题及回答方案.
5、整理该物业相关资料.  五：如何带看
1、空房必须准时赴约，实房必须提前30 — 45分钟到达业主家中，与业主进行沟通，为看房过程(de)顺利完成打好基础.
2、理清思路，按照自己(de)看房设计带看.
3、询问客户买房目(de).
4、询问客户居住状况等.
分解反应
5、与客户交流，掌握更多客户信息，为以后(de)跟进工作打好基础.
6、赞扬客户(de)工作，性格，为人等优点，拉进与客户(de)关系，消除客户(de)警惕感.  六：房源内场操作
1、进入物业主动介绍房子(de)相关情况，但切记，不要一口气把物业(de)优点全都告诉客户，留下2
幼儿教师面试或3个优点，在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急，此时把这些优点告诉客户来带开客户(de)思路，时时把握主动权.
2、留给客户适当(de)时间自由看房及思考和比较(de)空间.（注意观察客户(de)举动及言行）
3、控制时间，不要留给客户太多(de)思考空间，销售员要把握好时间，并
根据不同(de)客户提出不同(de)问题，以了解客户对物业(de)看法.
4、让客户提问发表意见，熟练快速解答客户疑问，认可客户(de)想法，就
算客户讲(de)明显不对，也不要去反驳客户，而是加以引导，让客户自己察觉他(de)问题，多用反问或双重否定(de)方式回答客户(de)问题.  5、为客户做一下总结.（每套房子都有它(de)优缺点，但关键在于自己(de)需求能不能接受它(de)一些不足之处.因为，对于房子来讲，它是个即定(de)产品，不可能去返工或是定做，所以，我们所能够做(de)只是比较下它(de)优缺点，是优点多与不足，还是不足多于优点；对于它(de)不足，自己是不是可以接受，考虑自己(de)选择和衡量.）  6、结束看房，把客户带回公司或做其它约定.（注意，在去小区(de)途中加深客户看房(de)印象.）七：成交前(de)准备
碧螺春产于哪里1、对已产生购买意向(de)客户应立即带回公司.
2、再次肯定和赞扬客户(de)眼光，并把握时间，适时(de)对客户描绘下买下这套房子(de)前景和利益.（增强客户(de)购买欲望）
3、到达公司后，先礼貌(de)请客户到会议室入座，第一时间送上茶水.
4、主动象客户介绍下公司(de)概况和售后服务(de)完善，提高客户(de)
信任度，打消客户(de)后顾之忧.
5、和客户确认下单事宜.（但不宜操之过急，要有序引导，循序渐进）如："陈先生，这个小区(de)环境好不好 " "好，不错，还可以" "对这套房子(de)感觉怎样 " "不错，还可以" "房型满意吗 " "挺好(de), 不错" "采光好
不好 " "好，不错" 抓住房子(de)优势及有利条件，用肯定式问句，让客户做肯定式回答.
6、抓住客户(de)肯定回答，逼客户下订. 八、售后服务
1、在客户签下意向书，下订以后.业务员应及时向客户索取身份证等有效证件，复印留底，做好交易前(de)资料准备.
中国有几个诺贝尔奖
2、及时通知贷款专员，为客户制定贷款计划.
3、完成以上步序后，简单告诉客户交易所需要(de)环节及大致时间和所
需材料，提醒客户在时间上做好合理安排.
4、在客户签下意向书，下订以后.业务员应该及时联系到业主，把物业(de)出售情况第一时间通知业主，并且及时把客户(de)定金转交到业主手上,
确定销售(de)有效.  5、在交易过程中，业务员应经常和客户及业主保持联系，做好沟通，以使整个销售过程圆满完成.

版权声明：本站内容均来自互联网，仅供演示用，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系QQ:729038198，我们将在24小时内删除。